3. Історія розвитку поняття «якість».

Термин "качество" происходит от латинского слова gualitas, что означал свойство, качество, но не дает точного определения сроку. Качество является результатом взаимодействия природы, человека, технических средств и общественных отношений.

Понятие качество изменялось с развитием общества и производства продукции. В 427-348 гг.. до н.э. оно было определенно греческим философом Платоном как сумма свойств, которая дает возможность отличить один предмет от других подобных. По утверждению Локка (1632-1704 гг.), качество состоит из основных свойств, какие объективно принадлежат предмету и опосредствуют через характерные внешние признаки т такие, как размер, форма, масса. А также через признаки, которые не представляют сущность предмета, но складывают его неотъемлемые признаки и формируют эстетическое восприятие.

Другое определение качества сформулировано Европейской организацией по контролю качества (ЕОКЯ) как степень удовлетворения потребностей потребителя.

Качество продуктов- это результат деятельности и развития общества, его уровень зависит от общественных отношений, научно-технического уровня промышленности, состояния нормативной базы, платежеспособности населения.

Качество продукции должно постоянно совершенствоваться в соответствии с требованиями потребителей, которые определяются соотношением спроса и предложения продукции как внутри страны, так и на внешнем рынке. Исследование проблемы повышения качества приобретает особенного значения в период перехода к рыночной экономике, который сопровождается расширениям международных экономических связей и торговли.

В соответствии с законом Украины "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продовольственного сырья" качество пищевого продукта - совокупность свойств продукта, что определяет его способность обеспечивать потребности организма человека в энергии, питательных и вкусоароматических веществах, безопасность для его здоровья, стабильность состава и потребительских свойств в течение срока пригодности к потреблению.

В государственном стандарте (ДСТУ 2925-94 "Качество продукции. Оценивание качества. Сроки и определения") качество определяется как совокупность свойств продукции, которые обусловливают ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с назначением продукции. По международному стандарту ISO 8402.1994, качество определяется как совокупность характеристик объекта, которые относятся к его способности удовлетворять установленные и предвиденные потребности, и происходит от греческого слова paradeiqma - пример, образец, означает сугубо научную теорию, которая находит отображение в системе понятий, отражая существенные черты действительности или исходную концептуальную схему, модель построения проблем и их решения, методов исследования, которые господствуют в течение определенного исторического периода в научной общности.

Екзаменаційний білет № 6

1. Основні завдання (5.2) та терміни проведення митної експертизи.

Основными заданиями таможенной экспертизы являются:

1) проведение исследований веществ и материалов с целью установления их вида и наименования для успешной борьбы с незаконным, обращением наркотических средств, психотропных веществ и прекурсоров, валютных, культурных, исторических ценностей;

2) проведения материаловедческих, химических, технических исследований, чтобы

предотвращать перемещение через государственную границу запрещенных предметов и веществ

экологически вредных для жизни и деятельности человека и окружающей среды;

3) проведения исследований с целью подготовки выводов, необходимых для установления кода товара согласно УКТ ЗЕД и др.

Согласно ТК Украины статья 372 определяет сроки проведения экспертизы.

Исследования (анализ, экспертиза) проб (образцов) проводится в течение 10 дней после их поступления в специализированный орган по вопросам экспертизы и исследований центрального органа исполнительной власти, который обеспечивает формирование и реализует государственную налоговую и таможенную политику, или его обособленного подразделения или другой экспертного учреждения ( организации ). В случае необходимости этот срок может быть продлен по решению руководителя специализированного органа по вопросам экспертизы и исследований центрального органа исполнительной власти, который обеспечивает формирование и реализует государственную налоговую и таможенную политику, руководителя органа доходов и сборов по месту нахождения обособленного подразделения указанного специализированного органа или руководителя соответствующей экспертного учреждения (организации), но не более чем на 20 дней.

Исследования (анализы, экспертизы) проб ( образцов ) товаров, которые быстро портятся или имеют ограниченный срок хранения, проводятся безотлагательно.

Срок проведения исследований (анализов, экспертиз) проб (образцов) приостанавливается при наличии ходатайства эксперта перед органом доходов и сборов, который назначил исследования (анализ, экспертизу), о предоставлении ему дополнительных материалов. Дополнительные материалы должны быть предоставлены в срок, не превышающий 10 дней со дня получения такого ходатайства. В случае непредставления дополнительных материалов в указанный срок руководитель специализированного органа по вопросам экспертизы и исследований центрального органа исполнительной власти, который обеспечивает формирование и реализует государственную налоговую и таможенную политику, руководитель органа доходов и сборов по месту нахождения обособленного подразделения указанного специализированного органа или руководитель соответствующего экспертного учреждения (организации) принимает решение о проведении частичного исследования (анализа, экспертизы) или об отказе в проведении исследования (анализа, экспертизы).

В случае нарушения установленных настоящей статьей сроков проведения исследований (анализов, экспертиз) или в случае невозможности их проведения орган доходов и сборов обязан сообщить об этом декларанта или уполномоченного им лица. Убытки, причиненные декларанту или уполномоченному им лицу в результате нарушения установленных настоящей статьей сроков проведения исследований (анализов, экспертиз), возмещаются органами доходов и сборов в установленном законом порядке.

2. Як конкурентноспроможність пов’язана з якістю товарів? Приклади.

На современном рынке при его насыщенности импортными товарами отечественная продукция должна выдерживать конкуренцию, которая может быть обеспечена ее высоким качеством и конкурентоспособностью.

Конкурентоспособность товаров неразрывно связана с качеством. В странах, которые развиваются, в конкурентной борьбе главную роль играет цена и конкурентоспособнее становятся дешевые товары. В развитых странах мира преимущество предоставляется качественным товарам, которые стабильно выпускаются фирмами, марка которых является гарантом качества. Производители для обеспечения конкурентоспособности постоянно обновляют, совершенствуют ассортимент на основе изучения современных достижений науки и техники, изобретений, лицензий, проводят отбор приоритетных направлений усовершенствования товаров.