- •1.Основные функции языка. Литературный язык.
- •2.Определение норм. Виды норм. Акцентологическая норма.
- •3. Лексическая сочетаемость слова. Тавтология и плеоназм. Паронимы. Омонимы. Синонимы. Антонимы.
- •4. Расслоение лексики по социальному и территориальному признаку (диалектизмы, профессионализмы и жаргон).
- •5. Употребление существительных мужского рода для обозначения лиц женского рода.
- •6. Определение рода несклоняемых существительных.
- •7. Определение рода сложных существительных
- •8. Определение рода несклоняемых географических наименований и рода сложносокращённых существительных.
- •9. Определение рода сложносокращенных существительных
- •10. Множественное число существительных.
- •11. Окончания родительного падежа у существительных во множественном числе.
- •12. Склонение географических наименований
- •13. Склонение фамилий.
- •14.Образование сравнительной и превосходной степени прилагательных и наречий.
- •15. Склонение порядковых числительных
- •16.Склонение количественных числительных
- •17. Употребление собирательных существительных
- •18. Употребление местоимений оба и обе и местоимения свой
- •19. Управление с предлогами согласно, благодаря и вопреки
- •20.Согласование подлежащего и сказуемого в единственном и множественном числе
- •21. Ошибки при построении предложений с деепричастными оборотами
- •22. Понятие функционального стиля речи. Научный стиль речи, его жанры.
- •23.Внелингвистические характеристики научного стиля
- •24. Языковые характеристики научного стиля
- •25.Виды рефератов
- •26. Учебный реферат его оформление
- •27.Правила оформления научной библиографии
- •28.Официально-деловой стиль речи. Его жанры.
- •29. Особенности оформления заявления, резюме, автобиографии.
- •30. Особенности оформления заявления
- •31. Внеязыковые характеристики официально-делового стиля речи.
- •32. Языковые характеристики офиц-делового стиля речи
- •33. Публицистический стиль и его жанры
- •34. Основные характеристики публицистического стиля
- •35. Литературно-художественный стиль.
- •36. Русская разговорная речь.
- •37. Особенности написания в документных текстах. Названия документов органов власти.
- •38. Оформление названий предприятий и организаций
- •39.Оформление даты и периода времени
- •40. Документы (виды)
- •43. Бланки документов. Виды бланков.
- •44.Реквизиты документов и их оформление
- •45.Виды организационно-распорядительных документов(постановление, решение)
- •47. Состав и размещение реквизитов приказа
- •48. Виды деловых писем
- •49. Реквизиты делового письма
- •50. . Особенности оформления и написания письма-запроса.
- •51.Особенности составления и оформления письма – оферты
- •52. Правила оформления документов.
- •53. Речевой этикет. Особенности языка и стиля деловых писем.
- •54. Нормативно-правовое обеспечение Рос.Делопроизводства. (нормативно-прав.Акты, гос.Стандарты)
- •55. Нормативно-правовое обесп-е дело-ва (общероссийские классификаторы)
- •56-57-58 Организация документооборота.
- •59. Формы организации работы с документами.
- •60. Номенклатура дел организации.
- •61.Оформление документов, содержащих коммерческую тайну.
- •62 Структура Аргументирующего выступления.
- •63. Виды аргументов
- •64.Правила подготовки к деловому телефонному разговору.
- •65. Этикет делового телефонного разговора
- •66.Словесные формулы делового телефонного разговора
55. Нормативно-правовое обесп-е дело-ва (общероссийские классификаторы)
Общероссийские классификаторы (ОКУД) – классификация и кодирование, техника экономической и социальной инф-ции.
ОКУД решает след.задачи:
-регистрация форм док-ов
- исключение из обращения неунифицированных форм
- упорядочение информац.потоков в народном хоз-ве
- организация контроля за применением форм док-ов.
УСД – рационально-организ.комплекс взаимосвяз.док-ов назыв. Унифицированной системой документации. Разработкой УСД занимается федеральные органы управления. УСД одного назначения сводятся в один ОКУД.
- ОКПО – общерос.классификатор предприятий и организаций.
- ОКСО – общерос.классификатор специальностей по образованию.
56-57-58 Организация документооборота.
Это движение документов с момента их получения до момента исполнения или отправления.
Различают документы:
Входящие – документы, которые поступают из других организаций.
Исходящие – документы,которые отправляют в другие организации.
Внутренние – и не входящие, и не исходящие. (создаются для своих сотрудников)
Движение входящих документов включает в себя:
Первичную обработку
Предварительное рассмотрение
Регистрация
Рассмотрение руководством
Передача на исполнение
Исполнение документа
Контроль за исполнением
Списание исполненного документа в дело
На рассмотрение руководителю передаются документы, адресованные лично ему, а также те, которые содержат информацию о наиболее важных вопросах деятельности организации. Остальные документы передаются в отделы организации. Например, реклама, письмо-запрос, письмо-напоминание.
РАБОТА С ИСХОДЯЩИМИ ДОКУМЕНТАМИ начинается с проекта их составления,который согласовывается с руководством и заинтересованными лицами. Затем, окончательный вариант распечатывают, руководитель подписывает его ,документ регестрируют и отправляют адресату. Заверенная копия исходящего документа подшивается в дело (для того,что он был, для док-ва)
ВНУТРЕННИЕ ДОКУМЕНТЫ. Создаются по той же схеме,что и исходящие. Они передаются исполнителю под расписку.
59. Формы организации работы с документами.
В практике предприятий сложились 3 основные формы работы с документами:
Централизованная, децентрализованная и смешанная.
Централизованная – предпочитает выполнение всех операций с документами в одном подразделении (канцелярия)
Децентрализованная – все операции выполняются в разных структурных подразделениях, разобщенных территориально.
При смешанной форме – прием,отправку и контроль исполнения берет на себя канцелярия, а остальные операции (регистрацию,формирование и хранение) дел выполняют другие отделы.
ТАБЕЛЬ ФОРМ ДОКУМЕНТОВ, применяемых в организации – это перечень документов, необходимых для управленческой деятельности данной организации. Табель форм выполняет роль справочника, позволяющего быстро найти необходимую форму.
60. Номенклатура дел организации.
В управленческой деятельности использованная ранее информация, которая содержалась в документе, является хранителем широкого спектра связей, памятью предприятия, к кторой можно обращаться время от времени.
Для более рационального поиска необходимой информации док-ты группируют в дела.
Дело – это совокупность документов( документ),относящийся к определенному вопросу и подшивается в отдельную обложку.
В целях правильного формирования дел производится классификация документов, которая закрепляется в номенклатуре дел.
Номенклатура дел – систематизированный перечень наименований дел,заводимых в организации с указанием сроков их хранения.
Архивными учреждениями установлены типовые перечени сроков хранения документов.
Есть документы, которые должны храниться бессрочно. Есть те,которые 10-15 лет, или 1 год.
На дела с истекшим сроком хранения составляют акт, а затем уничтожают в установленном порядке.