- •Атестація персоналу та методика її проведення на підприємстві ресторанно-готельного бізнесу (за метеріалами готелю “Монарх”)
- •Чернівці 2007 План
- •1.1. Завдання та методи атестації персоналу.
- •1.2. Метод анонімного опитування.
- •2.1.Організаційно-економічна характеристика досліджуваного підприємства.
- •2.2.Аналіз питання, яке досліджується , на даному підприємстві.
- •3.1. Проектування організаційної структури оцінювання персоналу.
- •3.2. Розробка критеріїв і методів оцінювання персоналу на досліджуваному підприємстві.
- •Результуюча таблиця попарних порівнянь
- •Оцінка внеску робітника у досягненні цілей компанії
- •Список використаної літератури
Список використаної літератури
1. Ділова оцінка персоналу в умовах комп'ютеризації праці / НАН України. Ін-т економіки пром-сті / Уклад.: Л.С. Вінарік. — Донецьк, 2001. — 48 с.
2. Колот А.М. Мотивація, стимулювання й оцінка персоналу: Навч. посіб. / Київ. нац. екон. ун-т. — К., 1998. — 224 с.
3. Сабадош Г.О. Особливості формування системи мотивації працівників підприємств туристичної сфери в сучасних умовах // Актуальні проблеми економіки. – 2003. -№11. –С.129.
4. Табахарнюк М. , Петренко В. До оцінки стану і досвіду використання сучасних мотиваційних технологій керівниками українських підприємств та організацій // Регіон. економіка. — 2001. — N 3. —
С. 100-107.
5.Бойко М.Г. Роль та функції управління людськими ресурсами у сфері готельного господарства КНЕУ.– 2001.– С.474 – 479.
6. Ткаченко Т.І., Бойко М.Г. Інновації – важливий фактор активізації розвитку підприємництва у сфері готельного господарства 2001. – С. 270–272.
7. Травин В.В., Дятлов В.А., Менеджмент персонала предприятия, М.: Дело, 2000. - 272с. 8. Управление персоналом, под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М.: ЮНИТИ, 2000. - 423с.
9. Питер Ф. Друкер. Задачи менеджмента в XXI веке, М:Издательство: Вильямс, 2000 р.
10. Травин В.В., Дятлов В.А., Менеджмент персонала предприятия, М.: Дело, 2000. - 272с.
11. Управление персоналом, под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М.: ЮНИТИ, 2000. - 423с.
12. Чижов Н.А., Кадровые технологии, М.: "Экзамен", 2000. - 352с.
13.Посадова інструкція директора ресторанно готельного бізнесу від 2006 року.
14. Маллинз, Лори. Менеджмент и организационное поведение: Учеб. – практ. пособие / Пер. с англ. Т. Цеханович и др. – Мн.: Новое знание, 2003. – 1039 с.
15. Робінс С., Де Ченцо Д. Основи менеджменту / Пер. з англ. А. Олійник та ін. – К.: Основи, 2002. – 671 с.
16. Закон України «Про затвердження Державної програми зайнятості населення на 2001-2004 роки». Голос України, 2002, №76
17. Г.В.Щёкин. Основи кадрового менеджменту, підручник, 4 видання. К., МАУП, 2003
18. Дмитренко Г.А., Максименко Т.М. Мотивація та оцінка персоналу, навчальний посібник, К., МАУП, 2002
19.А.В.Калина. Економіка праці. Навчальний посібник. К., МАУП, 2004
20.В.М.Колпаков, Г.А.Дмитренко, Стратегічний кадровий менеджмент. Навчальний посібник, К., МАУП, 2002.