Екзаменаційний білет №19

Практичне завдання (10 балів):

Розв’яжіть у письмовому вигляді ситуацію:

Побудувати матрицю про становище товарів на ринку за методикою "Бостон консалтинг груп" і визначити становище товарів фірми "Квіти України" за допомогою методики розрахунку коефіцієнта частки ринку (К):

К = Q_{0 /} Q_k

де Q₀ — частка ринку товару; Q_k — частка ринку найбільшого конкурента (якщо К > 1, то частка ринку товару висока, якщо К < 1 — низька).

Дані для розрахунку наведено в таблиці 1.

Таблиця 1 - Вихідні дані часток ринку квіткової продукції України

Товар	Темпи зростання ринку, % (за кварталами)				Частка ринку фірм, %
					"Квіти України" (за кварталами)				голландських (за кварталами)
	I II III IV				I II III IV				I II III IV
	17	15	-3	8	10	11	8	7	50	61	33	69
	13 10	10 8	-2 -4	3 5	10 5	12 8	6 2	9 5	45 32	54 48	21 25	39 58
	8 2	5 2	0 0	-2 -1	20 31	25 34	24 38	21 29	15 10	11 11	13 13	12 10
	5 4 8	10 0 15	15 -2 -10	8 0 13	15 80 15	18 85 28	21 87 26	28 80 21	8 5 74	7 3 65	9 2 74	11 1 78
	20	25	0	-16	52	49	25	18	48	34	49	38

Тестові завдання (10 балів):

Відкритого типу

1. Стратегічний маркетинг

2. Принципи маркетингу

3. Ціна

4. Стратегічне планування

Одиничний вибір

“Директ-мейл” – це:

а) письмове розпорядження директора;

б) реклама методом прямої поштової розсилки;

в) канал прямого поштового зв`язку.

Екзаменаційний білет №20

Практичне завдання (10 балів):

Розв’яжіть у письмовому вигляді ситуацію:

Маркетингова концепція в діяльності фірми.

Фірма ЕРS Ltd., заснована у 1969р., відома у Великобританії як солідний виробник електроенергії. Девіз компанії: “ Ми гарантуємо безперебійну подачу електроенергії. Наша подача енергії чудова!”

Клієнти фірми: аеропорти, лікарні, підприємства в сфері телекомунікацій, пекарні. Географія клієнтів - Великобританія, Середній Схід, Китай.

Комп’ютери та ін. чуттєве обладнання вимагають безперебійного та стабільного постачання енергії. Спеціалісти фірми ще 20 років назад виявили, що найменші коливання напруги та частоти струму призводять до перебоїв роботі комп’ютерів, ускладнюють комп’ютерні операції, спотворюють інформацію при передачі. Обладнання, що є в розпорядженні фірми, повністю забезпечують надійний захист від коливань змінного струму.

Обсяг продаж фірми постійно зростає при достатньо високому рівні попиту, але зростає загроза конкуренції. Керуючий директор фірми, за фахом інженер-електронщик, пройшовши курс навчання в центрі по підготовці кадрів при Інституті маркетингу, збагнув, що не дивлячись на, здавалось би, міцні позиції фірми, необхідна переорієнтація діяльності фірми на маркетингову концепцію.

Він вважає, що прийшов час впровадження системи маркетингового планування, але, не маючи навиків маркетингової роботи, погано уявляє собі те, яких конкретних заходів він повинен вжити.

Філософію своєї компанії він сформулював так: “Найвища якість товару плюс неперевершений інжиніринг і технічна експертиза”.