Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
РГЗ по МА(опер мен).doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
27.02.2016
Размер:
171.01 Кб
Скачать

19

Министерство образования и науки украины

ХАРЬКОВСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА имени А.Н. Бекетова

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ МЕНЕДЖМЕНТ И АДМИНИСТРИРОВАНИЕ «ОПЕРАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ»

ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАСЧЕТНО-ГРАФИЧЕСКИХ РАБОТ

Харьков – ХНУГХ – 2013

1. УЛУЧШЕНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗОВ

Цель и задачи работы. Цель - освоение студентом методологии анализа, улучшения и оптимизации процессов на уровне бригад, т.е. на организационном уровне.

Студент должен приобрести понимание, знания и умения, необходимые для:

- анализа целей процесса, его функций и методов их реализации;

- моделирования процесса с помощью диаграммы Гантта;

- постановки и решения задачи улучшения и оптимизации процесса;

- анализа влияния принятых решений на характеристики процесса;

- выбора, обоснования и применения методов выработки решений.

Содержание работы. Для пяти принятых фирмой заказов заданы проектные продолжительности выполнения двух последовательных работ (таблица 1). Свой вариант студент должен определить по последней цифре N номера зачетной книжки. Операционная схема процесса показана на рис. 1.

Рис.1. Операционная схема выполнения процесса

Таблица 1

Исходные данные для решения задачи

N

1

2

3

4

5

6

7

8

9

0

Работа

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

1 2

Заказ 1

5 3

2 1

1 2

3 5

5 3

4 2

2 1

3 5

1 2

4 2

Заказ 2

4 2

3 5

2 1

4 2

2 1

5 3

4 2

5 3

3 5

2 1

Заказ 3

3 5

4 2

3 5

5 3

3 2

2 1

1 2

1 2

4 2

1 2

Заказ 4

2 1

1 2

4 2

1 2

4 3

3 5

5 3

4 2

2 1

3 5

Заказ 5

1 2

5 3

5 3

2 1

1 4

1 2

3 5

2 1

5 3

5 3

При ее реализации должны соблюдаться следующие организационно-технологические требования:

Т1. Работа 1 выполняется бригадой 1, а работа 2, после этого, - бригадой 2.

Т2. Не допускается одновременное выполнение двух работ для одного заказа.

Т3. Бригада не может работать одновременно на двух заказах.

Задание:

1. Для исходного варианта процесса необходимо: - построить диаграмму Гантта, учтя заданные требования, - определить общее время Т выполнения всех заказов, - определить время ТП простоев бригады 2.

2. Изменить очередность выполнения заказов таким образом, чтобы уменьшилось общее время их выполнения, используя эвристическое правило, построить диаграмму Гантта и определить показатели Т и ТП.

3. Сформулировать и решить задачу оптимизации плана выполнения заказов методом Джонсона, построить диаграмму Гантта и определить показатели Т и ТП.

Методические указания. Студент должен обратить свое внимание на следующие особенности рассматриваемого процесса:

- изменение очередности заказов может привести к изменению общего времени выполнения процесса;

- бригада 2, выполнив работу на предыдущем заказе, не может по условию задания перейти к работе на следующем заказе, если на нем не закончила свои работы бригада 1, что приводит к ее простою;

- возможны варианты, у которых время простоев бригады 2 больше, чем у других вариантов, а общее время выполнения процесса - меньше.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.