- •Організаційна культура
- •Дніпропетровськ – 2009
- •Дніпропетровська державна фінансова академія
- •Організаційна культура
- •Тема 1. Концепція організаційної культури План
- •Поняття організаційної культури Основні поняття
- •Аспекти духовної культури
- •Види культур
- •Організаційна культура
- •Визначення організаційної культури
- •Властивості організаційної культури
- •Близькі поняття
- •Відмітні характеристики організаційної культури й організаційного клімату
- •Значення організаційної культури
- •Основні елементи й структура організаційної культури Ознаки організації, що володіє високим рівнем культури
- •Основні елементи організаційної культури
- •Структура організаційної культури
- •Рівні пізнання (вивчення) організаційної культури по е. Шейну
- •Зміст організаційної культури Характеристики організаційної культури
- •Характеристики організаційних культур на робочому місці
- •Зміст організаційної культури по в. Сате
- •Функції організаційної культури
- •Тема 2. Типологія організаційних культур План
- •Класифікація й основні типи організаційних культур Класифікація організаційних культур
- •Характеристика типів культур по м. Бурке
- •Адаптивні й неадаптивні організаційні культури
- •Порівняння адаптивних і неадаптивних до зовнішнього середовища корпоративних культур
- •Типи адаптивних культур Вимоги зовнішнього середовища
- •Модель конкуруючих цінностей
- •Профіль організаційної культури
- •Конкуруючі цінності лідерства,
- •Етапи процесу формування й розвитку організаційної культури
- •Особливості процесу формування і розвитку організаційної культури
- •Джерела формування й розвитку організаційної культури
- •Шляхи формування, пізнання й навчання культурі по Шейну
- •Задачі формування організаційної культури
- •Проблеми зовнішньої й внутрішньої інтеграції (по е. Шейну)
- •Підтримування організаційної культури
- •Стадії процесу соціалізації
- •Варіанти початкової соціалізації
- •Методи підтримки організаційної культури
- •Типи організаційних обрядів і їхній вплив на організаційну культуру
- •Процес підтримання організаційної культури
- •Модель відтворення організаційної культури
- •Процес зміни організаційної культури
- •Методи оцінки організаційної культури
- •Кількісні інструменти оцінки організаційної культури
- •Тема 4. Ocai як інструмент оцінки організаційної культури План
- •4.1. Ocai як інструмент оцінки організаційної культури
- •Інструмент оцінки організаційної культури – поточний стан
- •Інструмент оцінки організаційної культури – переважний стан
- •Розрахунок рейтингової оцінки існуючої та майбутньої організаційної культури по ocai
- •Розрахунок рейтингової оцінки організаційної культури по ocai
- •Рамкова конструкція конкуруючих цінностей
- •Побудова профілю організаційної культури
- •Підсумкова діаграма профілю існуючої організаційної культури однієї з організацій
- •Підсумкова діаграма існуючої (суцільна лінія) і майбутньої (пунктирна лінія) організаційної культури
- •Профілі атрибутів організаційної культури
- •Усереднений профіль для кожної статті інструмента ocai
- •Усредненный профиль культуры для разных групп индустрии
- •4.3. Методи планування й реалізації змін організаційної культури
- •Задачі процесів планування й реалізації змін організаційної культури
- •Що передбачає та що не передбачає зміна культури
- •Дії, які слід почати
- •Стратегія реалізації зміни
- •Модель конкуруючих цінностей
- •Тема 6. Національна культура План
- •Елементи національної культури
- •Елементи національної культури:
- •Соціальна структура суспільства
- •Підходи до вивчення національної культури
- •Відмінності між стилями ведення переговорів у різних культурах
- •П'ять факторів моделі вивчення цінностей Хофстеде
- •Крайні значення відносин до невизначеності
- •Крайні значення орієнтації на досягнення цілей
- •Міжнародний менеджмент і культурні відмінності
- •Основна література
- •Додаткова література
Тема 1. Концепція організаційної культури План
Поняття організаційної культури.
Основні елементи й структура організаційної культури.
Зміст організаційної культури.
Рекомендована література: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10.
Поняття організаційної культури Основні поняття
Культура (від лат. cultura – обробка, виховання, освіта, розвиток, поважання) у широкому розумінні – це історично певний рівень розвитку суспільства, творчих сил і здатностей людини, що виражений у типах і формах організації життя й діяльності людей, у їхніх взаємовідносинах, а також у створюваних ними матеріальних і духовних цінностях (культура праці, політична культура, художня культура й т.п.). Культура у вузькому розумінні – це сфера духовного життя. Духовна культура – традиції, норми, правила, звичаї, які впливають на поведінку людей. Матеріальна культура або артефакти (від лат. artefactum – штучно зроблене) – фізичні об'єкти, створені людськими руками. |
Аспекти духовної культури
Етика (грец. ethika, від ethos – звичай, норов, характер) вивчає мораль і моральність. Мораль (від лат. moralis – моральний) має два значення – моральність і моральна поведінка. Моральність – особлива форма суспільної свідомості й вид суспільних відносин (моральні відносини, один з основних способів регулювання дій людини за допомогою норм (ідеали добра, зла, належного, справедливого й т.п.)). Етикет (франц. etiquette) – це встановлений порядок поведінки де-небудь (у певних соціальних колах). Етика ділового спілкування – прикладна наука, що вивчає фактори формування й прояву в діловій сфері якихось моральних критеріїв, моральних норм у відносинах між виробниками й споживачами, керівниками й співробітниками організації, організаціями й суспільством. |
Види культур
Глобальна культура – система цінностей, норм і правил поведінки (представники країн Сходу, культура світових релігій і т.п.). Національна культура – система цінностей, норм і правил поведінки представників якої-небудь країни. Регіональна культура – особливі цінності, норми й правила поведінки представників даної місцевості. Професійна культура – особливі вимоги, що пред’являються до носіїв певної професії. Організаційна культура, субкультура, групова культура, індивідуальна культура, жіноча культура, чоловіча культура й т.п. |
Організаційна культура
У сучасній культурі існує багато визначень поняття організаційної культури, наприклад:
|