Корпоративная социальная ответственность организации

Социальная ответственность – важнейший аспект деятельности компании, работающей на рынке услуг. Особенно это справедливо для рынка ЖКХ, призванного обеспечивать достойные и комфортные условия, как для жизни, так и для профессиональной деятельности.

Успех компании – это результат работы ее сотрудников. «Эксплуатация ГС-СПб» дает своим работникам чувство полной социальной защищенности, обеспечивая справедливую и своевременную компенсацию, социальную защиту в случае временной нетрудоспособности, право на отдых и ежегодный отпуск.

Кроме того, управляющая компания реализует проекты по утилизации опасных для окружающей среды отходов, принимают участие в программах по повышению эффективности освещения, позволяющих снизить расход энергии, организует раздельный сбор мусора, повышает доступность МКД маломобильным группам населения, устраивает общественные мероприятия.

Организационная культура предприятия

Целью организационной культуры является обеспечение высокой прибыльности фирмы за счет максимизации эффективности производственного менеджмента и качественного улучшения деятельности предприятия в целом посредством:

- совершенствования управления человеческими ресурсами для обеспечения лояльности сотрудников к руководству и принимаемым им решениям;

- воспитания у работников отношения к предприятию как к своему дому;

- развития способности и в деловых, и в личных отношениях опираться на установленные нормы поведения, решать любые проблемы без конфликтов.

Поскольку организационная культура затрагивает весь личный состав фирмы от владельца бизнеса до уборщицы в офисе, то необходимо учитывать, что она дает каждому:

- для владельца бизнеса - это один из способов самореализации;

- для управляющей команды - это стимул к самоорганизации и ориентир для соблюдения установленного распорядка;

- для остального персонала - условия выживания в организации.

Организационная культура является конкурентным преимуществом организации настолько, насколько она является общепринятой, согласованной, целостной системой восприятия, коллективной памяти, разделяемых ценностей, подходов и определений.

На протяжении нескольких недель прохождения практики в ООО «Эксплуатация ГС-СПб», мне удалось на собственном примере почувствовать всю важность грамотного подхода к организации труда и создании внутренней культуры общения в рамках существующей организационной структуры предприятия. Познакомившись с персоналом из различных подразделений, я была вовлечена в процесс «внутрикомандного» взаимодействия, который, на мой взгляд, позволяет сотрудникам оставаться мотивированными, стремиться к повышению уровня самоорганизации, и производительности труда. Необходимо отметить, что общение в коллективе происходит в основном в неформальном ключе, однако, с чётким разделением полномочий, ответственности, и соблюдением субординации.

Сотрудники стараются поддерживать отношения и за пределами рабочих мест. Организовывают совместный отдых, посещение культурных мероприятий, вместе ходят на обед целыми отделами. Что важно, руководители предприятия не пытаются «возвышать» себя и руководствоваться только лишь должностным положением в решении рабочих задач, а стараются быть со всеми наравне.

Подобный стиль управления организацией, несомненно, подходит компании, средний возраст административного персонала составляет 28 лет.

Организационная структура управления