
- •Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности торгового предприятия………………………………….6
- •Глава 2. Анализ конкурентоспособности оао «дикси» г. Ступино…………………………………………………………29
- •Глава 3.Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности оао «дикси» г. Ступино..............65
- •Глава 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия
- •1.1. Понятие и показатели конкурентоспособности предприятия
- •1.2. Методы оценки конкурентоспособности предприятия
- •1.3. Виды конкурентных стратегии
- •Глава 2. Анализ конкурентоспособности оао «дикси» г. Ступино
- •2.1. Организационная и экономическая характеристика организации
- •Ассортимент и качество
- •Логистика и дистрибуция
- •Маркетинг
- •Собственные торговые марки
- •2.2. Анализ рынка
- •Товарно-ассортиментная политика
- •Анализ товарооборота
- •Основные маркетинговые цели компании
- •Определение целей
- •2.3. Анализ конкурентоспособности услуг организации
- •Анализ сильных и слабых сторон, конкурентной позиции оао «Дикси» на рынке
- •Факторы конкурентных преимуществ «Дикси»
- •Анализ внутренней среды
- •Swot - анализ
- •2.4. Промышленная экология и безопасность производства
- •Глава 3. Разработка мероприятии по повышению конкурентоспособности оао "дикси"
- •3.1. Направления повышения конкурентоспособности оао "Дикси"
- •Рост рынка
- •Стратегические альтернативы
- •Формирование стратегического плана
- •3.2. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий
- •Заключение
- •Список литературы
- •Факторы анализа рынка
2.4. Промышленная экология и безопасность производства
1) Экологический анализ предприятия ОАО«Дикси»
Экологи составили перечень самых чистых городов Подмосковья. По мнению специалистов, на экологическую обстановку населённых пунктов региона влияет близость Москвы. Самым чистым городом, по мнению экспертов, признано Ступино. Торговое предприятие ОАО «Дикси» для ликвидаций производственный отходов заключила контракт с фирмой во вывозу мусора ООО «ЭкоМАК» ,которые еще и предоставляют контейнеры для выброса мусора. Сотрудники компаний ОАО «Дикси» выбрасывают производственные отходы и просроченную продукцию в мусорный контейнер, после чего приезжает мусоровозка и отвозит отходы в городскую свалку. Таким образом ОАО «Дикси» не загрязняет город, осталвяя его чистым и не вредить окружающей природе.
2) Анализ условий работы ОАО«Дикси»
Расчет освещения помещения
Освещение - это создание светового потока, падающего на поверхность предметов, обеспечивающее возможность зрительного восприятия этих предметов. Освещение подразделяется на два вида: на искусственное освещение и естественное освещение. Искусственное освещение это освещение создаваемое световыми приборами, к которым, в частности относятся лампы различных видов. Применение естественного освещения возможно лишь в светлое время суток, за исключением пасмурных дней.
Основные исходные данные используемые при любом расчете - это, оценка:
- помещения, которое необходимо осветить - длина (а), ширина (b), высота (h), коэффициенты отражения потолка, стен и пола,
- светильники - коэффициент использования светильника, расчетная высота (расстояние между светильником и рабочей поверхностью)
- лампы - тип лампы и мощность
- нормы - требуемая освещенность
Расчет по световому потоку.
Вспомогательные материалы: таблицы коэффициентов использования, таблицы коэффициентов отражения, таблица рекомендуемых уровней освещенности, таблица начального светового потока люминесцентных ламп
Расчетные формулы.
- определение площади помещения:
S=a x b, (13)
- определение индекса помещения:
φ=S/((h1-h2) ∙(a+b)), (14)
- определение нужного количества светильников:
N=(E∙S∙100∙Kз)/(U∙n∙Фл), (15)
где:
E - требуемая освещенность горизонтальной плоскости, лк;
S - площадь помещения, м.кв.;
Кз - коэффициент запаса;
U - коэффициент использования осветительной установки;
Фл - световой поток одной лампы, лм;
n - число ламп в одном светильнике.
Исходные данные:
Помещение a= 48 m, b= 19 m, h= 8,2 m, Выбор светильников - светильник растровый встраиваемый на 10 люминесцентные лампы 18 Вт тип ARS/R 4x18 W, лампы люминесцентные 18 Вт, в одном встраиваемом растровом светильнике 4 лампы Ф = 1150 лм (для люминесцентной лампы производства, нормы освещенности Е = 300лк на уровне 2,8 м от пола (рабочая поверхность стола), коэффициент запаса Кз = 1,25, коэффициент отражения потолка - 50, стен - 30, пол - 10.
Расчет.
Определение площади помещения:
S=a∙b =48∙19=912м. кв.,
Определение индекса помещения:
φ=S/((h1-h2) ∙(a+b)) = 912/((5,4) ∙ (48+19)) = 2,6
Определение коэффициента использования, исходя из значений коэффициентов отражения и индекса поменщения:
U = 51
Светильник люминесцентный растровый встраиваемый ARS/R 4x18
Определение требуемого количества светильников:
N = (300 ∙ 54 ∙ 100 ∙ 1,25) / (51 ∙ 4 ∙ 1150) = 8,63̃ ~ 9 светильников. Примечание: при замене светильников люминесцентных растровых встраиваемых ARS/R 4x18 на светильники люминесцентные встраиваемые растровые но с большей мощностью ламп ARS/R 2x36 потребуется на это же помещение: N = (300 ∙ 54 ∙ 100 ∙ 1,25) / (51 ∙ 2 ∙ 2850) = 6,96̃ ~ 7 светильников.
Микроклимат
К факторам, характеризующим микроклимат, в первую очередь относятся /СанПиН 2.2.4.548-96/:
- температура воздуха;
- относительная влажность воздуха;
- скорость движения воздуха.
При работе, связанной с нервно-эмоциональным напряжением оптимальная величина температуры воздуха в помещении должна находиться в пределах 22-25 градуса по Цельсию, его относительная влажность - 40-60 %, а скорость движения воздуха - не более 0,1 м/с.
В кабинетах и рабочих комнатах рабочие поверхности должны располагаться на высоте 0. 8 м от пола, освещенность рабочей поверхности должна быть не ниже 300 люксов, показатель дискомфорта - 40, коэффициент пульсации освещенности - 15 %, коэффициент естественного освещения КЕО - 1.
Электробезопасность - система организационных и технических мероприятий и средств, обеспечивающих защиту людей от вредного и опасного воздействия электрического тока, электрической дуги, электромагнитного поля и статического электричества (ГОСТ 12.1.009-82. ССБТ. Электробезопасность). Требования электробезопасности изложены в Межотраслевых правилах по охране труда (правила безопасности) при эксплуатации электроустановок, Правилах технической эксплуатации электроустановок потребителей, ГОСТах и других нормативных правовых актах.
Современное производство практически на 100 % насыщено электрооборудованием, что обуславливает высокую опасность для работы и жизнедеятельности человека. Инструмент, электроприборы, вычислительная техника, организационные устройства – все это работает на электричестве. И самая главная задача – организовать электрическую безопасность на предприятии.
Электробезопасность во многом зависит от правильности организации рабочего процесса. Помещения на предприятии бывают нескольких типов. Первый тип помещений не входит в зону повышенной опасности. Здесь нет условий, создающих потенциально аварийные ситуации. Вторая категория – помещения с повышенной опасностью. Здесь есть следующие характерные условия: сырость, высокая температура, проводящая электрический ток пыль. В следующую категорию входят особо опасные помещения, в данных зонах которых созданы следующие условия: высокая влажность (сырость), загазованность, запыленность.
Электробезопасность на предприятии осуществляется посредcтвом выполнения определенных правил и принятием своевременных решений.
Должны регулярно проводиться беседы по технике безопасности, инструктажи. Персонал, осуществляющий работу непосредственно на электрических установках, обязательно проходит дополнительное обучение или аттестацию. Помещения оборудованы специальным снаряжением и средствами защиты. Электроизоляция должна быть повышенной. Плакаты и обучающие материалы следует регулярно обновлять. При возникновении несчастного случая на предприятии руководитель (или его представитель) должен организовать оказание первой медицинской помощи или доставку пострадавшего в медицинское учреждение.
Далее принять меры по локализации и предотвращению аварийной ситуации во избежание воздействия на иных лиц. Работники же должны своевременно оповещать руководителя о каждом несчастном случае, произошедшем на предприятии.
Компьютерная безопасность в настоящее время имеет огромное значение, что связано, конечно, с постоянно возрастающими объемами поступающей информации, а также совершенствованием способов ее хранения, обработки и передачи. Сейчас большая часть информации, которая важна для предприятия, перенесена в электронную форму, а использование глобальных или электронных сетей создают серьезные угрозы для конфиденциальных данных.
Компьютерные преступления – это противоправные посягательства на безопасность предпринимательства, особенно это касается экономической деятельности организации. Объектом такого преступления может быть различная информация, например, сведения о политике компании, ее штате, о клиентских базах, экономических действиях, разработках и прочее. Источник угрозы может быть внешним (конкуренты, злоумышленники), внутренним (сотрудники компании), смешанным (исполнителем в таком случае будет сотрудник, а заказчиком, например, конкурент). Способы получения конфиденциальной информации могут быть разными:
изменение кода / адреса технического устройства;
нарушение способа защиты информации;
кража носителя;
установка аппаратуры для записи;
подбор пароля или использование чужого имени и другое.
Последствия данных противоправных действий могут быть таковы:
-блокирование информации (то есть невозможность использовать ее при сохранении);
-копирование информации;
-изменение содержания данных;
-удаление информации;
-нарушение работы компьютера, целой системы или повреждение сети.
Ущерб от противоправного действия может быть огромен, именно поэтому стоит заранее подумать о компьютерной безопасности. В этом может помочь стандарт ISO 27000 (информационная безопасность). В рамках данного стандарта с 1990 года учитывались все разработанные и усовершенствованные критерии оценки компьютерной безопасности, а также методы защиты от несанкционированного доступа к конфиденциальной информации предприятия. Группа стандартов ИСО 27000 покрывает все аспекты компьютерной безопасности, а также содержит огромное количество требований, которые могут к ней предъявляться. Таким образом, руководство компании, в которой был внедрен ISO 27000, будет четко представлять, как нужно действовать, чтобы обеспечить безопасность цифровой информации на предприятии.
Работник сидит на удобном кресле со спинкой, компьютер защищен защитным экраноми и невредит его здоровью.
3) Анализ действий при возникновении чрезвычайной ситуации
Пожары, взрывы, угроза взрывов – самые распространённые ЧС в современном индивидуальном обществе наиболее часто встречающиеся и, как правило, с тяжёлыми социальными, экономическими последствиями.
Основными причинами пожаров на промышленных предприятиях являются неосторожное обращение с огнем, несоблюдение правил пожарной безопасности при проведении сварочных и других огнеопасных работ, неисправность технологического оборудования, электроустановок, отопительных систем, это является в 80 % случаев возникновения пожаров.
Действия которые необходимо предпринять сотрудником во время возникновения пожара:
- сообщить о пожаре в пожарную охрану;
- оповестить добровольную пожарную дружину;
- включить стационарную систему пожаротушения и защиты (орошение оборудования и конструкций); удостовериться в работе автоматической установки пожаротушения;
- вывести из опасной зоны людей, не участвующих в аварийной остановке производства и тушении пожара; оберегайтесь взрывов и обрушения конструкций;
- по команде руководителю аварийно остановить производство (оборудование); отключить вентиляцию и электрооборудование; перекрыть краны и задвижки на трубопроводах подачи газа, масла, агрессивных и горючих жидкостей; открыть задвижки для их слива в аварийные емкости;
- приступить к тушению пожара имеющимися средствами; помните, что опасно не только пламя, но и дым, содержащий окись углерода и другие ядовитые продукты горения;
- встретить подразделения пожарной охраны.
К мероприятиям пожарно-профилактической работы относятся:
1. создание разрывов между зданиями и сооружениями;
2. содержание проходов между строениями в свободном состоянии;
3. применение зеленых насаждений между сооружениями;
4. устройство площадок и мест для забора воды пожарной техникой;