3. Економічний словник

Менеджмент, планування, організація, мотивація, контроль, організаційна структура управління.

4. Питання для самостійної роботи студентів

1. Зміст адміністративної школи управління.

2. Школа людських відносин: загальна характеристика.

3. Системний підхід та ситуаційні концепції в теорії управління.

4. Порівняльна характеристика японської та американської моделей менеджменту.

5. Література

1. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учеб. для вузов.- 3-е изд. перераб. и доп. М., 2002. Гл.1, с.10-36, Гл.8, 9, с.144-158, Гл.22, с.435-449.

2. Завадський І.С. Менеджмент: Підруч. для студентів екон.спец. ВНЗ України.- 2-ге вид.- К.: УФІМБ, 1998. Розд. 1-4, Розд.6.

3. Кредісов А.І. Історія вчень менеджменту. – К.: Знання України, 2001. -300с.

4. Менеджмент: Навч.посіб. для ВНЗ / Шегда А.ІВ. – К., 2002. Гл.1-3.

5. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов.- 2-е изд., перераб. и доп. /Вершигора Е.Е. – М., 2001. Гл.1, Гл.2, Гл. 4, Гл.5.

6. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / Академія народного хоз-ва при Правительстве Р.Ф. / М.А. Майорова (пер.)- М.: Дело, 2000. Гл.2, Гл.12.

7. Основи менеджменту: Підручник для ВНЗ. /Гріфін Р., Яцура В.- Л., 2001. Гл.2, Гл.3.

8. Хміль Ф.І. Менеджмент: Підручник.- К.: Вища шк., 1995. Ч.1,Гл. 1.1.-1.4.

9. Тарнавська Н.П., Пушкар Р.М. Менеджмент: теорія та практика: Підручник для вузів. – Тернопіль:Карт-бланш,1997.Тема 1,Тема 2, Тема 8.

10. Загальна економіка: Підручник. За ред І.Ф.Радіонової.- 3-е вид., доп. і перероб.Кам’янець-Подільський: Абетка-НОВА, 2002. Т.3.4.

11. Хміль Ф. Про шляхи формування менеджменту в Україні // Економіка України, 1996, №11.

12. Журнал “Персонал”, “Управление персоналом”.

13. Новиков Б.В. Сініок Г.Ф. Основи адміністративного менеджменту: Навч. 14. Посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2004. – 560с.

15. Вознюк Т.Г. Менеджмент навчально-виховного процесу. – К.: Здоров’я, 2002. – 128с.

Тема 14. Маркетингова діяльність.

1. Питання лекції ( - год.)

1. Необхідність, суть та цілі маркетингу.

2. Функції маркетингу.

3. Концепції ринкової діяльності. Маркетинг як особлива концепція.

2. Питання семінару ( 1 год.)

1. Сутність та цілі маркетингу.

2. Функції маркетингу.

3. Стратегія маркетингу та управління ним.

4. Концпепції маркетингової діяльності.

2.1. Пошукові питання.

1. В чому різниця між маркетингом і збутом продукції?

2. Чим відрізняється маркетинг у вузькому розумінні від маркетингу в широкому розумінні?

3. Що розуміється під поняттям “маркетинговий потенціал”?

4. Доведіть, що успішно працювати на сьогоднішньому ринку неможливо без розвинутої маркетингової системи.

5. Назвіть передумови та охарактеризуйте етапи утворення цільового ринку.

6. Назвіть стратегічні цілі маркетингу на кожній із стадій життєвого циклу товару.

7. Яка основна мета та завдання сучасного маркетингу?

2.2. Тести, вправи, завдання

Тест 1.

Маркетинг включає в себе:

а) дослідження ринку;

б) продаж і рекламу;

в) транспортування товару;

г) все вище перераховане.

Тест 2.

До функцій маркетингу належать:

а) реалізація товарів і послуг;

б) планування асортименту товарів і послуг;

в) дослідження форм і систем заробітної плати;

г) комплексне дослідження ринку;

д) управління просуванням товарів і послуг;

є) складання бізнес-плану підприємства.

Тест 3.

Стратегія маркетингу передбачає:

а) стратегію зростання фірми;

б) здійснення довготривалої політики інвестицій;

в) формування попиту;

г) досягнення комплексних середньо- та довготривалих цілей компанії.

Тест 4.

Тактика маркетингу означає:

а) планування та випуск нових і додаткових товарів;

б) врахування змін у потребах населення;

в) пошук ринків збуту;

г) формування та виконання завдань компанії по кожному ринку товару за короткий проміжок часу.

Тест 5.

Які із елементів маркетингу пов’язані з виробництвом товарів?

а) вивчення потреб населення;

б) забезпечення довготривалої результативності фірми;

в) аналіз обсягу товарообороту підприємства;

г) охорона патентних знаків.

Тест 6.

Які із елементів маркетингу пов’язані з розвитком послуг для населення?

а) вивчення потреб населення;

б) дослідження певного продукту (послуги);

в) просування товару шляхом реклами, стимулювання, збуту, персонального продажу;

г) продаж за цінами, нижчими за мінімально допустимі.

Тест 7.

За яким критерієм здійснюється сегментування ринку?

а) за характером і терміном споживання товарів;

б) за особливостями споживачів;

в) за споживчими звичками покупців.

Тест 8.

Рекламу для просування товару на ринку доцільно використовувати, коли:

а) реалізують товари промислового значення;

б) ціна одиниці товару висока;

в) реалізується продукція, яку важко відрізнити від конкурентної;

г) реалізовуються технічно нескладні товари, характеристика яких описується легко;

д) реалізується товар-новинка.

Тест 9.

До якої класифікації групи товарів широкого споживання треба віднести телевізор:

а) товар особливого попиту;

б) товар пасивного попиту;

в) товар поширеного вибору.

Завдання 1. Проаналізуйте процес утворення цільового ринку та визначте, яке завдання ставиться перед фірмою на кожному із його етапів.

Завдання 2. Проаналізуйте маркетингову політику фірми на кожному із етапів життєвого циклу товару.

Завдання 3. На основі аналізу внутрішнього ринку України назвіть товари, які за своїми споживчими властивостями мають коефіцієнт конкурентоспроможності більше 1.