47.Потребительское поведение на фармацевтическом рынке.

Потребительское поведение на фарм.рынке – это процесс взаимодействия индивида с окружающей средой оп поводу удовлетворения своих потребностей фарм. помощи, способность воспринимать, хранить и преобразовывать информацию о фарм.рынке.

Анализ потребительского поведения базируется на изучении:

1.на предпочтении (вкусах) потребителей с позиции:

1.1. предельной полезности (кардинолистский подход)

1.2.кривых безразличия (ординалистский подход)

2.бюдетные ограничения. Полезность как экономическая категория означает способность продукта (продукции товаров, услуг) удовлетворение определенных потребностей людей. Один и тот же товар имеет разую полезность для разных покупателей. полезность заключается различных товаров и услуг исходя из тех качеств, которых дают им способность удовлетворить индивидуальные желания человека. Источников и причин полезности много, например, способность поддержать нормальное состояние человеческого организма, обеспечивающего безопасность (транквилизаторы для предупреждения нежелательных волнений; оральные контрацептивны для предупреждения нежелательной беременности), снижения веса и т.д.

Полезность не абсолютна и поэтому не может быть измерена в абсолютных величинах. Кординалистский подход допускает возможные количественные измерения.

Один из таких принципов формирует концепцию предельной полезности, основывается на принципе (значение убывающей предельной полезности). Подход к потребительскому поведению со стороны ординалистской полезности называется анализом кривой безразличия.

Подход с позиции кривых безразличия предполагает не количественное измерение потребление, а их ранжирование. При анализе кривых безразличия возникает понятие – предельная норма замещения - количество товара б от которого потребитель отказался бы чтобы получить еще одну единицу товара А, при этом не теряя общую полезность.

Обычно кривые безразличия демонстрирую нормы замещения, т.е. потребитель готов отказаться от уменьшения количества одного товара ради приобретения единицы другого товара.

Изучение бюджетных ограничений

Если кривые безразличия показывают комбинацию товаров которые являются предпочтительными и замещают одни товары другими, то способность потребителя удовлетворять эти предпочтения зависят от имеющегося у него денежного дохода и соответствия цен на товары, которые потребитель желает приобрести совокупно этих факторов. Определение бюджетных ограничений потребителя. Для анализа того как бюджет ограничивает определенные пределы потребителя строятся бюджетные линии. Бюджетная линия показывает различные комбинации наборов товаров (лек.препаратов и продуктов питания) в пределах отпущенных на низ бюджетом. Она представляет собой прямую линию с наклоном отображающая множество наборов из 2х товаров, требования одинаковых затрат на их приобретение.

Кривые безразличия характеризуют предпочтения потребителя и бюджетная линия определяет его возможные ограничения размерами потребления бюджета, стремясь к максимуму удовлетворения своих потребностей потребитель попадает в положение потребительского равновесия – это точка касания бюджетной линии с кривой безразличия. В данной точке потребитель достигает максимум полезности при данном бюджете.

При изменении цены на товар ( при прочих равных условиях), активизируются две силы, побуждающие изменить количество приобретенного товара. Эти силы в экономике называются эффектом дохода и замещения. Обе силы проявляются в случае уменьшения цены.

Эффект дохода. При снижении цены на товар у покупателей появляется возможность приобрести дополнительную единицу этого товара не отказывая в себе в приобретении альтернативных товаров. В этом случает, в некоторой степени увеличивается реальных доход (покупательная способность) потребителя и он может приобретать больше товаров и услуг.

Эффект замещения. При уменьшении цены на конкретный товар покупатели будут стремиться покупать больше этого товара вместо аналогичного, но дорогого. В условиях роста цен и снижения жизни уровня населения последствия являются одним из главных моментов в определении потребительского выбора.

Эти два эффекта дополняют друг друга, обуславливаемые желания потребителя купить больше товаров по меньшей цене.

Качественная модель потребительского поведения строится на тезисе, что полезность создают конкретные характеристики товаров, на потребительские свойства.

При этом потребитель одним качествам придает большую полезность, чем другим. На индивидуальный спрос потребителя может оказывать значительное влияние поведение окружающих. Это означает, что полезность товаров для потребителя увеличивается или уменьшается в зависимости от того покупают ли этот товар другие люди, либо вследствие того что этот товар имеет большую цену по сравнению с другими товарами. Специфический эффект потребительского поведения связан с влиянием субъективного фактора и не связано со свойствами товара, формируя не функциональный спрос, который может проявляться в виде ряда эффектов:

1.эффект присоединения к большинству (эффект повального увлечения)

2.эффкт сноба

3.эффект Веблена (демонстративное потребление)

4.спикулятивный спрос (существует в обществах с повышенными инфляционными ожиданиями, когда опасность увеличения цен в будущем стимулирует увеличение спроса в настоящем )

5.не рациональный спрос (возникает под влиянием сиюминутного желания, внезапного изменения настроения)