- •Пол Джексон Импровизация в тренинге
- •Предисловие
- •Благодарность
- •Введение Требования к тренеру
- •Необходимость адаптивности
- •Как работать с книгой
- •Мотивация,энергия и успех
- •Границы тренинга
- •Глава 1. Что вам нужно знать до начала тренинга
- •Предварительная подготовка
- •Разработка проекта
- •Детальность разработки программы
- •Спонтанная разработка программы тренинга
- •Разработка полного варианта программы
- •Подбор участников
- •Глава 2. Создание пространства для обучения
- •Вводные инструкции
- •Практические советы
- •Создание располагающей обстановки
- •Как растопить лед недоверия
- •Подготовка завершена
- •Глава 3. Сплочение группы
- •Общий обзор тренинга
- •Преодоление тревожности и опасений
- •Игры, направленные на сплочение группы
- •Правила
- •Чувство безопасности
- •Глава 4. Тренер как модель
- •Мастер-класс
- •Сила – в ограничениях
- •Квалифицированные «имитаторы»
- •Тренер как пример для студентов
- •Глава 5. Создание эффекта уверенности
- •«Цепочка уверенности»
- •Игра со шкалой уверенности
- •Работа с пространством, статус тренера, значение улыбки
- •Разминка
- •Стиль выступления оратора
- •Глава 6. Применение результатов тренинга на практике
- •Обсудите возможности практического применения результатов
- •Эмоциональная вовлеченность
- •Ожидания и поддержка
- •«Музы» и «антимузы»
- •Лидерские навыки и способность предвидения
- •План действий и отдельные пункты плана
- •Формирование новых отношений: игра в ток-шоу
- •Гибкость в планировании будущего
- •Глава 7. Креативные принципы
- •Устройство головного мозга и интеллект
- •Различные виды интеллекта и «наклонности»
- •Смешанные типы интеллекта
- •Как еще можно оживить тренинг?
- •Сделайте работу похожей на игру
- •Глава 8. Групповая энергия
- •Упражнения для повышения уровня энергии
- •Техника Александера
- •Прилагайте меньше усилий
- •Совершайте действия, не называя их
- •Разум, эмоции и внутренние ощущения
- •Спад и подъем
- •Энергия тренера
- •Комбинация различных методов
- •Глава 9. Возможности участников
- •Следует исходить из того, что мы имеем
- •Работа с эмоциями участников
- •Сильные помогают слабым
- •Выбор формата обучения
- •Игра в «лучшее и худшее»
- •Использование лучших примеров в разработке программы тренинга
- •«Невидимость» тренера
- •Открытые сессии
- •«Галерея возможностей»
- •Возвращение к реальности
- •Глава 10. Спонтанность
- •Принципы и методы
- •В ожидании неожиданного
- •Глава 11. Репетиция успеха
- •Тренер как спортсмен
- •Для чего нужна репетиция?
- •«Пан или пропал?»
- •Свободная репетиция
- •Новая реальность
- •Глава 12. Завершение семинара
- •Что еще необходимо сделать?
- •Процедура завершения курса
- •Сертификаты
- •Внесение необходимых изменений в программу
- •Показатели успеха
- •Изменения и возрастающая значимость обучения
- •Свобода и структура
Предисловие
Кто автор этой истории?
Однажды посетитель выставки тренинговых услуг спросил меня, как импровизация может помочь ему стать более успешным тренером. Так как я предпочитаю действовать, а не рассказывать, то я спросил у него, не хочет ли он проверить это на себе. Он согласился. Мы вместе сочинили рассказ о корабле. Работали по простой схеме: каждый по очереди произносил одно слово, в результате чего возникла история. У нас получился рассказ о путешествии, в котором корабль и его команда уцелели после шторма и нападения пиратов.
Примерно через две минуты после того, как рассказ завершился, мой гость спросил: «А кто же автор этой истории?» Вместе мы нашли ответ: иногда он лидировал, а иногда следовал за мной. Таким образом, он многое уяснил для себя по поводу принятия и передачи ответственности. Основываясь на опыте сочинения рассказа, мы обсудили навыки лидерства. Он признал, что для тренеров в этом есть много полезного, и предложил себя в качестве издателя.
Эта книга является прямым следствием той встречи. Ее происхождением я также обязан тренингу по управлению на Би-би-си пятью годами раньше, где участникам предлагалось выступить в роли ведущего тренера в течение одного дня и поделиться своими навыками друг с другом.
Комедия
Работая главным продюсером Лайт Интертейнмент (Light Entertainment), выпускающим комедии и радиовикторины для радиовещательной сети Би-би-си на протяжении нескольких лет, я также преподавал драматическое искусство и импровизацию исполнителям, выступавшим в театре, на радио и на телевидении. Я понимал, что некоторые методики и умения могут представлять интерес и для людей других специальностей, так как я сам научился им, будучи простым любителем. Я также знал, что применять эти навыки на практике было настоящим удовольствием. Сущность импровизации – спонтанность, а спонтанность обычно рождает смех.
Поэтому я организовал семинар для группы работников Би-би-си, состоящей из менеджеров по распределению, художников-оформителей, бухгалтеров и продюсеров. Мы использовали разогревающие техники, групповые упражнения на сплочение команды, игры на доверие и ролевые игры, многие из которых были хорошо знакомы студентам театральных академий, но оказались откровением для менеджеров среднего звена компании Би-би-си.
Эти упражнения были не только интересными и увлекательными, но и оказались полезными. Было очевидно, что эти занятия стали для менеджеров новым и интересным этапом в развитии их представительских качеств, навыков работы в команде и повышения коммуникативной компетентности. Пришло время совместить Станиславского и Чарльза Хэнди.
С тех пор я разработал техники репетиции, выступления перед публикой и импровизации и применял их в работе со множеством организаций. Кроме драматического искусства, я также черпаю вдохновение из других источников, включающих метод ускоренного обучения, НЛП (нейро–лингвистическое программирование), технику Алексан-дера, спортивную психологию и книги многих теоретиков и практиков на тему управления.
Контекст для импровизации
Книга «Импровизация в тренинге» предполагает использование обучающих контекстов во всем их многообразии. Мой собственный опыт преподавания варьируется от часовых семинаров по мотивации, семинаров на неполный день по формированию команды и однодневных тренингов по продажам до недельных семинаров по изменению стиля руководства. Некоторые программы тренинга продолжались в течение двух или трех лет.
Практически в любую встречу можно внести вдохновение. Мы всегда способны слушать, сопереживать и оказывать поддержку. При этом могут обучаться обе стороны. Тренингом может называться любой опыт, в котором мы намеренно создаем условия для возможного научения.
Многие компании требуют большей гибкости от своих сотрудников, и практически каждый человек может оказаться в ситуации, где ему нужно будет что-то организовать, представить, фасилитировать, быть чьим-то наставником, тренером или инструктором. Принципы, изложенные в этой книге, могут быть полезными для любого человека, оказавшегося в подобных обстоятельствах, и могут применяться как тренерами, постоянно работающими в организации, так и приглашенными консультантами. Цель книги — помочь тренерам развить профессионально важные качества, а это — качества, способствующие научению участников тренинга.
Какая бы цепь событий ни привела к созданию тренинговой программы, всегда остается возможность для достижения еще большего удовлетворения от тренинга и еще большей эффективности. Вне зависимости от того, предпочитаете ли вы пустые или оборудованные по последнему слову техники помещения, занятия в помещении или на свежем воздухе, самоуправляемые занятия с неизвестным заранее результатом или сжатые квалификационные модули, проходящие непосредственно в рабочем цехе или в зале для заседаний, вы все равно сможете усовершенствовать их, используя указания, которые изложены в этой книге. Вы найдете в книге «Импровизация в тренинге» полезный инструментарий и необходимые комментарии.
Если вам будет необходимо выйти за рамки материала, изложенного в этой книге, то вы без труда сможете адаптировать упражнения и методики для своих собственных целей. В любом случае основная задача – добиться того, чтобы те знания, которыми вы обладаете, служили на благо вам и участникам ваших тренингов.
Если вы захотите получить более подробную информацию о консультациях или тренинговых семинарах или как-то прокомментировать содержание этой книги, пожалуйста, пишите мне по адресу: Paul Jackson Associates 8 The Ers Combe Down BathBA25Ed.
