• Факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятия

Анализ источников литературы показал, что в зависимости от научных взглядов авторы по-разному обосновывают комплекс факторов, влияющих на конкурентоспособность предприятий.

Под факторами конкурентоспособности предприятия понимают те явления или процессы производственно-хозяйственной деятельности предприятия и социально-экономической жизни общества, которые вызывают изменения абсолютной и относительной величины затрат на производство, а в результате - уровня конкурентоспособности предприятия [19, с. 96].

Согласно исследованиям известного экономиста, профессора Гарвардской школы бизнеса М. Портера все факторы конкурентоспособности можно подразделить на несколько групп:

- основные и развитые;

- общие и специализированные;

- естественные и искусственно созданные;

- внешние и внутренние.

Он напрямую связывает факторы конкурентоспособности предприятия с факторами производства.

Воздействие данных факторов на российские предприятия представлено в трудах профессора В.П. Оболенского.

Основные факторы конкурентоспособности - это природные ресурсы, климатические условия, географическое положение страны, неквалифицированная и полуквалифицированная рабочая сила [22, с. 30].

К развитым же факторам относятся современная инфраструктура обмена информацией, высококвалифицированные кадры, использование высокотехнологичных производств.

Развитые факторы часто строятся на базе основных факторов, т.е. не являясь источником конкурентного преимущества, в то же время основные факторы должны быть достаточно качественными, чтобы на их базе создать родственные развитые факторы.

По степени специализации все факторы можно подразделить на общие (инфраструктура, персонал с высшим образованием), которые могут использоваться в широком спектре отраслей, специализированные (узкоспециализированный персонал, специфическая инфраструктура, базы данных в отдельных отраслях знаний) и другие факторы, применяемые в одной или нескольких отраслях.

Конкурентное преимущество ограниченного характера оказывают общие факторы, которые основываются, как правило, на специализированных факторах и направлены на образование наиболее большей и долговременной основы с целью обеспечить конкурентоспособность предприятий.

Среди естественных факторов следует отнести природные ресурсы, географическое положение, а к искусственно созданным факторам относятся - техника, технология, экономическая среда и др.

Среди французских экономистов, среди которых можно выделить А. Олливье, А. Дайан, Р. Усрсе, проводя анализ факторов, оказывающие влияние на уровень конкурентоспособности предприятия, предлагается применение «гипотетического многоугольника конкурентоспособности» [28, с. 96].

Некоторые авторы в зависимости от отношения факторов к предприятию классифицируют их на внешние и внутренние.

Внутренние факторы представляют собой объективные критерии, которые определяют возможности предприятия по обеспечению собственной конкурентоспособности, к ним следует относить:

- потенциал маркетинговых служб,

- научно-технический персонал,

- кадровый потенциал,

- финансово-экономический потенциал,

- уровень материально-технического обеспечения и др.

Внешние факторы представляют собой социально-экономические и организационные отношения, которые позволяют предприятию производить продукцию, по ценовым и неценовым характеристикам являющуюся наиболее привлекательной.

Среди внешних факторов выделяют следующие:

• мероприятия государственного воздействия экономического и административного характера;

• характеристики самого рынка;

• деятельность общественных и негосударственных институтов; деятельность политических партий, движений, формирующих социально-экономическую обстановку в стране.

При оценке конкурентных возможностей предприятия с помощью наложения «многоугольника конкурентоспособности», возникает возможность в выявлении слабых и сильных сторон деятельности предприятий-конкурентов, что, в свою очередь, позволяет острой конкуренции на рынке с помощью данного многоугольника использовать свои преимущества и слабости конкурента (рис. 1.2).

Рис. 1.2. Многоугольник конкурентоспособности [12, с. 39]

И.Н. Герчикова предлагает классификацию факторов конкурентоспособности предприятия в зависимости от целевого назначения создаваемого продукта труда.

Данные классификации подходят в большей степени для торговых предприятий, чем производственных [12, с. 45]:

• коммерческие условия (кредиты, скидки, бартер);

• организация сбытовой деятельности (размещение, доступность, выставки, ярмарки, реклама);

• организация техобслуживания (объем услуг, сроки, стоимость);

• представление потребителей о фирме (репутация, товарный знак);

• воздействие тенденций развития конъюнктуры на положение фирмы на рынке.

Основываясь на теоретических исследованиях, изложенных Р.А. Фатхутдиновым, перечисленные им внешние и внутренние факторы конкурентного преимущества организации не отражают такие значимые элементы в деятельности предприятия, как:

- психологическое состояние микроклимата в коллективе,

- уровень психологической поддержки и социальные факторы (профессиональная пригодность и адаптация, потенциал сотрудников) (табл. 1.2).

Достаточно интересной является классификация факторов кон­курентоспособности, представленная в научных исследованиях экономиста Е.С. Брулёва (табл. 1.3)Внутренние факторы

Внешние факторы

структурные ресурсные технические управленческие рыночные эффективность функционирования организации

правовое регулирование сферы торговли уровень конкурентоспособности региона, отрасли, страны государственная поддержка развития предпринимательства правовое регулирование функционирования страны и региона открытость общества и рынков научный уровень управления экономикой страны, отрасли, региона национальная система стандартизации и сертификации государственная поддержка развития человека государственная поддержка науки и инновационной деятельности качество информационного обеспечения управления на всех уровнях иерархии налоговые, процентные ставки в стране и регионах система подготовки и переподготовки персонала климатические условия и географическое положение страны или региона уровень конкуренции в данной сфере деятельности

К наиболее рациональной группировке факторов, оказывающих влияние на конкурентоспособность предприятий, относятся группировка, представленная в работах А.А. Томпсона-А., Дж. Стрикленда и Е.П. Голубкова.

Проведя анализ факторов внешнего окружения и внутренней среды, которые имеют непосредственное влияние на уровень конкурентоспособности предприятия, можно прийти к выводу, что конкурентоспособность предприятия это совокупность определенных характеристик самого предприятия, а с другой стороны - характеристик внешних факторов, которые оказывают на него влияние.

Таблица 1.3 – Факторы конкурентоспособности предприятий по Е.С.Брулеву

Группа факторов	Подгруппы факторов
Определяющие удовлетворенность потребителя	Соответствие качества продукции предприятия условиям потребле­ния; наличие на предприятии условий для повышения качества про­дукции; насыщение рынка товарами предприятия: наличие на пред­приятии тенденций к увеличению своей доли рынка; своевремен­ность выхода продукта на рынок; приемлемость цен на продукцию
Влияющие на эффективность производственно-хозяйственной деятельности	Экономическая эффективность производства, НИОКР, внепроизводственной деятельности; производственная активность предприятия; финансовая устойчивость предприятия; объемы инвестиций
Определяющие интенсивность маркетинговых условий	Позитивное отношение к покупателям; престижность рекламы, по­ложительный имидж предприятия; сила конкуренции, участие в благотворительных акциях; инновационный маркетинг
Определяющие качество менеджмента	Эффективность управления трудовыми ресурсами; наличие систем управления качеством и стратегического менеджмента; эффектив­ность экологического менеджмента; автоматизация управления; развитость образовательного потенциала предприятия

Выводы к 1-й части. Основательный анализ тематической литературы, позволяет сделать определенные выводы, а именно:

- категория «конкурентоспособность предприятия» ученными в литературе рассматривается достаточно многовекторно, при этом преобладающая часть трактовок не отображает содержательной характеристики этого понятия, а акцентирует внимание на его отдельных элементах, назначении, морфологической принадлежности;

- не принимая во внимание системность и комплексность отдельных трактовок, которые предложены ученными, все они содержат определенную дискуссионность и не могут претендовать на завершенность и универсальность;

- отдельные трактовки являются достаточно ограниченными и узкими, не раскрывают сущностного наполнения конкурентоспособности предприятия, отождествляя эту категорию с продукцией, финансово-экономическим состоянием или потенциалом предприятия;

- значительная часть трактовок не учитывает сравнительный, относительный и ограниченный пространственно-временной характер конкурентоспособности предприятия;

- конкурентоспособность предприятия рассматривается ученными, как возможность, способность, свойство, параметр, показатель, сравнительное преимущество, следствие деятельности и т.п., что не создает условий для унификации терминологического аппарата в этой сфере

Проведя исследование и анализ различных трактовок термина «конкурентоспособность предприятия», можно выделить ряд недостатков среди известных определений данного термина, а также, на основании выявленных недостатков, и сформулировать новое определение, которое будет являться шире данных исследований в области управления конкурентоспособностью хозяйствующих субъектов.

Исследуемая категория оказывает главную роль в современных условиях функционирования рыночной экономики.

В условиях современных мирохозяйственных отношений критерием устойчивости и выживаемости предприятия в глобализированной рыночной среде служит конкурентоспособность предприятия, в связи с чем, ее анализ, оценка и прогнозирование становится сегодня объективной необходимостью.

Под конкурентоспособностью можно понимать свойство, которое позволяет выдерживать конкуренцию. В бизнесе конкурентоспособность характеризуется совокупностью определенных технологий, действий, качеств товара, репутацией торговой марки и т.д., что обеспечивает данной фирме сравнительные преимущества относительно подобных ей предприятий. Именно наличие таких преимуществ делает продукцию фирмы привлекательной в глазах клиента.

Конкурентоспособность - свойство объектов, характеризующее степень удовлетворения конкретной потребности по сравнению с лучшими аналогичными объектами, представленными на данном рынке.

Конкурентоспособность является решающим фактором коммерческого успеха предприятия.

Целью анализа конкурентоспособности является установление того, какого преимущества желает добиться фирма и в какой степени это преимущество возможно защитить в конкретной конкурентоспособной ситуации.

В современных условиях особое внимание следует уделять развитию конкурентных преимуществ, основанных на нематериальных ценностях, так как за их счет возможно приобретение и материальных конкурентных преимуществ. В числе главных определяющих факторов конкурентоспособности выступают стоимость предприятия, техническая оснащенность рабочих мест, реализуемая концепция управления, управленческие технологии, организационная система, человеческий капитал, стратегический маркетинг, техническая, инвестиционная и инновационная политики.

Существует множество методов оценки конкурентоспособности предприятия на рынке. Для этого необходимо оценить его внешнюю и внутреннюю среду, его клиентов, поставщиков, потребителей и его товар.