- •Міністерство освіти і науки, молоді та спорту України
- •1. Мета, основні завдання та предмет навчальної дисципліни «маркетинг», її місце в навчальному процесі
- •2. Контрольні питання за темами курсу
- •1. Поняття маркетингу.
- •2. Аналіз маркетингових можливостей.
- •3. Розробка маркетингових стратегій.
- •4. Прийняття маркетингових рішень.
- •5. Управління маркетинговими програмами.
- •3.Методика розрахунку практичних завдань Задача 1: Комплексна (інтегральна) оцінка об'єктів маркетингу
- •Методика розрахунку
- •Задача 2:Прогнозування попиту
- •Задача 3: Визначення середньорічного споживання товару
- •Розв’язання:
- •Задача 4: Обґрунтування рішення про проведення маркетингового дослідження сторонньою організацією
- •Задача 5:Оцінювання конкурентоспроможності підприємства
- •Розв’язання.
- •Задача 6: Визначення ціни на різних етапах життєвого циклу товару.
- •Розв'язання:
- •1 Визначення ціни нового товару на етапі впровадження.
- •3.Визначення тни нового товару на етапі спаду
- •Задача 7: Економічний аналіз нового товару
- •Розв'язання
- •Задача 8:Обґрунтування знижок за обсяг купленого товару
- •Розв’язок
- •4. Вимоги до оформленнякурсової роботи
- •Нумерація сторінок курсової роботи
- •Ілюстрації
- •Переліки
- •Формули та рівняння
- •«Маркетинг»
Методика розрахунку
1 -й етап Визначити сукупність однотипних об'єктів, для яких необхідна комплексна оцінка.
2-й стан Вибрати локальні характеристики, спільні для всіх об'єктів, за допомогою яких можна однозначно оцінити ці елементи, запобігаючи прямого чи непрямого дублювання цих характеристик.
3-й етап Знайти числове значення кожної з локальних характеристик по кожному з об'єктів, тобто сформувати матрицю натуральних значень. У цій матриці стовпці - характеристики, а рядки - об'єкти.
Таблиця 1.
Матриця натуральних значень | Хij |
№ п/п |
Характери - стика Об’єкт |
Маса, кг |
Якість дизайну, бали |
Надійність поставки |
Відпускна ціна за одиницю, грн. |
Асортимент, шт |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Комбінат №1 |
17,0 |
4 |
0,8 |
90 |
4 |
2 |
Комбінат №2 |
18,0 |
3,5 |
0,8 |
80 |
5 |
3 |
Комбінат №3 |
10,5 |
4 |
0,7 |
150 |
7 |
4-й етап У цій матриці числові значення характеристик мають різні одиниці виміру, тому математичні дії з ними не можливі. Виконаємо перетворення елементів вихідної матриці одним із наступних способів:
- якщо кращим значенням характеристики є мінімальне;
- якщо кращим значенням характеристики є максимальне
Результати розрахунків занесемо в таблицю 2
Таблиця 2
Матриця приведених значень | Хij |
№ п/п |
Характери - стика Об’єкт |
Маса, кг |
Якість дизайну, бали |
Надійність поставки |
Відпускна ціна за одиницю, грн. |
Асортимент, шт |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Комбінат №1 |
0,618 |
1 |
1 |
0,889 |
0,571 |
2 |
Комбінат №2 |
0,583 |
0,875 |
1 |
1 |
0,714 |
3 |
Комбінат №3 |
1 |
1 |
0,875 |
0,533 |
1 |
|
∑ |
2,201 |
2,875 |
2,875 |
2,422 |
2,285 |
5-й етап Оцінка внутрішньої функціональної значимості характеристик.
Для цієї оцінки використовується метод визначення ентропії – за цим методом спочатку потрібно знайти загальну суму кожного стовпця матриці , потім визначити частку кожного елемента у загальній сумі за формулою:
Результати розрахунків занесемо в таблицю 1.3
Таблиця 3
Допоміжна матриця для розрахунку ентропії | Рij |
№ п/п |
Характери - стика Об’єкт |
Маса, кг |
Якість дизайну, бали |
Надійність поставки |
Відпускна ціна за одиницю, грн. |
Асортимент, шт |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Комбінат №1 |
0,281 |
0,348 |
0,348 |
0,367 |
0,25 |
2 |
Комбінат №2 |
0,265 |
0,304 |
0,348 |
0,413 |
0,312 |
3 |
Комбінат №3 |
0,454 |
0,348 |
0,304 |
0,22 |
0,438 |
Визначаємо значення ентропії для кожного стовпця матриці за формулою:
N– кількість об'єктів
Е1= - 1/ln3*(0,281*ln0,281 + 0,265*ln0,265 + 0,454*ln0,454) = 0,971
Е2= - 1/ln3*(0,348*ln0,348 + 0,304*ln0,304 + 0,348*ln0,348) = 0,998
Е3= - 1/ln3*(0,348*ln0,348 + 0,348*ln0,348 + 0,304*ln0,304) = 0,998
Е4= - 1/ln3*(0,367*ln0,367 + 0,413*ln0,413 + 0,22*ln0,22) = 0,97
Е5= - 1/ln3*(0,25*ln0,25 + 0,312*ln0,312 + 0,438*ln0,438) = 0,975
Внутрішня функціональна значимість розраховується за формулою:
d1= 1 – 0,971 = 0,029
d2= 1 - 0,998 = 0,002
d3= 1 - 0,998 = 0,002
d4= 1 - 0,97 = 0,03
d5= 1 - 0,975= 0,025
Приведена величина внутрішньої функціональної значимості:
d1= 0,33
d2= 0,023
d3= 0,023
d4= 0,341
d5= 0,284
6-й етап. Визначення зовнішньої (суб'єктивної) значимості.
Побудуємо матрицю попарних порівнянь. У цій матриці і рядками і стовпцями є характеристики. Елементи матриці одержуємо, порівнюючи попарно характеристики кожну з кожною. Якщо суб'єктивна значимість даної характеристики більша, ніж та, з якою проходить порівняння, то у відповідну клітинку матриці записуємо цифру „3”, якщо менша – цифру „1”, якщо вони рівнозначні - цифру „2”.
Знайшовши спочатку суму кожного рядка, потім суму цих сум, визначаємо зовнішню (суб'єктивну) значимість за формулою:
Таблиця 4
Матриця попарних порівнянь
№п/п |
Характеристика |
Маса, кг |
Якість дизайну, бали |
Надійність поставки |
Відпускна ціна за одиницю, грн. |
Асортимент, шт |
∑ |
1 |
Маса, кг |
Х |
1 |
2 |
3 |
1 |
∑=7 |
2 |
Якість дизайну, бали |
3 |
Х |
2 |
2 |
3 |
∑=10 |
3 |
Надійність поставки |
2 |
2 |
Х |
2 |
3 |
∑=9 |
4 |
Відпускна ціна за одиницю, грн. |
1 |
2 |
2 |
Х |
2 |
∑=7 |
5 |
Асортимент, шт |
3 |
1 |
1 |
2 |
Х |
∑=7 |
∑∑=7+10+9+7+7=40
g1= 7/40=0,18
g2= 10/40=0,25
g3= 9/40=0,23
g4= 7/40=0,18
g5= 7/40=0,18
7-й етап Визначення узагальненої значимості та її приведеної величини.
При необхідності врахувати одночасно обидві значимості визначають узагальнену значимість та її приведену величину.
Узагальнена значимість розраховується по формулі:
k1= 0,33*0,18/ (0,33+0,18) = 0,116
k2= 0,023*0,25/ (0,023+0,25) = 0,021
k3= 0,023*0,23/ (0,023+0,23) = 0,021
k4= 0,341*0,18/ (0,341+0,18) = 0,118
k5= 0,284*0,18/ (0,284+0,18) = 0,11
Приведена величина узагальненої значимості розраховується по формулі:
k1= 0,301
k2= 0,054
k3= 0,054
k4= 0,306
k5= 0,285
8-й етап Загальна інтегральна комплексна оцінка кожного об'єкта.
Загальна інтегральна комплексна оцінка кожного об'єкта визначається за формулою:
Для розрахунку використовують дані таблиці 2
Q1= 0,618*0,301+1*0,054+1*0,054+0,889*0,306+0,571*0,285 = 0,729
Q2= 0,583*0,301+0,875*0,054+1*0,054+1*0,306+0,714*0,285 =0,786
Q3= 1*0,301+1*0,054+0,875*0,054+0,533*0,306+1*0,285 = 0,85
Кращим вважається об'єкт, який має максимальне значення Q.
Висновок: після комплексної інтегральної оцінки трьох комбінатів по отриманим результатам можна зробити висновок, що комбінат №3 є кращим.