- •2. Резюме.
- •3. Тактика и стратегия бизнеса:
- •4. Местонахождения фирмы.
- •5. Характеристика нового бизнеса.
- •6. Характеристика продуктов (услуг).
- •7. Анализ рынка сбыта.
- •8. Ценообразование.
- •10. Послепродажное обслуживание и гарантия.
- •11. Роль рекламы и продвижение товара на рынок.
- •13.Техническая диверсификация товара.
- •14. Текущее состояние.
- •15. Государственное и правовое регулирование.
- •16. Персоналии и менеджмент.
- •17. Юридическое обслуживание.
- •19. Приложения к бизнес-плану.
- •Пример бизнес-плана: Косметологический центр «Мир красоты»
- •I. Цели и задачи
- •III. Ценообразование
4. Местонахождения фирмы.
Удачное расположение фирмы само по себе способно приносить прибыль. Не стоит заниматься бизнесом там, где расценки на товары и услуги фирмы не велики. Арендная плата и цены формируются под влиянием рыночных обстоятельств и низкий их уровень, как правило, является симптомом малой привлекательности. Конечно, для одних видов предпринимательской деятельности местонахождение не имеет принципиального значения, но для других (скажем, для ресторанов и торговых предприятий) - это один из существенных факторов, определяющих успех бизнеса.
В этом разделе следует ответить на следующие вопросы:
-Где находиться фирма? Ее точный адрес.
-Каковы особенности помещения, занимаемого фирмой?
-Арендует ли предприниматель землю или она принадлежит ему?
-Есть ли необходимость в реконструкции здания? Если да, то во что это обойдется?
-Есть ли зональные ограничения на занятие данным видом деятельности в близлежащих районах?
-Какие виды бизнеса распространены в данном регионе?
-Почему выбрано данное место, и почему оно считается наиболее подходящим для фирмы? - Как отразится сделанный выбор расположения бизнеса на текущих издержках'?
Данный раздел бизнес-плана не должен быть пространным.
5. Характеристика нового бизнеса.
Цель данного раздела в том, чтобы объяснить: на чем собственно предприниматель намерен сделать бизнес; каким образом он собирается добиться поставленных целей; на чем базируется его убеждение в успехе дела?
Решение о том, каким видом деятельности предстоит заняться, что она будет собой представлять в течение ближайших пяти лет- главное. Любой бизнес предполагает занятие разными видами деятельности, поэтому ключевым становится вопрос об основном роде таких занятий.
Данный раздел бизнес-плана должен содержать ответы, наследующие вопросы:
Каким бизнесом занимается предприниматель?
С каким родом деятельности в основном связан его бизнес- с торговлей, промышленностью, сферой услуг?
Какие конкретно товары он будет производить или какие услуги оказывать?
Кто является потребителем произведенной продукции?
В данный момент это- стадия становления, расширения действующего предприятия, слияние с другой фирмой или выделение из состава более крупной?
Каков юридический статус фирмы (единоличное владение, партнерство или корпорация)?
Почему, за счет чего дело обещает быть прибыльным, имеет хорошие перспективы для развития?'
Когда фирма начнет функционировать?
Какова предполагаемая продолжительность рабочего дня или рабочей недели?
Будет ли носить деятельность фирмы сезонный характер?
Если да, то данные о продолжительности рабочего времени должны быть скорректированы с учетом сезонных колебаний.
6. Характеристика продуктов (услуг).
Данный раздел бизнес-плана начинается с описания продукта (или услуги), которые предприниматель намерен предложить будущим покупателям и ради производства которого задуман весь проект. Здесь должно иметь место детальное описание предполагаемого к производству и реализации товара. Нужны конкретные и четкие ответы на следующие вопросы:
Чьи и какие потребности призван удовлетворять предлагаемый продукт (услуга)?
Что в нем особенного, специфичного, нового и почему потребители будут способны сразу отличать его от товаров (услуг) других конкурентов, а также предпочитать именно его?
Какими патентами (авторскими свидетельствами) защищен продукт или технологии?
Следует обратить внимание па необходимость демонстрации наглядного изображения товара или изделий, полученных с помощью предлагаемой технологии. Порой просто невозможно получить финансирование под идею, которая еще не привела к своей материализации хотя бы в одном экземпляре нового товара. Следовательно, если это возможно, в бизнес-план надо поместить фотографию (хороший рисунок) данного товара, позволяющий составить о нем реальное и достаточно четкое представление.
В данном же разделе бизнес-плана должны быть приведены данные о примерной цене товара и расчетной стоимости затрат, которые необходимы для его производства. Отсюда ориентировочно просчитываются, и объемы прибыли, которую потенциально будет приносить единица товара, преимущества его дизайна, специфику упаковки, в которой он будет продаваться, возможности его двойного применения (т.е. для других целей, кроме прямых). При характеристике продукции конкретно следует указать:
- функциональное назначение, для каких целей она предназначена;
• характерные свойства продукции, которые делают ее единственной в своем роде;
- стоимость;
- технологичность;
- универсальность;
-соответствие наиболее общепринятым стандартам;
- доля продукта в общем, объеме производства;
-стадия развития продукта (идея, эскизный проект, рабочий проект, прототип, опытная партия, действующее серийное производство;
- требования к контролю за качеством;
- требование к подготовке пользователей;
-требование к гарантийному и послегарантийному обслуживанию;
- имеются ли возможности для дальнейшего развития продукта.
Здесь же должен быть приведен анализ продукции конкурентов, имеющийся на рынке:
описание функциональных и потребительских свойств конкурирующих продуктов;
почему продукты конкурентов пользуются спросом;
принципы ценообразования, принятые у конкурентов;
способы стимулирования сбыта, используемые конкурентами. Если речь идет об исследованиях и разработках, то нужны следующие данные: описание планируемых НИОКТ, и для каких целей они будут проводиться.
В вопросах финансирования применительно к новому продукту важно остановиться на:
концепции ценообразование, используемой на предприятии; оптимальных размерах заказов и формах их оплаты;
эффективности системы распределения;
условиях потребления и запасах сырья, материалов и комплектующих.
Здесь же освещается и организация сервисного обслуживания представленного товара (если, конечно, это техническое изделие). Не рекомендуется делать акцепт на какие-то «исключительные» достоинства товара (особенно, если они не столь уж очевидны), а лучше сделать упор на максимальное удовлетворение запросов рынка, на характеристиках уникальных потребительских свойств товара - нововведения.
Отталкиваться надо от детального знания особенностей свойств товара: каковы его отличительные черты, какую реальную пользу и в чем он может принести потенциальному покупателю.
При обработке продуктов, которые предназначаться для внешнего рынка, особенно существенно рассмотреть и оценить итоги их реализации на внутреннем рынке, не забывая, что продукты, предназначающее для внешнего рынка, требуют специфических опенок с точки зрения функций, цены, эстетики, упаковки и т.д.