- •Пол Джексон Импровизация в тренинге
- •Предисловие
- •Благодарность
- •Введение Требования к тренеру
- •Необходимость адаптивности
- •Как работать с книгой
- •Мотивация,энергия и успех
- •Границы тренинга
- •Глава 1. Что вам нужно знать до начала тренинга
- •Предварительная подготовка
- •Разработка проекта
- •Детальность разработки программы
- •Спонтанная разработка программы тренинга
- •Разработка полного варианта программы
- •Подбор участников
- •Глава 2. Создание пространства для обучения
- •Вводные инструкции
- •Практические советы
- •Создание располагающей обстановки
- •Как растопить лед недоверия
- •Подготовка завершена
- •Глава 3. Сплочение группы
- •Общий обзор тренинга
- •Преодоление тревожности и опасений
- •Игры, направленные на сплочение группы
- •Правила
- •Чувство безопасности
- •Глава 4. Тренер как модель
- •Мастер-класс
- •Сила – в ограничениях
- •Квалифицированные «имитаторы»
- •Тренер как пример для студентов
- •Глава 5. Создание эффекта уверенности
- •«Цепочка уверенности»
- •Игра со шкалой уверенности
- •Работа с пространством, статус тренера, значение улыбки
- •Разминка
- •Стиль выступления оратора
- •Глава 6. Применение результатов тренинга на практике
- •Обсудите возможности практического применения результатов
- •Эмоциональная вовлеченность
- •Ожидания и поддержка
- •«Музы» и «антимузы»
- •Лидерские навыки и способность предвидения
- •План действий и отдельные пункты плана
- •Формирование новых отношений: игра в ток-шоу
- •Гибкость в планировании будущего
- •Глава 7. Креативные принципы
- •Устройство головного мозга и интеллект
- •Различные виды интеллекта и «наклонности»
- •Смешанные типы интеллекта
- •Как еще можно оживить тренинг?
- •Сделайте работу похожей на игру
- •Глава 8. Групповая энергия
- •Упражнения для повышения уровня энергии
- •Техника Александера
- •Прилагайте меньше усилий
- •Совершайте действия, не называя их
- •Разум, эмоции и внутренние ощущения
- •Спад и подъем
- •Энергия тренера
- •Комбинация различных методов
- •Глава 9. Возможности участников
- •Следует исходить из того, что мы имеем
- •Работа с эмоциями участников
- •Сильные помогают слабым
- •Выбор формата обучения
- •Игра в «лучшее и худшее»
- •Использование лучших примеров в разработке программы тренинга
- •«Невидимость» тренера
- •Открытые сессии
- •«Галерея возможностей»
- •Возвращение к реальности
- •Глава 10. Спонтанность
- •Принципы и методы
- •В ожидании неожиданного
- •Глава 11. Репетиция успеха
- •Тренер как спортсмен
- •Для чего нужна репетиция?
- •«Пан или пропал?»
- •Свободная репетиция
- •Новая реальность
- •Глава 12. Завершение семинара
- •Что еще необходимо сделать?
- •Процедура завершения курса
- •Сертификаты
- •Внесение необходимых изменений в программу
- •Показатели успеха
- •Изменения и возрастающая значимость обучения
- •Свобода и структура
Подготовка завершена
Вы можете создать атмосферу, в которой ваш тренинг будет успешным, начиная с вводных инструкций и заканчивая простыми приемами создания соответствующей атмосферы. С самых первых минут используйте музыкальное оформление, возможность отдыха на свежем воздухе и работайте с именами, чтобы успокоить участников и включить их в работу, одновременно демонстрируя себя как тренера с лучшей стороны.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Изложите начальные инструкции в такой форме, чтобы у участников появилось желание посещать семинар еще до его начала. Выберите место, которое само по себе создает вдохновляющую атмосферу. Затем подберите разнообразные учебные материалы. Проверьте акустику помещения и используйте музыкальное оформление для создания соответствующей атмосферы.
Расположите мебель так, чтобы это подходило к стилю проведения вашего занятия.
Постарайтесь свести на нет недоверие участников и с помощью специальных упражнений запомните их имена.
Позвольте участникам тренинга быть творчески самостоятельными и предоставьте им свободу выбора, поскольку их вдохновение – это самое главное.
Глава 3. Сплочение группы
Сплочение – это процесс, в котором участники объединяются в единую, целостную группу; этому процессу способствует определенный тип разогревающих техник, так называемых «ледоколов», и техник, позволяющих участникам группы оставаться сосредоточенными на целях и задачах программы.
Вы сможете изначально завоевать доверие участников, если дадите им понять, что вы – хозяин положения. Впоследствии в зависимости от вашего желания вы сможете, подобно организатору праздника, задавать тон вечера или уходить в тень. Хорошо организованная вами структура предоставляет всем участникам свободу действий. Хорошо подготовленное помещение и знакомство уже создали все необходимые условия для естественного вхождения в программу. Вашими следующими шагами, вероятно, будет некоторая комбинация нижеперечисленных действий. • Общий обзор тренинга. • Преодоление тревожности и опасений. • Обсуждение целей программы. • Содействие сплочению группы. • Установка правил программы.
Несмотря на то что все эти аспекты должны быть учтены тренером еще на начальных этапах работы группы, их последовательность может варьироваться в зависимости от конкретной группы и программы. Например, вы можете осознанно не пытаться преодолеть опасения участников в начале курса по обучению правильно распределять время, ожидая того момента, когда сам ход событий приведет к отдельной сессии с подобной тематикой. И наоборот, вы можете отреагировать на разобщенность группы, с самого начала спросив участников, что их беспокоит. Я помню одну группу, в которой процесс сплочения проходил неудачно из-за того, что большинство участников прислушивались, не приземляется ли в поле недалеко от нас вертолет, ожидавшийся в связи с другим событием, которое должно было произойти позже в этот же день.
Общий обзор тренинга
Некоторым участникам необходимо представлять себе то, с чем они могут столкнуться в ходе программы. Если предоставить им эту информацию вначале, то они будут чувствовать себя комфортно по отношению к последующим событиям. Другие же участники с радостью готовы приступить к работе над отдельными составляющими курса, не заботясь о том, что представляет собой программа в целом. Тем не менее рекомендуется начинать тренинг с общего обзора, поскольку короткий рассказ о программе в целом никак не повлияет на вторую группу в нашем примере, а первая группа может быть дезориентирована, если не получит эту информацию.
Поскольку люди предпочитают получать информацию различными способами, то лучше всего представлять описание курса в следующих формах: • целостный обзор – визуальная подача информации с использованием фотографий, диаграмм и пиктограмм; • информация в письменном виде – надписи и заголовки к иллюстрациям; • расписание – или по крайней мере список мероприятий в их вероятной последовательности; • «путеводитель» – в случае необходимости, возможно, вместо целостного обзора или для разнообразия в начале второго или последующего дней; • устное сообщение – для тех, кто предпочитает получить звуковую информацию о тренинге.
Сообщение одной и той же информации несколько раз может показаться тренеру излишним повторением, но здесь важно именно разнообразие форм подачи информации. Вы излагаете материал скорее не в единой последовательности, а параллельно, поэтому весь процесс не должен занимать много времени. Вы устно произносите вступление, делая ссылки на программу, представленную всеобщему обозрению на стене и уже разбитую на подзаголовки, и на расписание, которое участники получили на руки вместе с пакетом пособий по курсу.
Таким образом, вы удовлетворяете потребность каждого – знать достаточно для того, чтобы чувствовать себя комфортно, приступая к выполнению программы.