- •Е.В. Владимирова
- •Тема 1. Место и роль информационных технологий в туризме Аннотация
- •Конспект лекции
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Модели электронного бизнеса в туризме Аннотация
- •Конспект лекции
- •Тип продавца/покупателя
- •Контрольные вопросы
- •Тема 3. Глобальные системы распределения Аннотация
- •Конспект лекции
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Особенности интернет-маркетинга в сфере туризма Аннотация
- •Конспект лекции
- •Системы менеджмента дестинации
- •Контрольные вопросы
- •Тема 4. Основные направления использования ит в распределительной сетииндустрии туризма Аннотация
- •Конспект лекции
- •Контрольные вопросы
- •Тестовые задания
- •Тема 1. Место и роль информационных технологий в туризме
- •Тема 2. Модели электронного бизнеса в туризме
- •Тема 3. Глобальные системы распределения
- •Тема 4. Особенности Интернет-маркетинга в сфере туризма
- •Тема 5. Основные направления использования ит в распределительной сети индустрии туризма
- •Заключение
- •Список литературы Нормативные правовые акты
- •Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Интернет-ресурсы
- •Периодические издания
- •Терминологический словарь
Тема 5. Основные направления использования ит в распределительной сети индустрии туризма
Система TurWin функционирует под управлением СУБД ###
Системы, обеспечивающие удаленное бронирование туров:
Continent-ANT
Само-Тур
Voyage Office Pro
Мастер-Web
TurWin
Jack
Компания, разработавшая программные продукты TurWin, Чартер, Овир
Рексофт
Мегатек
ANT-Group
Интурсофт
Арим-Софт
Систему «МегаТИС» разработали:
Мегатек
СФТ (Сообщество финансовых коммуникаций)
Интур-Софт
Кетони
Само-Софт
Компании, занимающиеся разработкой пакетов управления турфирмами в России:
Само-Софт
ANT-Group
Арим-Софт
Рек-Софт
Ист-Консепт
Компания, разработавшая программный продукт Мастер-Тур:
Само-Софт
Мегатек
Арим-Софт
Джэк
Ист-Консепт
Программный продукт Мастер-Тур разработан для автоматизации управления ###
Программный продукт TurWin разработан для автоматизации управления ###
Заключение
Данный конспект лекций не должен являться единственным источником информации для студента при изучении дисциплины «Информационные технологии в туристской индустрии». Необходимо также пользоваться Интернет-ресурсами, печатными и периодическими изданиями, а также регулярно обновляющейся нормативной документацией.
В представленном конспекте лекций кратко рассмотрено современное состояние российского и зарубежного рынка информационных технологий. Детально изучены основные направления применения сети Интернет в индустрии туризма. Подробно представлены виды информационных технологий, используемых на предприятиях туристского бизнеса.
Список литературы Нормативные правовые акты
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Федеральный закон Российской Федерации от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" с изменениями.
Основная литература
Владимирова Е.В. Информационные технологии в туризме и гостиничном хозяйстве: Конспект лекций.- СПб: СПбГИЭУ, 2009.Файл ITvTur_lek.pdf
Махальцева Н.Н. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Конспект лекций.- СПб: СПбГИЭУ, 2009.Файл ITvSKS_lek.rar
Дополнительная литература
Алексеев В.И. Информационные технологии в туризме и гостиничном менеджменте: Учебное пособие/ Балтийская академия туризма и предпринимательства.- СПб.: Д.А.Р.К., 2008.
Васильев Г.А. Электронный бизнес и реклама в Интернете: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080111 «Маркетинг», 080301 «Коммерция (торговое дело)» / Г.В\А. Васильев, Д.А. Забегалин. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.
Васильева Т.С. Организация и оценка эффективности предпринимательской деятельности в сфере Интернет-коммерции. – СПб.: Изд-во ИМЦ «НВШ-СПб», 2007.
Заложнев А.Ю. Информационные технологии маркетинга. Управление взаимоотношениями с клиентами/ А.Ю.Заложнев, Е.Л.Шуремов.- М.: Бухгалтерия и банки, 2009.
Инькова Н.А. Современные интернет-технологии в коммерческой деятельности: учеб. пособие / Н.А. Инькова. – Москва: Издательство «Омега Л», 2007.
Кантарович А.А. Информационные технологии в коммерческой деятельности: Учебное пособие/ А.А.Кантарович, Е.В.Чернорез, В.Г.Борщев; СПбГИЭУ.- СПб.: СПбГИЭУ, 2010.
Макарова Т.В. Основы информационных технологий в рекламе: Учебное пособие/ Т.В.Макарова, О.Н.Ткаченко, О.Г.Капустина; Под ред. Л.М. Дмитриевой.- М.: Юнити, 2009.
Морозов М.А., Морозова Н.С. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника: Учебник – М.: Изд. Центр «Академия», 2002.
Новиков В.С. Инновации в туризме: учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений / В.С. Новиков. – М.: Издательский центр «Академия», 2007.
Продвижение сайта в поисковых системах. – М.: ООО «И.Д.Вильямс», 2009.
Родигин Л.А. Интернет-технологии в туризме: учебник / Л.А. Родигин; Российская международная академия туризма. – М.: Советский спорт, 2006.
Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. Информационные технологии управления: Учебник для вузов. – СПб, Питер, 2006.
Царев В.В., Кантарович А.А. Электронная коммерция. – СПб.: Питер, 2002.
Черников Б.В. Информационные технологии управления: Учебник.- М.: Форум: ИНФРА-М, 2009.
Чудновский А.Д., Жукова М.А. Информационные технологии в туризме: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2006.
Эймор Даниел. Электронный бизнес: эволюция и/или революция.: пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2001.
Туризм в эпоху слияний и приобретений. Пер. с франц. Изд. Всемирная туристская организация. / под рук-вом Отдела исследований рынка и продвижения туризма Всемирной туристской организации, 2002.