Таблиця а - Матриця функцій ват “Вінтер”

Функції Відділи	Планування	Організація	Облік і аналіз	Контроль
1	2	3	4	5
Бухгалтерія	*1.Планування обліку і звітності; 2.Планування прибутку, ВД,ВО,з/п; 3.Оформлення фінансового плану	4.Організація бухгалтерського обліку господарсько-фінансової діяльності, в усіх напрямках діяльності підприємства	5.Складання форм звітності; 6.Облік і аналіз коштів, 7.ОблікТМЦ; 8.Облік основних засобів; 9.Облік витрат виробництва і звертання.	*10.Контроль за рухов первинної документації; 11. Контроль за схоронністю бухгалтерських документів; 12.Контроль порядку документального оформлення.
Планово-економічний	*1.Проведення стратегічного планування 2. Проведення тактичного планування	3.Організація розрахунків структури витрат *4. Організація товарного забезпечення розрахункового плану товарообігу; *5.Розробка і впровадження прогресивних форм продажу товарів	6.Облік цін; 7. Аналіз резервів і втрат оборотності; 8. Аналіз виконання роботи; *9. Аналіз товарних запасів підприємства	10.Контроль за розробкою фінансових заходів; 11.Конроль за дотриманням правил торгівлі
Відділ маркетингу і збуту	1.Розробка планів рекламних заходів; *2. Підготовка прогнозних проектів по виробничій зфері і реалізації продукції	3.Організація збуту продукції; 4. Організація складання перспективних і річних планів виробництва і реалізації продукції; *5. Упровадження нових форм і методів збуту	*6.Облік засобів стимулювання покупців; 7.Аналіз скарг покупців і пропозицій; 8. Виконання замовлень і договорів по відвантаженню готової продукції; 9. Аналіз ринку споживачів	10.Здійснення контролю за виконанням плану реалізації продукції; 11.Контроль за за виконанням підрозділів підприємства замовлень, договірних зобов'язань
Відділ кадрів	*1.Перспективне і поточне планування потреби в кадрах	2.Організація кадрової роботи на підприємстві; *3. Організує роботу з підвищення кваліфікації працівників	4.Облік звільнень,прийомів, перекладів; 5. Складання штатного розкладу; 6.Аналіз ефективності кадрової роботи	7.Контроль за дотриманням трудової дисципліни

В таблиці позначкою „* ” відмічено функції, що фактично виконуються на підприємстві.

Тема 4. Мотивація як функція управління Типові ситуації та практичні завдання

Ситуація № 1

1. Порівняйте між собою групи потреб, які були виділені у теоріях А.Маслоу, К.Альдерфера, Д.МакКлелланда, Ф.Герцберга. Охарактеризуйте графічно співвідношення груп потреб у зазначених теоріях мотивації.

2. Які нові проблеми мотивації можна виділити, узагальнюючи практику діяльності сучасних компаній ?

Ситуація № 2

1. Чому знання логіки процесу мотивації ще не дає менеджеру достатніх підстав для ефективного управління цим процесом ?

2. Які фактори не дозволяють формалізувати процес мотивації ?

3. Яку роль відіграє заробітна плата у теоріях змісту мотивації ? Чи можна вважати заробітну плату дійсним мотиватором ? Поясніть.

Ситуація № 3

1. Які загальні висновки можна зробити на основі порівняльного аналізу основних теорій змісту мотивації ?

2.В управлінській практиці має місце уявлення, що нерівність підштовхує людей до підвищення результатів діяльності. Згідно теорії справедливості, навпаки, людина відчуває задоволення в ситуації справедливості (рівності). Яка з цих альтернатив, на вашу думку, відповідає дійсності ? Поясніть.

Ситуація № 4

Уявіть, що Ви – керівник підприємства, яке функціонує в умовах ринкової економіки. Ваше підприємство відчуває обмеженість реальних фінансових ресурсів.

Питання для ситуаційного аналізу:

1. Які методи мотивації, доцільно, на Ваш погляд, використовувати в процесі управління підприємством для забезпечення його конкурентоспроможності. Обґрунтуйте свої пропозиції.

2. Складіть запитальник для визначення ступеня задоволеності роботою на підприємстві.

3. Розробіть положення про структурний підрозділ (бухгалтерія, планово-економічний відділ, фінансовий відділ).

4. Розробіть посадову інструкцію бухгалтера.

Ситуація № 5

1. Запропонуйте економічні та неекономічні мотиви для робітників обраного підприємства або підрозділу.

Ситуація № 6

1. З метою покращення успішності та зменшення прогулів розробить систему мотивації для студентів Вашої навчальної групи.

Ситуація № 7

Фірма при виборі мотиваційних заходів користується системою, визначеною в таблиці .

Розподілити заходити мотивації за способами (економічні, неекономічні). З погляду на цю ієрархію розробити заходи щодо заохочення працівників, які були б найбільш бажаними для відповідної групи.

Таблиця – Мотивація працівників в ВАТ “ВЕЛТА”

№	Керівники	Спеціалісти	Службовці
1.	Оплата і премії	Просування по службі	Оплата і премії
2.	Просування по службі	Оплата і премії	Просування по службі
3.	Авторитет	Складні задачі	Самостійність
4.	Гордість	Нова кваліфікація	Повага
5.	Складні задачі	Самостійність	Безпека праці

Ситуація № 8

У колективі ВАТ „Вінтер” спостерігається несприятливий соціально-психологічний клімат, зниження ефективності діяльності і підвищення рівня конфліктности .

Співвідношення різних мотивів, що зумовлюють поведінку людей, утворює його мотиваційну структуру, яка є доволі стабільною. У кожної людини мотиваційна структура індивідуальна та зумовлена безліччю факторів: рівнем добробуту, соціальним становищем, кваліфікацією, посадою, цінносними орієнтирами тощо.

У зв`язку з цим розробити пропозиції підприємству щодо застосування засобів стимулювання в розрізі різних форм стимулів.

Таблиця - Рекомендовані засобів стимулювання праці ВАТ „Вінтер”

Категорії персоналу	Засоби стимулювання
	Примус	Матеріальне заохочення	Моральне заохочення
Адмінистративно-управлінський персонал
Торгово-оперативний персонал (виробничий)
Допоміжний персонал