- •Розділ 1. Теоретичні основи організації маркетингової діяльності на підприємстві
- •1.1. Концептуальні засади управління маркетингом
- •1.2. Організаційні структури управління маркетингом на підприємстві
- •Функції та критерії оцінки роботи працівників відділу маркетингу
- •1.3. Планування маркетингової діяльності підприємства
- •Сфери і показники, за якими визначаються сильні та слабкі сторони фірми
- •Стратегічні орієнтири щодо сильних та слабких сторін фірми
- •Розділ 2. Дослідження маркетингової діяльності aton group на ринку теплоопалювального обладнання
- •2.1. Аналіз ринку теплоопалювального обладнання
- •Основні імпортери котлів на ринок України
- •Цінові сегменти
- •2.2. Організаційно-економічна характеристика aton group
- •Порівняння цін на основні моделі газових котлів побутових основних виробників станом на 01.12.10
- •Звіт про фінансові результати за 2009 рік
- •2.3. Маркетингова характеристика aton group
- •Прайс–лист aton group
- •Вихідна інформація
- •Структура доходу
- •Ранжування за часткою в доході
- •Структура відшкодування витрат
- •Ранжування за часткою у відшкодуванні витрат
- •Вихідна інформація для визначення жцт
- •Визначення стадії жцт продукції aton
- •Характеристика збутової політики
- •Характеристика комунікаційна діяльність aton group
- •Розділ 3. Рекомендації щодо вдосконолення маркетингової діяльності aton group
- •3.1. Обгрунтування заходів щодо маркетингового управління підприємством
- •Матриця імовірність/вплив для позиціонування можливостей зовнішнього середовища
- •Матриця імовірність/вплив для позиціонування загроз зовнішнього середовища
- •Профіль середовища aton group
- •Зіставлення конкурентних сил
- •Матриця swot – аналізу anon group
- •Результат 2-го етапу swot- аналізу
- •Робоча програма дослідження споживачів
- •Результати опитування
- •Характеристика сегментів
- •Технічні характеристикиAton «Condensing»
- •Вихідні дані для обґрунтування ціни методами, орієнтованими на витрати
- •Вихідні дані для обґрунтування ціни за методом орієнтованим на конкуренцію
- •3.2. Вдосконалення збутової та комунікаційної діяльності підприємства
- •План маркетингових комунікацій аton group по просуванню конденсаційного котла aton «Condensing»
- •Вартість та період проведення реклами в пресі
- •Витрати на пряму поштову розсилку
- •Витрати на щитову рекламу
- •Витрати на виставкову діяльність
- •Загальний бюджет плану маркетингових комунікацій
- •Календарний план–графік комунікаційних заходів
- •3.3. Оцінка ефективності запропонованих заходів
- •Інформація для аналізу ефективності інвестицій
- •Характеристика устаткування
- •Розрахунок потреби в основних фондах та амортизаційних відрахуваннях
- •Розрахунок грошових потоків
- •Розрахунок терміну повернення кредиту
- •Розрахунок чистої приведеної вартості потоків готівки
- •Розрахунок внутрішньої ставки доходності
- •Висновки
- •Список використаної літератури
- •Додатки
- •Основні виробники котлів на Україні.
- •Сертифікат на систему управління якістю
- •Технічні характеристики котлів aton Lux
- •Кластерний аналіз
Результати опитування
№ респондента |
Номера питань | ||||||||||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
17 | |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2 |
4 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
1 |
4 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
5 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
6 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
2 |
7 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
8 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
1 |
9 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
3 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
10 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
2 |
3 |
11 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
4 |
12 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
2 |
13 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
2 |
14 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
3 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
15 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
3 |
2 |
16 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
17 |
1 |
2 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
1 |
18 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
1 |
19 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
3 |
20 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
4 |
3 |
21 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
4 |
22 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
3 |
23 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
4 |
24 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
1 |
25 |
1 |
1 |
1 |
1 |
0 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
споживачі звертають увагу на товарну марку при виборі котла;
найбільшою популярністю і відомістю користуються котли ТМ «ATON», «Данко», «Вайлант» та «Віссманн» (Німеччина), «Арістон» (Італія).
переважна більшість споживачів знають про котли ТМ «ATON»”;
ставлення споживачів до ТМ «ATON» є скоріше позитивним;
вдалим засобом комунікації для ТМ «ATON» є реклама в місцях продажу та участь в виставках;
на думку споживачів, реклама впливає на вибір котлів споживачами;
найбільшу увагу споживачів привернула зовнішня реклама, особливо на автомобілях сервісної служби та службових авто, участь виробника у виставках, особливо у «Аква–Терм Київ» та інтернет–реклама;
найкращими засобами стимулювання продажу споживачі вважають якісне та невідкладне сервісне обслуговування;
важливість характеристик товару в порядку зменшення: надійність – ефективність – ціна;
в середньому споживачі готові витратити на купівлю котла до 10 тис. грн.
Після обробки інформації за допомогою кластерного аналізу (додаток М), було виділено 3 кластера, характеристика яких подана в табл.3.9.
Таблиця 3.9