- •2. Резюме.
- •3. Тактика и стратегия бизнеса:
- •4. Местонахождения фирмы.
- •5. Характеристика нового бизнеса.
- •6. Характеристика продуктов (услуг).
- •7. Анализ рынка сбыта.
- •8. Ценообразование.
- •10. Послепродажное обслуживание и гарантия.
- •11. Роль рекламы и продвижение товара на рынок.
- •13.Техническая диверсификация товара.
- •14. Текущее состояние.
- •15. Государственное и правовое регулирование.
- •16. Персоналии и менеджмент.
- •17. Юридическое обслуживание.
- •19. Приложения к бизнес-плану.
- •Пример бизнес-плана: Косметологический центр «Мир красоты»
- •I. Цели и задачи
- •III. Ценообразование
7. Анализ рынка сбыта.
Чтобы добиться устойчивого роста объема продаж, предстоит досконально изучить свой рынок (круг людей, который покупают товар или пользуются предлагаемыми услугами). Очень важно постоянно держать под контролем своих потребителей. Именно в этом случае без проблем правильно решить, остаться на этом рынке или покинуть его. Здесь следует действовать очень осторожно: появление на рынке или уход с него относятся к числу наиболее важных стратегических решений и требуют тщательного расчета.
Потенциального партнера интересует жизнеспособность проекта, сможет ли предприятие добиться реального успеха на рынке. Поэтому должно быть убедительно доказано, что продукция или услуги могут иметь рынок сбыта. Из этого раздела можно получить исчерпывающую информацию о том, на чем основывается уверенность менеджеров в успехе на рынке, какие действие планируется предпринять для продвижения продукции, располагает ли предприятие достаточными ресурсами и способностями для реализации, выбранной стратегией. При этом никогда нельзя преуменьшать возможностей конкурентов. Партнеры ждут глубокого понимания причин, в силу которых предприятие может добиться успеха, несмотря на воздействие конкурирующих фирм.
Здесь следует уделить особое внимание следующим вопросам. Характеристика рынка:
его размер;
уровень и тенденции развития рынка, история возникновения;
ожидаемый в будущем рост рынка;
специфические особенности рынка (например, трудности доступа к операциям на нем);
имеющиеся прогнозы относительно будущего развития рынка; рыночный сегмент предприятия;
планы, касающиеся зарубежных рынков, расчет экспортного потенциала
Необходимо оценить на предстоящие пять лет размер и долю бизнеса в нем по отдельным сегментам рынка (в региональном или страховом резерве) в количественных показателях, рублях и долларах, доказать их потенциальную прибыльность, возможность ежегодного роста рынка продукта или услуги на ближайшие годы по каждой из основных групп потребителей. Дайте также описание основных факторов, воздействующих нарост рынка (скажем, тенденции развития одной отрасли, социально-экономические тенденции, особенности правительственной политики, изменения в демографическом составе страны).
При оценке доли рынка и объема продаж следует обобщить специфические характеристики продуктов (услуг), которые делают их конкурентоспособными в настоящем и будущем; выявить и назвать потребителей, с которыми подписаны протоколы о намерениях или уже заключены договоры о закупках. Особую значимость имеет развернутая характеристика потребителя продукта или услуг. Выявляется, кто является потребителем продуктов (услуг), а также кто может стать им и будущем. Потенциальные потребители классифицируются по однородным группам в рамках общих идентифицируемых характеристик (например, на основе сегментов рынка). Скажем, детали автомобиля могут покупать как его производители, так и ремонтники. Отсюда, речь пойдет о двух сегментах рынка.
8. Ценообразование.
Характеристика стратегий в области цен и сопоставление ее с ценовой политикой важнейших конкурентов; оценка валовой прибыли. Необходимо представить партнеру доказательство целесообразности стратегии компании, свидетельства соотношений, прилагаемых на данный товар и цен на конкурирующие (замещающие) продукты и услуги с учетом возможностей предоставления потребителям благоприятных дополнительных моментов как-то: новизна, качество, гарантия, дополнительное обслуживание и т.п.
Представление политики с позиций взаимосвязи цены, доли рынка и прибыли также необходимо. В частности, более-высокая цена может привести к снижению объема продаж, но в результате способна обеспечить более высокую прибыль. Когда цена продукта меньше цены, предлагаемой конкурентами, важно показать каким образом, за счет чего реально сохранить прибыльность производства (скажем, за счет расширения продаж, повышения производства, относительно низкой оплаты труда и стоимости материалов, уменьшение накладных расходов и т.п.). Важно подчеркнуть роль скидок с цены, позволяющих стимулировать реализацию продуктов или услуг.
9. Продажа продукции.
В бизнес-плане дается описание методов реализации товаров и услуг медицинского назначения - через собственную торговую сеть, торговых представителей, посредников, с указанием конкретных каналов сбыта, которые могут быть задействованы как в ближайшее время, так и в долгосрочной перспективе. Приводятся данные об особых требованиях, соблюдение которых необходимо для реализации продукции. Приводятся данные анализа сравнительной эффективности разных методов реализации (политика в отношении скидок, предоставление исключительных прав на распространение и т.п.), в сопоставлении с тактикой конкурирующих компании в этой области.
При использовании собственной торговой сети, нужно дать характеристики ее структуры, реальной системы торговых представителей. Обычно приводятся данные об объеме продаж приходящимся на одного продавца в год и о размерах комиссионных выплат или зарплаты, которую он будет получать, дается сравнение этих показателей со средними по отрасли.