- •Г.Г. Волков, о.Ю. Глинский
- •Тема 9. Проектирование кис. 74
- •Тема 1. Предмет и основные понятия корпоративных информационных систем.
- •1.1 Компьютерные информационные технологии в управлении экономическим объектом. Классификация систем управления.
- •1.2 Понятие информационной системы
- •1.3 Корпоративные информационные системы. Принципы организации корпоративных информационных систем.
- •1.4. Корпоративные информационные технологии. Технологии клиент/сервер. Управление распределенными вычислениями.
- •1.5. Структура корпоративной информационной системы. Требования к кис.
- •Тема 2. Информационные ресурсы корпоративных информационных систем
- •2.1 Источники информации в информационной системе. Информационные модели объекта правления. Информационные массивы и потоки.
- •2.2 Информационное обеспечение корпоративных информационных систем.
- •2.3 Информационные ресурсы. Роль информационных ресурсов в управлении экономикой. Информационные ресурсы Республики Беларусь.
- •Тема 3. Техническое обеспечение систем обработки экономической информации
- •3.1 Технические средства корпоративных информационных систем, их классификация
- •3.2 Технические средства автоматизации производственных процессов.
- •3.3 Системное программное обеспечение. Переносимость, масштабируемость, мобильность, режимы обработки информации и другие характеристики операционных систем. Стандарты в области операционных систем.
- •3.4 Операционная среда.
- •Тема 4. Сетевое обеспечение корпоративных информационных систем.
- •4.1 Корпоративные сети. Характеристики корпоративных компьютерных сетей.
- •4.2 Администрирование компьютерных сетей.
- •4.3 Internet/Intranet в корпоративных информационных системах.
- •4.4 Развитие телекоммуникационных и сетевых технологий.
- •Тема 5. Корпоративные базы данных
- •5.1 Корпоративные базы данных. Основные требования к базам данных в рамках корпоративных информационных систем.
- •5.2 Масштабируемость и другие характеристики корпоративных баз данных. Хранилища данных.
- •5.3 Субд и структурные решения в корпоративных системах.
- •5.4 Технологии Internet/Intranet и корпоративные решения по доступу к базам данных.
- •Тема 6. Прикладное программное обеспечение в корпоративных информационных системах
- •6.1 Обеспечение совместимости программного обеспечения в корпоративных системах.
- •6.2 Открытость, модульность, мобильность и масштабируемость программного обеспечения.
- •6.3 Концепции управления компьютеризированными предприятиями. Cio-менеджмент на современном предприятии.
- •6.4 Mrp-системы. Erp-системы. Crm-системы.
- •6.5 Электронный бизнес, его классификация. Геоинформационные системы в экономике.
- •6.6 Стандартизация и сертификация прикладного программного обеспечения.
- •Тема 7. Системы искусственного интеллекта.
- •7.1 Направления использования систем искусственного интеллекта (ит).
- •7.2 Математические модели и аппаратно-программная реализация систем ии.
- •7.3 Понятие и назначение экспертной системы (эс). Классификация эс.
- •Экспертные системы имеют дело с предметами реального мира, операции с которыми обычно требуют наличия значительного опыта, накопленного человеком.
- •Экспертная система должна за приемлемое время (достаточно малое) найти решение, которое было бы не хуже, чем то, которое может предложить специалист в этой предметной области.
- •7.4 Понятие системы поддержки принятия решений (сппр).
- •Тема. 8. Обеспечение безопасности корпоративных информационных систем.
- •8.1 Понятие информационной безопасности.
- •8.2 Угрозы безопасности. Факторы угроз.
- •8.3 Понятие компьютерной преступности. Этапы развития компьютерной преступности.
- •8.4 Программно-техническое обеспечение безопасности информационных систем.
- •8.5 Организационно-экономическое обеспечение безопасности информационных систем.
- •8.6 Правовое обеспечение безопасности информационных систем.
- •Глава V состоит из 6 статей: 22-27.
- •Тема 9. Проектирование кис.
- •9.1 Жизненный цикл кис. Модели жизненного цикла кис: каскадная, спиральная.
- •9.2 Этапы проектирования кис.
- •9.3 Реинжиниринг бизнес-процессов.
- •9.4 Моделирование бизнес-процессов.
- •9.5 Обзор систем автоматизированного проектирования кис. Case-технологии.
- •Вопросы к экзамену
- •Литература
2.2 Информационное обеспечение корпоративных информационных систем.
Информационное обеспечение – совокупность единой системы классификации и кодирования информации, унифицированных систем документации, схем информационных потоков, циркулирующих в организации, а также методология построения баз данных.
Информационное обеспечение ИС является средством для решения следующих задач:
однозначного и экономичного представления информации в системе (на основе кодирования объектов);
организации процедур анализа и обработки информации с учетом характера связей между объектами (на основе классификации объектов);
организации взаимодействия пользователей с системой (на основе экранных форм ввода-вывода данных);
обеспечения эффективного использования информации в контуре управления деятельностью объекта автоматизации (на основе унифицированной системы документации).
Информационное обеспечение ИС включает два комплекса: внемашинное информационное обеспечение (классификаторы технико-экономической информации, документы, методические инструктивные материалы) и внутримашинное информационное обеспечение (макеты/экранные формы для ввода первичных данных в ЭВМ или вывода результатной информации, структуры информационной базы: входных, выходных файлов, базы данных). Под электронными формами документов понимается не изображение бумажного документа, а изначально электронная (безбумажная) технология работы; она предполагает появление бумажной формы только в качестве твердой копии документа.
К недостаткам электронных документов можно отнести неполную юридическую проработку процесса их утверждения или подписания. Технология обработки электронных документов требует использования специализированного программного обеспечения — программ управления документооборотом, которые зачастую встраиваются в корпоративные ИС.
К информационному обеспечению предъявляются следующие общие требования:
информационное обеспечение должно быть достаточным для поддержания всех автоматизируемых функций объекта;
для кодирования информации должны использоваться принятые у заказчика классификаторы;
для кодирования входной и выходной информации, которая используется на высшем уровне управления, должны быть использованы классификаторы этого уровня;
должна быть обеспечена совместимость с информационным обеспечением систем, взаимодействующих с разрабатываемой системой;
формы документов должны отвечать требованиям корпоративных стандартов заказчика (или унифицированной системы документации);
структура документов и экранных форм должна соответствовать характеристикам терминалов на рабочих местах конечных пользователей;
графики формирования и содержание информационных сообщений, а также используемые аббревиатуры должны быть общеприняты в этой предметной области и согласованы с заказчиком;
в ИС должны быть предусмотрены средства контроля входной и результатной информации, обновления данных в информационных массивах, контроля целостности информационной базы, защиты от несанкционированного доступа.
.
2.3 Информационные ресурсы. Роль информационных ресурсов в управлении экономикой. Информационные ресурсы Республики Беларусь.
Информационные ресурсы – это документы и массивы документов в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных, депозитариях, музейных храненьях и др.).
В течение всей предшествующей XX в. истории развития человеческой цивилизации основным предметом труда оставались материальные объекты. Деятельность за пределами материального производства и обслуживания, как правило, относилась к категории непроизводительных затрат. Экономическая мощь государства измерялась его материальными ресурсами. Еще в конце 70-х годов председатель программы по формированию политики в области информационных ресурсов, профессор Гарвардского университета А. Оеттингер писал, что наступает время, когда информация становится таким же основным ресурсом, как материалы и энергия, и, следовательно, по отношению к этому ресурсу должны быть сформулированы те же критические вопросы: кто им владеет, кто в нем заинтересован, насколько он доступен, возможно ли его коммерческое использование? Президент Академии наук США Ф. Хендлер сформулировал эту мысли следующим образом: “Наша экономика основана не на естественных ресурсах, а на умах и на применении научного знания”. В настоящее время идет борьба за контроль над наиболее ценными из всех, известных до настоящего времени ресурсов - национальными информационными ресурсами. “Мы идем в другие страны не для того, чтобы воспользоваться преимуществами более низких издержек. Мы внедряемся туда потому, что там есть интеллектуальные резервы, и мы должны их перехватить, для того, чтобы успешно конкурировать”.
В настоящее время на многих предприятиях существует, наряду с другими, общая проблема – проблема управления информацией. Руководству предприятия приходится оперировать огромным количеством информации и принимать своевременные и важные решения. От степени информированности руководителя, от скорости поступления актуальной информации, от степени доступа к «качественной» информации зависит своевременное принятие эффективных управленческих решений. Так, например, на основе экономических данных о поставках материальных запасов, для обеспечения бесперебойного их отпуска в производство, можно обосновать необходимость привлечения кредитных ресурсов и принять соответствующее управленческое решение. Или, наоборот, отменить аналогичное решение, если ориентироваться на минимальный запас материалов с целью высвобождения ресурсов и более производительного использования высвободившихся средств. При этом учитываются и сопоставляются все возможные расходы (плата за кредит, расходы на содержание материалов) и доходы (от непрерывного выпуска продукции и своевременных расчетов с покупателями).
Унифицированные системы документации создаются на государственном, отраслевом и региональном уровнях. Главная цель – это обеспечение сопоставимости показателей различных сфер общественного производства. Разработаны стандарты, где устанавливаются требования:
к унифицированным системам документации;
к унифицированным формам документов различных уровней управления;
к составу и структуре реквизитов и показателей;
к порядку внедрения, ведения и регистрации унифицированных форм документов.
В законе РБ «Об информатизации» дано следующее определение информационного ресурса: информационный ресурс - организованная совокупность документированной информации, включающая базы данных и знаний, другие массивы информации в информационных системах.
Совокупность документированной информации, включая базы данных и знаний, организованной по определенным принципам и тематической направленности и используемой субъектами правоотношений в своей деятельности, создает информационные ресурсы.
Информационные ресурсы, выступающие на рынке как товар в виде информационной продукции, могут быть объектами товарных отношений.
Информационные ресурсы могут иметь государственное значение или относиться к категории, имеющей значение только для юридических и физических лиц.
Информационные ресурсы, обеспечивающие суверенитет и хозяйственную самостоятельность Республики Беларусь, характеризующие ее экономическое, социальное и оборонное развитие, являющиеся ресурсами государственного значения, относятся к республиканской собственности.
В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 28 Августа 2000 г. №1344 «О государственной регистрации информационных ресурсов» обязательной государственной регистрации подлежат информационные ресурсы, созданные за счет средств государства, а также информационные ресурсы, созданные не за счет средств государства, имеющие государственное значение и не содержащие сведений, отнесенных в установленном порядке к государственной тайне. Другие информационные ресурсы могут регистрироваться на добровольной основе.
Государственной регистрации подлежат информационные ресурсы, представленные в форме баз данных, баз знаний, банков данных, а также в иной форме, дающей возможность их обработки с помощью электронно-вычислительной техники (информационные массивы).
Информационные ресурсы, содержащие сведения ограниченного распространения, подлежат регистрации и дальнейшему распространению сведений о них в соответствии с действующими нормативными правовыми актами с соблюдением требований законодательства в области защиты информации;
Активными информационными ресурсами является та часть национальных ресурсов, которую составляет информация, доступная для автоматизированного поиска, хранения и обработки: формализованные и законсервированные на машинных носителях в виде работающих программ профессиональные знания и навыки, текстовые и графические документы, а также любые другие содержательные данные, потенциально доступные на коммерческой основе пользователям национального парка компьютеров.
Есть основания предполагать, что отношение объема активных информационных ресурсов к общему объему национальных информационных ресурсов становится одним из существенных экономических показателей, характеризующих эффективность использования этих важнейших информационных ресурсов.
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 27 декабря 2002 г. № 1819 во исполнение поручения Президента Республики Беларусь от 27 мая 2002 г. № 09/540-20 принята государственная программа информатизации Республики Беларусь на 2003-2005 годы и на перспективу до 2010 года «Электронная Беларусь».
Основной целью Программы является формирование в республике единого информационного пространства как одного из этапов перехода к информационному обществу, обеспечивающего создание условий для повышения эффективности функционирования экономики, государственного и местного управления, обеспечения прав на свободный поиск, передачу, распространение информации о состоянии экономического и социального развития общества.
Программа имеет межотраслевой характер, базируется на основных положениях Концепции государственной политики в области информатизации.
В состав Программы вошли проекты, обеспечивающие следующие основные направления развития информатизации:
создание общегосударственной автоматизированной информационной системы;
развитие телекоммуникационной инфраструктуры и создание пунктов доступа к открытым информационным системам;
развитие и совершенствование ИКТ (информационные компьютерные технологии) и формирование экспортно-ориентированной отрасли ИТ-индустрии;
совершенствование законодательной базы и системы государственного регулирования в сфере информатизации;
совершенствование деятельности государственных органов на основе использования ИКТ;
развитие процессов информатизации в секторах реальной экономики, в том числе создание системы электронной торговли и логистики;
развитие системы подготовки и переподготовки специалистов по ИКТ и квалифицированных пользователей;
содействие развитию культуры и средств массовой информации посредством внедрения ИКТ;
совершенствование системы информационной безопасности республики с учетом Концепции национальной безопасности.