Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Organizatsionno-upravlencheskie_reshenia / Управленческие решения_Балдин К.В, Воробьев С.Н, Уткин В.Б_Учебник_2006 -496с

.PDF
Скачиваний:
462
Добавлен:
11.03.2016
Размер:
19.06 Mб
Скачать

182

183

16

Рис. 2.8. Схема преобразований натуральных шкал критериев в дискретную однородную шкалу

На рис. 2.8, а также обозначены точки, с помощью кото­ рых ЛПР указало приблизительные границы введенных т о ­ лерантных градаций. Так, множество значений критерия " у с ­ тойчивость..." на уровне "Удовлетворительный" отделено от множества значений на уровне "Вполне удовлетворительный" точкой со значением 0,45. Аналогично точки со значениями 0,70, 0,80 и 0,85 разделяют множества значений "Хороший", "Весьма хороший" и "Отличный" соответственно. Поскольку градации пронумерованы числами от 1 до 5 в порядке возра­ стания, предпочтений, любую оценку критерия в натуральной шкале вероятности устойчивости предприятия или фирмы в ходе совершения финансовой операции легко превратить в оценку, имеющую значения в шкале {1, 2, 3, 4, 5}. Напри­ мер, оценка вероятности 0,4 трансформируется в значение 3 для дискретного однородного критерия, а значение вероят­ ности 0,86 в значение 5.

184

185

Если какой-то критерий имеет оценки в натуральной шкале, отрицательно ориентированные по предпочтению, схема преобразований остается прежней, только более пред­ почтительные значения дискретного однородного критерия будут соответствовать меньшим значениям критерия в нату­ ральной шкале. Для примера на рис. 2.8, б показано, как на диапазоне [16,...48] значений критерия ги2" "Продолжительность непрерывной работы персонала при составлении ГОДОВОГО б у х ­ галтерского баланса" в часах. Этот критерий желательно ми­ нимизировать. ЛПР разместило на числовой оси разделяю­ щие точки 20, 24, 32, 40 так, как, по его мнению, распола­ гаются границы представленных пяти градаций предпочти­ тельности. Однако теперь более предпочтительное значение в однородной шкале, равное 5, получат оценки продолжи ­ тельности непрерывной работы персонала, лежащие в диа­ пазоне от 16 до 20 ч.

Рассмотренная схема преобразований имеет ряд преиму­ ществ. Во-первых, ЛПР работает в привычном для него р е ­ жиме, так как от него требуется делать лишь качественные суждения (типа "Удовлетворительно",..., "Отлично") о значе­ ниях оценок критериев, исходя из понятного для него их смысла и ориентируясь на ясное представление о цели пред­ стоящей операции. Во-вторых, такая схема не только пре ­ вращает значения натуральных критериев в однородную шка­ лу, но и делает все новые однородные критерии положи ­ тельно ориентированными по предпочтению. В-третьих, срав ­ нительно небольшое число градаций одно родного критерия существенно повышает действенность аксиомы Парето, так как существенно уменьшается число несравнений по прави­ лу (2.8). В то же время использовать описанную технологию преобразования шкал следует достаточно осторожно. Это обус ­ ловлено тем, что на адекватность получаемых результатов и рекомендаций существенное влияние оказывают число гра­ даций выбранной ранговой шкалы и адекватность сортировки натуральных значений шкалы на толерантные градации.

186 187

6)если "претендент" у не доминируется, то проверить, не доминирует ли у над х (для этого надо будет по аналогии

смножеством Y ' n d построить множество X i n d ) ; если "претен­ дент" у доминирует над х, исключить альтернативу х из чис ­ ла недоминируемых, а "претендента" у включить в число недоминируемых, иначе — "претендента" у также включить в число недоминируемых;

7)если среди альтернатив исходного множества осталась хотя бы одна, еще не проверенная на эффективность, назна­ чить ее "претендентом", иначе — перейти к шагу 4;

8)последовательно проверять, не доминируется ли "пре ­ тендент" какой-либо из альтернатив, у ж е включенных во множество недоминируемых; при первом же обнаружении факта доминирования над "претендентом" его из дальнейше­ го анализа исключить и перейти к шагу 7;

9)последовательно проверять, не доминирует ли "пре ­

тендент" над какой-то из альтернатив, ранее у ж е включен­ ных во множество недоминируемых; если окажется, что "пре ­ тендент" доминирует над какой-то из альтернатив, у ж е вклю­ ченных во множество недоминируемых, эту альтернативу из множества недоминируемых исключить;

10)перейти к шагу 7;

11)проверить, все ли сообщения типа inf = s ind t ис ­ пользованы; если нет — обратиться к очередному сообщению inf = s ind t и перейти к шагу 5;

12)"Stop" .

Технология использования информации inf = рте. Эта технология аналогична технологии для информации inf = i n d за одним исключением: на шагах алгоритма используются не множества Ymd и Xmd оценок, эквивалентных по предпочти­ тельности соответствующим исходным оценкам у и х, а спе ­ циальные множества "улучшенных по сравнению с исходны­ ми оценками" — Ypre и Хрге соответственно. Чтобы из исходной оценки, например у, получить множество Ypre улучшенных по информации inf = s pre t оценок, необходимо:

1) преобразовать все натуральные шкалы критериев в од­ нородную дискретную шкалу с одинаковым числом градаций;

188

2) проверить, является ли компонента ys исходной век­ торной оценки у больше по величине компоненты yt;

3) если компонента ys > yt, то получить оценку z из и с ­ ходной оценки у путем перестановки в ней местами компо­ нентов ys и у( ;

4)включить оценку z во множество У1""6;

5)проверить, есть ли еще сообщения типа s pre t для других номеров s и г;

6)если другие сообщения типа s pre t есть, перейти к шагу 1;

7)"Stop" .

Технология использования информации inf = ind и inf = pre. Вначале для "претендента" строят множества Yind и Ур г е , как это описано в предыдущих двух алгоритмах. Затем эти множества корректируют — из оценок множества Yind, ис­ пользуя информацию типа inf = s pre t, получают дополнитель­ ные оценки z для включения их во множество У^6 , а из оценок множества Ywe, используя информацию типа inf = s ind t, по ­ лучают дополнительные оценки z для включения их во мно ­ жество Yind. Расширенные таким образом множества Yind и У р г е используются затем для поиска недоминируемых альтер­ натив, как это у ж е было описано.

Технология использования информации inf = sym.

Наличие такой информации свидетельствует о равноценности всех частных критериев между собой, т. е. для всех s и t верны сообщения типа inf = s ind t. Это позволяет воспользоваться более простой технологией для отыскания эффективных аль­ тернатив, чем та, которая была описана для отдельного сооб­ щения (или нескольких сообщений) вида inf = s ind t.

Выполняется такая последовательность шагов: 1) преоб ­ разовать все натуральные шкалы критериев в однородную дискретную шкалу с одинаковым числом градаций;

2)сравниваемые оценки х и у преобразовать в оценки z(x) и z(y) соответственно, для чего в исходных оценках все компоненты упорядочить по возрастанию значений;

3)сравнить по Парето оценки z(x) и z(y);

189

2.5. Технология реализации базовых методов решения многокритериальных задач

Рассмотрим базовые методы решения задачи выбора, получившие широкое распространение в практике приня­ тия решений. Наиболее известными и широко применяемы­ ми из них являются:

лексикографический метод и его модификации;

метод последовательных уступок;

метод главного критерия;

метод агрегированного критерия ("обобщенного пока­ зателя").

Все эти методы объединяет общий прием поиска наилуч­ шего решения: векторный критерий тем или иным способом превращается в скалярную целевую функцию, а затем реша ­ ется задача оптимизации.

Лексикографические задачи. Пусть ситуация обоснова­ ния решений характеризуется сведениями об абсолютном пре­ восходстве в важности одних частных критериев над други­ ми. В определенном смысле подобная ситуация полярно про­ тивоположна ситуации с информацией sym о предпочтениях ЛПР. Основанием для вывода об абсолютном превосходстве в важности одних частных критериев над другими является следующее. При предъявлении ЛПР для сравнения вектор­ ных оценок оно прежде всего обращает внимание на значе­ ния какого-то вполне определенного частного критерия. Сле ­ довательно, именно этот частный критерий ЛПР считает аб-

190

солютно самым важным среди других частных критериев. ЛПР сравнивает значения оценок у альтернатив вначале только по этому, самому важному частному критерию.

Если для какой-либо из альтернатив значение именно этого критерия окажется наиболее предпочтительным, то такую альтернативу ЛПР безоговорочно признает наилучшей.

Другими

словами, ЛПР делает свой выбор вне зависимости

от того,

какие у этой альтернативы значения оценок по о с ­

тальным

критериям.

Если же значения самого важного частного критерия у некоторых альтернатив оказались одинаковы, ЛПР обращает внимание на значения другого (также вполне определенно­ го) частного критерия, который является следующим по в а ж ­ ности в абсолютно упорядоченном ряду частных критериев, и т. д. Информация об абсолютном упорядочении критериев по важности столь совершенна, что позволяет задать связ ­ ное отношение нестрогого предпочтения на множестве даже неоднородных векторных оценок, выделить из них лучшую и поставить ей в соответствие оптимальную стратегию. И н ф о р ­ мацию такого типа будем называть лексикографической и обозначать inf = lex, а задачи с подобной информацией об относительной важности критериев будем называть задачами лексикографической оптимизации.

Информация lex является весьма сильной в том смысле, что для дискретных множеств А стратегий она дает возмож ­ ность практически всегда выделять единственное решение. В то же время описанный алгоритм лексикографического в ы ­ бора имеет существенные недостатки. Во-первых, получае­ мые решения обладают резко выраженной ортодоксально­

стью в-том смысле, что они

ориентированы исключительно

на более предпочтительные

частные критерии. В итоге д о ­

пускается любой мыслимый ущерб значениям остальных кри ­ териев. Во-вторых, в основе идеи перехода к сравнению по следующей по важности компоненте лежит вывод об "одина­ ковости значений". На самом деле точно одинаковыми значе­ ния частных критериев могут оказаться только при исполь-

191

зовании дискретных шкал, что само по себе достаточная редкость, а следовательно, делая подобный вывод, ЛПР все ­ гда имеет в виду некоторую зону неразличимости (нечувстви­ тельности) к значениям критериев.

С и м м е т р и ч е с к и - л е к с и к о г р а ф и ч е с к и е задачи. Иногда, рассматривая задачи с равноценными однородными критери­ ями, ЛПР может считать недопустимой компенсацию умень­ шения меньших значений одинаково важных критериев сколь угодно значительным увеличением больших. Основанием для вынесения такого суждения может служить следующий факт. При сравнении альтернатив ЛПР обращает внимание на са ­ мые низкие значения частных критериев, вне зависимости от их конкретного наполнения. Если у каких-либо альтерна­ тив самые малые значения частных компонент векторных оценок равны (но больше, чем у остальных альтернатив), то ЛПР принимает во внимание следующие по величине ком­ поненты и т. д. Поскольку эта информация о равноценных частных критериях, сравнение величин которых ЛПР осу ­ ществляет, по сути, лексикографически, то подобный част­ ный случай информации о равноценности будем обозначать symlex или информацией si. Информация si является более сильной, чем просто информация sym о равноценности част­ ных критериев, так как обладает всеми преимуществами лек­ сикографической. Но одновременно symlex-задачи приобре­ тают и все недостатки лексикографических.

Искусственные лексикографические задачи. В практике часто применяют прием сведения задачи обоснования реше ­ ний с различающимися по важности частными критериями к задаче лексикографической оптимизации. Без потери общно­

сти можно

считать,

что упорядочение частных

критериев

по относительной важности задается информацией

{1 pre 2,

2 pre 3,

( m - 1 ) pre

m}. Еще раз подчеркнем, что

различие

в важности по информации {г pre t} не носит абсолютного, лексикографического характера. От ЛПР получают и н ф о р ­ мацию о том, какие минимальные значения wa. по каждому из частных критериев т. его бы вполне устроили. Информа -

192 193

194

195

(2.13)

Такой критерии часто используют в задачах планирова­ ния "по узкому месту".

Общим случаем функции агрегирования является сред ­ няя степенная функция

(2.14)

где величина р, стоящая в показателях степени, отражает до ­ пустимую степень компенсации малых значений одних равно­ ценных критериев большими значениями других критериев.

Чем больше значение величины р, тем больше степень воз­ можной компенсации. Так, например, если величина р -> -оо, т . е . недопустима никакая компенсация и требуется выравнива­ ние значений всех критериев, то предельный вид агрегиру­ ющей функции совпадает с выражением (2.13). Если р - > 0, т. е. требуется обеспечение примерно одинаковых уровней зна­ чений отдельных частных критериев, то функция агрегиро­ вания описывается выражением (2.12). Важными частными слу­ чаями среднестепенной функции являются линейная адди196

ф 4 ( и > ) = т а х { у , н \ } / =\,т.

(2.15)

Для преобразования однородных шкал частных критери­ ев, с целью последующей подстановки их значений в каче­ стве аргументов функции агрегирования, целесообразно и с ­ пользовать следующий простой прием:

(2.16)

197

кий подход к определению коэффициентов важности этих критериев в интерактивно формируемой функции агрегиро­ вания. С понятием ИСС мы у ж е встречались в подразд. 2.1 и знаем, как эта иерархическая структура строится. Что каса­ ется ИКС, то это граф, вершинами которого являются част­ ные функции агрегирования типа (2.11)...(2.15) групповых и терминальных критериев, фигурирующих в ИСС.

Начнем рассмотрение существа метода семантического структурно-компенсационного исследования с изучения пред ­ ложенного автором алгоритма преобразования натуральных шкал критериев.

Пусть W — векторный критерий, а функция S(w.) о т о ­ бражает значения натуральной шкалы частного г-го крите­ рия w. в безразмерную шкалу х. со значениями из интервала [0; 1]. Требуется установить, как особенности решаемой зада­ чи (семантика частного критерия) и предпочтения ЛПР влия­ ют на вид функции S{w). При решении задачи установления вида преобразования S(w.) прежде всего обратимся к главно­ му принципу формирования критериев и, следовательно, от ­ метим те особенности частной натуральной шкалы, которые обусловлены семантикой частной цели ЛПР. Углубленный с е ­ мантический анализ разнообразных практических целей и задач позволил автору выявить как характерные в предпоч­ тениях ЛПР следующие особенности:

"нижние" и(или) "верхние" уровни притязаний;

"зоны нечувствительности" на отдельных фрагментах натуральной шкалы частного критерия;

точки натуральной шкалы частного критерия, к кото ­ рым явно устремлено предпочтение ЛПР или которые являются нормативно заданными (квалификационны­ ми) значениями.

Поясним эти особенности на примере. Пусть исходная ситуация (статус-кво) по какому то критерию в момент при ­ нятия решений чрезвычайно неблагоприятна для ЛПР. Зна­ чения всех частных критериев в статус-кво примем за наи-

198

менее предпочтительные. В таком случае любое улучшение значения этого критерия от наименее предпочтительного уровня может рассматриваться ЛПР как вполне ощутимый успех. После того, как значение рассматриваемого критерия достигнет некоторого уровня, ощутимого как явный сдвиг к

улучшению,

ЛПР,

скорее всего, будет отождествлять

л ю ­

бые

превышения

этого уровня как весьма полное (скажем

на

70—80%)

удовлетворение. Именно по этой причине

т а ­

кое значение было названо "нижний уровень притязаний". По аналогии было введено понятие "верхний уровень при ­ тязаний". Это уровень, достаточно близкий к идеальным по предпочтительности значениям частного критерия. П р е в ы ­ шение "верхнего уровня притязаний" по сравнению со status quo связывается в сознании ЛПР с предельным значением ценности.

Введем далее понятие "зоны нечувствительности", к о ­ торое отражает одну из следующих особенностей предпочте­ ний ЛПР:

для ЛПР не представляют ценности значения крите ­ рия в некотором диапазоне значений, близких к ста ­ тус-кво (такое положение означает, что в модели пред ­ почтений ЛПР присутствует "нечувствительность елева");

остается неизменной ценность значений критерия в не ­ котором диапазоне, примыкающем к наиболее пред ­ почтительным его значениям (такое восприятие и с х о ­ дов означает, что в модели предпочтений ЛПР присут ­ ствует "нечувствительность справа").

Рассмотрим теперь случай, когда в натуральной шкале критерия присутствуют некоторые точки, на которые ЛПР прежде всего обращает внимание при принятии решений с использованием этого критерия. Например, успех финансо­ во-хозяйственной операции может сильно зависеть от того, насколько точно по времени сопровождаемый груз прибудет в пункт назначения. Если он окажется в этом пункте рань­ ше — его можно оставить на ответственное хранение без раз -

199

ет 0,1—0,2. В области значений, близких к уровню W~ n p , на­ блюдается резкое повышение ценности результатов по э т о ­ му критерию для ЛПР.

Рис. 2.9. Концептуальные графики функций S(wt)

Рост ценности заканчивается на уровне 1,0 для наилуч­ шего значения W+ рассматриваемого частного критерия. На

200

201