15.2. Мотивация трудовой деятельности

Социально-экономической основой активизации усилий персонала предприятия, которые направлены на повышение результативности их трудовой деятельности, есть мотивация труда.

Система мотивации характеризует совокупность взаимоувязанных мероприятий, которые стимулируют отдельного работника или трудовой коллектив в целом относительно достижения индивидуальных и общих целей деятельности предприятия.

Мотивация — процесс поощрения людей к эффективной деятельности, направленной на достижение целей организации путем формирования мотивов.

Мотив — внутреннее желание человека действовать определенным образом для удовлетворения своих потребностей. Мотивы возникают под воздействием мотиваторов.

Мотиватор — все то, что побуждает человека действовать определенным образом.

Процесс мотивации разделяют на четыре основных этапа:

1. Возникновение потребностей.

2. Разработка стратегии и поиск путей удовлетворения потребностей.

3. Определение тактики деятельности и поэтапное ее осуществление.

4. Удовлетворение потребностей и получения материального или духовного вознаграждения.

Мотивация труда — это желание работников удовлетворить свои потребности через трудовую деятельность.

Выделяют два вида мотивации: внутреннюю и внешнюю. Внутренняя связана с интересом к деятельности, со значимостью выполняемой работы, со свободой действий, возможностью реализовать себя, а также развивать свои умения и способности. Внешняя мотивация формируется под действием внешних факторов, таких как условия оплаты труды, социальные гарантии, возможность продвижения по службе, похвала или наказание руководителем и все такое. Они имеют влияние, но не обязательно на длинный период. Более эффективной является такая система факторов, которая будет влиять как на внешнюю, так и на внутреннюю мотивацию.

К факторам, которые предопределяют поведение работника и которые нужно учитывать в практике мотивации его трудовой деятельности, принадлежат:

1. физический тип личности;

2. уровень самосознания и образованности;

3. профессиональная подготовка;^:

4. психологический климат в коллективе;

5. влияние внешней среды.

Формирование активной действенной системы мотивации базируется на постоянном анализе и усовершенствовании отношений между:

• работодателями и наемными работниками;

• руководителями и их подчиненными;

• конкурирующими группами работников;

• группами, которые выполняют родственные функции.

На уровне предприятия система мотивации должна базироваться на таких требованиях:

• предоставление одинаковых возможностей относительно занятости и должностного продвижения по критерию результативности труда;

• согласование уровня оплаты труда с ее результатами и признание личного взноса в общий успех;

• создание надлежащих условий для защиты здоровья, безопасности труда и благосостояния всех работников;

• обеспечение возможностей для роста профессионального мастерства, реализации способностей работников;

• поддержка в коллективе атмосферы доверия и заинтересованности в реализации общей цели.

Методы мотивации подлежат таких классификации: