5.1. Сервисные программы. Назначение и виды. Пакет сервисных программ Norton UtilitiesforWindows:назначение основных утилит SpeedDisk, NortonDiskDoctor, UnErase, SystemInformation и др.

Сервисные программы расширяют возможности ОС по обслуживанию системы и обеспечивают удобство работы пользователя. Виды: утилиты, архиваторы, антивирусные программы.

1.SpeedDisk– оптимизация производительности винчестера: Дефрагментация файлов;Размещение файлов одной папки друг за другом; Резервирование свободного места за каждым файлом для «роста»2.NortonDiskDoctor – тестирование состояния диска: Контроль файловой системы диска; Проверка загрузочного сектора, каталога, FAT-таблицы; Контроль физических повреждений диска; Обнаружение «потерянных» кластеров3. NortonWinDoctor– тестирование ОС: Оптимизация реестра ОС; Обнаружение «отвязанных» ярлыков

4. UnErase – восстановление удаленных файлов5. SystemInformation– информация о компьютере в целом (микропроцессор; оперативная память; винчестер; видеосистема; операционная память; емкость накопителей; файловая система; число секторов в кластере; размер сектора, байт; всего, свободно кластеров; общее и свободное пространство, байт; внешние устройства).

5.2.Служебные программы ОС Windows.Назначение, виды, функциональные возможности. Программы форматирования дисков, дефрагментации дисков и др.В состав операционных систем обычно входят программы настройки и обслуживания компьютера, а также программы, позволяющие получать информацию о работе компьютера. Функциональные возможности: Восстановление системы; Дефрагментация диска; Очистка диска; Сведения о системе; Архивация данных.Форматирование диска. Для форматирования гибких дисков можно использовать команду папки Мой компьютер – Файл►Форматировать или внешнюю команду Format (выбирается из главного меню Пуск►Выполнить►[Обзор]). В процессе форматирования диск разбивается на дорожки и секторы, что позволяет осуществлять адресацию кластеров и в дальнейшем хранить данные на диске.Дефрагментация диска.Процесс перезаписи частей файла в соседние сектора на жестком диске для ускорения доступа и загрузки называетсядефрагментацией. Фрагментация, т.е. разбиение файла на несколько частей, хранящихся в разных областях диска, возникает при удалении или обновлении файла.Утилита Дефрагментация дисков переупорядочивает файлы и неиспользуемое пространство на жестком диске компьютера. Чтобы запустить ее следует выполнить команду Главного меню Программы►Стандартные►Служебные►Дефрагментациядиска.

Сканирование диска. Служебная программа проверки (сканирования) диска позволяет проверить жесткий диск на наличие логических и физических ошибок. После этого поврежденные области могут быть исправлены.Для вызова программы необходимо выполнить команду Главного меню Программы►Стандартные►Служебные►Проверкадиска. 

5.4.Программы-архиваторы. Назначение и принцип архивации. Функциональные возможности и сравнительная характеристика архиваторов WinZip и WinRar.Назначение: сжатие одного, нескольких файлов или структуры папок в архивный файл с целью уменьшения занимаемой области.Принцип: поиск и кодирование повторяемых фрагментов в файле; результат – представление файла в виде таблицы кодов.Функциональные возможности: помещение одного файла или структуры папок в архив; извлечение из архива; удаление из архива; предоставление оглавления архива; тестирование архива на наличие ошибок; восстановление поврежденных архивов; защита информации; создание самораспаковывающихся архивов; создание многотомных архивов.

Сравнительная характеристика архиваторов WinZip и WinRar:

Различие архиваторов: принцип сжатия; степень сжатия; ориентация на определенный тип файла; скорость сжатия.

WinZip: 1.Скорость2.Популярность для архивов InternetWinRar: 1. Лучшее сжатие2. Поддержка многотомных архивов3. надежное шифрование4. восстановление поврежденных архивов5. блокировка архивов от случайной модификации

5.3.Антивирусные программы. Компьютерный вирус - это программа, которая может самостоятельно копироваться, переносить себя на диски, прикрепляться к другим программам, передаваться по сети, искажать, засорять. Удалять, создавать помехи в работе компьютера. Классификация вирусов:1.По СРЕДЕ ОБИТАНИЯ: файловые; загрузочные; макро; сетевые.2. Среди ОСОБЕННОСТЕЙ АЛГОРИТМА РАБОТЫ вирусов выделяются следующие пункты:резидентность; использование стелс-алгоритмов; самошифрование и полиморфичность; использование нестандартных приемов.3.По ДЕСТРУКТИВНЫМ ВОЗМОЖНОСТЯМ вирусы можно разделить на:безвредные;неопасные; опасные вирусы; очень опасные.Классификация компьютерных вредителей:1.Вирусы2Черви: Распространяют себя через сеть; Файлы не портят; Заражают сам компьютер; Используюткомпьютер, как канал для спама3Троянские программы: сами не размножаются; организуют доступ к компьютеру хакерам4Нежелательные программы: выглядят как полезные; работают как черви и трояны5Спамовая реклама: устанавливается без спроса; засоряет «эфир» выплывающими рекламными окнами

Антивирусная программа - специализированная программа для обнаружения компьютерных вирусов, а также нежелательных программ вообще и восстановления заражённых такими программами файлов, а также для профилактики — предотвращения заражения файлов или операционной системы вредоносным кодом.Классификация антивирусных программ:1.Фильтры: обнаруживают вирус на ранних стадиях заражения; находятся в ОП; отслеживают вирус в обращении ОС; при обнаружении возможного вируса выдают сообщение. : обнаруживают вирус на ранних стадиях заражения; находятся в ОП; отслеживают вирус в обращении ОС; при обнаружении возможного вируса выдают сообщение. Недостатки: не отслеживают вирусы при обращении к базовой системе В/В; засоряют эфир.2.Доктора: удаляют из программ тела вирусов.3.Детекторы: «узнают» вирус по характерной комбинации байтов. Недостаток: обнаруживают только известные.4.Ревизоры: анализируют состояние атрибутов файлов, кодов, FAT-таблиц, загрузочного сектора; сообщают о выявленных несоответствиях.5.Вакцины: «обманывают» вирусы.