1.2.7 Обоснование проектных решений по технологии сбора, хранения, обработки выдачи и передачи информации.

Сбор информации происходит путем внесения ее в базу данных, либо в систему. Исходной информацией является документ в печатном или электронном виде, представляющий собой наряд на выполнение работ.

Сбор информации в виде документов обусловлен следующим:

• автоматизировать ручные процессы обработки информации, сократить бумажный документооборот;

• сократить время на обработку информации;

• позволит снизить неточности и искажение информации при получении;

• сократить количество ошибок при заполнении документов;

• позволит сохранить экземпляры документов для последующего обращения и уточнения информации;

• предоставить всем службам, своевременной и актуальной информации;

Передача информации диспетчеру может быть осуществлена по сети через общее хранилище данных, в случае представления ее в электронном виде. Такая передача значительно ускоряет процесс получения информации и сокращает время обработки заявки.

Пользователю информация выдается на дисплей мобильного устройства просто в виде электронного наряда, со всей необходимой информацией о клиенте и адресе, а также пустые поля для заполнения данных о проделанных работах.

1.2.8 Обоснование проектных решений по программному обеспечению комплекса задач.

Проектные решения по программному обеспечению комплекса задач заключаются в формировании требований к системному, специальному и прикладному программному обеспечению.

Основные требования, предъявляемые к программному обеспечению:

– должно обеспечивать выполнение функций системы и обмен информацией между пользователями ИС.

– должно обеспечивать контроль входной информации на корректность.

– отсутствие отдельных данных не должно сказываться на выполнении функций системы, не связанных с этими данными.

В качестве операционной системы для функционирования системы была выбрана OS Android.

Выбор был обусловлен следующими факторами:

– хорошая масштабируемость (возможность работать на широком диапазоне мобильных устройств);

– наличие достаточных средств обеспечения защиты от несанкционированного доступа.

1.3 Анализ аналогов

Анализ аналогов представлены в таблице 6.

Таблица 17 – Анализ аналогов

Функции	Битрикс24	AmoCRM	Мегаплан	РосБизнесСофт
Ведение базы данных проведенных работ	+	+	+	+
Ведение базы данных клиентов и адресов	+	+	+	+
Управление задачами	+	+	+
Контроль сроков	+	+	+
Учет времени по задачам	+	+
Мобильное приложение для Android (телефон и планшет)	+	+	+	+
Неограниченное количество пользователей	+
Дружелюбный интерфейс	+		+
Стоимость	10000р./мес.	14000р./мес.	10500./мес.	9000р./мес

В качестве ИС был выбран БИТРИКС24.

Рассмотрим основные достоинства:

• неограниченное количество пользователей – подходит для большой компании;

• дружелюбный интерфейс – удобство и простота использования;

• высокое качество – БИТРИКС24 характеризуется устойчивой работой;

• невысокая стоимость продукта.