- •Організаційна культура
- •Дніпропетровськ – 2009
- •Дніпропетровська державна фінансова академія
- •Організаційна культура
- •Тема 1. Концепція організаційної культури План
- •Поняття організаційної культури Основні поняття
- •Аспекти духовної культури
- •Види культур
- •Організаційна культура
- •Визначення організаційної культури
- •Властивості організаційної культури
- •Близькі поняття
- •Відмітні характеристики організаційної культури й організаційного клімату
- •Значення організаційної культури
- •Основні елементи й структура організаційної культури Ознаки організації, що володіє високим рівнем культури
- •Основні елементи організаційної культури
- •Структура організаційної культури
- •Рівні пізнання (вивчення) організаційної культури по е. Шейну
- •Зміст організаційної культури Характеристики організаційної культури
- •Характеристики організаційних культур на робочому місці
- •Зміст організаційної культури по в. Сате
- •Функції організаційної культури
- •Тема 2. Типологія організаційних культур План
- •Класифікація й основні типи організаційних культур Класифікація організаційних культур
- •Характеристика типів культур по м. Бурке
- •Адаптивні й неадаптивні організаційні культури
- •Порівняння адаптивних і неадаптивних до зовнішнього середовища корпоративних культур
- •Типи адаптивних культур Вимоги зовнішнього середовища
- •Модель конкуруючих цінностей
- •Профіль організаційної культури
- •Конкуруючі цінності лідерства,
- •Етапи процесу формування й розвитку організаційної культури
- •Особливості процесу формування і розвитку організаційної культури
- •Джерела формування й розвитку організаційної культури
- •Шляхи формування, пізнання й навчання культурі по Шейну
- •Задачі формування організаційної культури
- •Проблеми зовнішньої й внутрішньої інтеграції (по е. Шейну)
- •Підтримування організаційної культури
- •Стадії процесу соціалізації
- •Варіанти початкової соціалізації
- •Методи підтримки організаційної культури
- •Типи організаційних обрядів і їхній вплив на організаційну культуру
- •Процес підтримання організаційної культури
- •Модель відтворення організаційної культури
- •Процес зміни організаційної культури
- •Методи оцінки організаційної культури
- •Кількісні інструменти оцінки організаційної культури
- •Тема 4. Ocai як інструмент оцінки організаційної культури План
- •4.1. Ocai як інструмент оцінки організаційної культури
- •Інструмент оцінки організаційної культури – поточний стан
- •Інструмент оцінки організаційної культури – переважний стан
- •Розрахунок рейтингової оцінки існуючої та майбутньої організаційної культури по ocai
- •Розрахунок рейтингової оцінки організаційної культури по ocai
- •Рамкова конструкція конкуруючих цінностей
- •Побудова профілю організаційної культури
- •Підсумкова діаграма профілю існуючої організаційної культури однієї з організацій
- •Підсумкова діаграма існуючої (суцільна лінія) і майбутньої (пунктирна лінія) організаційної культури
- •Профілі атрибутів організаційної культури
- •Усереднений профіль для кожної статті інструмента ocai
- •Усредненный профиль культуры для разных групп индустрии
- •4.3. Методи планування й реалізації змін організаційної культури
- •Задачі процесів планування й реалізації змін організаційної культури
- •Що передбачає та що не передбачає зміна культури
- •Дії, які слід почати
- •Стратегія реалізації зміни
- •Модель конкуруючих цінностей
- •Тема 6. Національна культура План
- •Елементи національної культури
- •Елементи національної культури:
- •Соціальна структура суспільства
- •Підходи до вивчення національної культури
- •Відмінності між стилями ведення переговорів у різних культурах
- •П'ять факторів моделі вивчення цінностей Хофстеде
- •Крайні значення відносин до невизначеності
- •Крайні значення орієнтації на досягнення цілей
- •Міжнародний менеджмент і культурні відмінності
- •Основна література
- •Додаткова література
Характеристики організаційних культур на робочому місці
1. Культура, орієнтована на процес Люди уникають ризикувати
Люди витрачають менше зусиль Кожен день схожий на інший |
Культура, орієнтована на результат Люди вільно почувають себе в незнайомій ситуації Люди витрачають максимум зусиль Кожен день кидає працівникам новий виклик |
2. Культура, орієнтована на роботу Акцент на виконання роботи Важливі рішення приймаються окремими співробітниками Організація зацікавлена тільки у тім, щоб люди виконували свою роботу |
Культура, орієнтована на співробітника Приділяється увага особистим проблемам Важливі рішення приймаються групами
Організація зацікавлена в благополуччі своїх співробітників і їхніх родин |
3. Професійна культура Люди думають про майбутнє на багато років уперед Особисте життя співробітників вважається їх особистими проблемами Тільки компетенція відіграє роль при наймі на роботу |
Цехова культура Люди не замислюються про далеке майбутнє Правила організації охоплюють поведінку на роботі й вдома Родина, соціальний клас і школа відіграють роль при наймі на роботу |
4. Відкрита система Організація і її співробітники прозорі для новачка й сторонньої людини Майже кожний підходить для роботи в організації Новим співробітникам потрібно тільки кілька днів, щоб відчути себе як вдома |
Закрита система Організація і її співробітники закриті й засекречені навіть для своїх членів Тільки люди, наділені особливими якостями, пасують організації Новим співробітникам потрібно більше року, щоб відчути себе як вдома |
5. Суворий контроль Кожний усвідомлює значення собівартості Час зборів пунктуально дотримується Існує багато жартів із приводу роботи й організації |
Слабкий контроль Ніхто не усвідомлює значення собівартості Час зборів дотримується приблизно Завжди серйозне відношення до роботи й організації |
6. Прагматична культура Акцент на задоволення споживчих потреб Результати більш важливі, ніж процедури
Прагматичне, а не догматичне відношення до питань етики |
Нормативна культура Акцент на чітке виконання процедур
Коректне виконання процедур більш важливо, ніж результати Високі стандарти в питаннях етики, навіть на шкоду результатам |
Зміст організаційної культури по в. Сате
Функції організаційної культури
С.П. Роббінс (S. Robbins, 1991)
|
Карташова Л.В. і ін. (2003)
|
В.А. Спивак, (2001), О.Г. Тихомирова, (2008)
- постійної розробки й впровадження інновацій, проведення наукових досліджень і розробок; - професійного росту співробітників, підвищення їхньої кваліфікації; - творчої активності співробітників.
- формування культури праці працівників; - формування культури організації трудового процесу; - забезпечення сумісності організаційної культури й культури працівників; - формування культури виробництва товарів і послуг. |