Підприємнецтво та менеджмент

Завдання 8.2.

За даними (рис. 27) організації ВАТ “Пивоварня”:

1.Назвати всі виробничі підрозділи організації.

2.Назвати всі функціональні служби організації.

3.Академічна група студентів розділяється на 5 команд. Кожна команда виконує своє завдання відповідно до варіанта, заданого у таблиці.

Таблиця варіантів

Завдання 1. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю матеріальних ресурсів у функціональних службах організації, підпорядкованих директору з логістики.

Завдання 2. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю матеріальних ресурсів у функціональних службах організації, підпорядкованих директору з фінансів.

Завдання 3. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю матеріальних ресурсів у функціональних службах організації, підпорядкованих директору з адмінпитань та персоналу.

Завдання 4. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю матеріальних ресурсів у функціональних службах організації, підпорядкованих технічному директору.

Завдання 5. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю трудових ресурсів у функціональних службах організації, підпорядкованих директору з логістики.

Завдання 6. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю трудових ресурсів у функціональних службах організації, підпорядкованих директору з фінансів.

Завдання 7. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю трудових ресурсів у функціональних службах організації, підпорядкованих директору з адмінпитань та персоналу.

Завдання 8. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю трудових ресурсів у функціональних службах організації, підпорядкованих технічному директору.

Завдання 9. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю матеріальних ресурсів у кожному виробничому підрозділі організації.

Завдання 10. Описати сутність попереднього, поточного і заключного контролю трудових ресурсів у кожному виробничому підрозділі організації.

221

Рис. 27. Організаційна структура управління ВАТ “Пивоварня”

222

Практичне завдання 9. Стилі керівництва

Американські дослідники Блейк і Моутон розрізняють п’ять стилів керівництва. Ними побудована “управлінська сітка”, вертикальна вісь якої відображає рівень урахування інтересів людей. Горизонтальна вісь – рівень врахування інтересів виробництва.

Стиль “Диктатор” передбачає, що менеджер максимально піклується про виконання завдання та мінімально про підлеглих. Менеджер диктує підлеглим умови виконання роботи, вимагає від підлеглих виконання встановлених показників роботи; “насаджує” свої ідеї і свої думки; вишукує помилки і недоліки в роботі підлеглих і карає їх за це. Командно-адміністративна система в економіці виникла достворення Радянського Союзуі не пішла в небуття зйогорозпадом[104, с. 76].

Стиль “Лідер клубу” передбачає, що менеджер мінімально піклується про виконання завдання і максимально про працівників. Менеджер повинен не допустити конфліктних ситуацій між підлеглими, створити їм комфортне середовище для роботи, атмосферу“заміськогоклубу”, підтримуватиініціативисвоїхпідлеглих.

Вважається, що менеджер, який не турбується ні про виконання завдань, ні про працівників, не має лідерських якостей і займає не відповідну для нього посаду або має невисоку зацікавленість у збереженні свого робочого місця.

223

Стиль “Лідер команди” передбачає, що менеджер уміє привернути увагу підлеглих, переконати їх, вселити довіру і оптимізм; зробити так, щоб лідер, ідея, і всі, хто розділяють цю ідею, стали єдиним цілим, втіленням ідеї. Менеджер такого типу має бути цілісною натурою зі сталими поглядами, тим, на кого люди готові покластися і за ким готові йти. Упевненість таких лідерів в успіху має бути “заразливою” [104, с. 119].

Стиль “Золота середина” передбачає, що менеджер рівномірно намагається і виконувати завдання, і сприяти задоволенню потреб підлеглих, тобто займати позицію, яка “влаштовує всіх”.

Завдання 9.1. Оцінка лідерських якостей.

Тест самооцінки менеджерів “Оцінка лідерських якостей” розроблений канадською бізнес-школою Richard Ivey на основі “управлінської сітки” Блейка і Моутона.

Використовуючи шкалу оцінок від 1 до 5 балів, намагайтеся найточніше визначити, як 18 характеристик лідерської поведінки стосуються вас.

1.Я завжди прагну того, щоб мої підлеглі брали участь у прийнятті рішень, а також завжди намагаюся запровадити їх ідеї і пропозиції.

2.Найважливіше для мене досягнення мети чи виконання завдання

3.Я ретельно контролюю графік стану робіт, щоб забезпечити виконання завдання в термін.

4.Мені до вподоби навчати людей виконувати нові завдання або опановувати нові процедури.

5.Чим складніше завдання, тим більше воно мені подобається.

6.Я заохочую творче ставлення працівників до роботи.

7.Контролюючи виконання складних завдань, я стежу, щоб враховувалися всі деталі.

8.Я можу виконувати кілька складних завдань одночасно.

9.Я люблю читати статті, книги і журнали з проблем навчання персоналу, лідерства, психології, а потім використовую прочитане на практиці.

10 Виправляючи помилки фахівців, я не вважаю, що цим можу зіпсувати стосунки з кимось.

11.Я використовую свій час доволі ефективно.

12.Мені до вподоби детально пояснювати складні проекти і завдання всім виконавцям.

13.Мені нескладно переробити великі проекти на невеликі легковиконувані завдання.

14.Найважливіше для мене – створити відмінну команду.

15.Я люблю аналізувати проблеми.

16.Я поважаю незалежність працівників.

17.Я вважаю своїм обов’язком давати поради працівникам стосовно поліпшення їхньої роботи і поведінки.

18.Я люблю читати статті, книги і журнали за фахом і брати на озброєння те нове, про що довідався.

224

Після оцінки кожного твердження заповніть графи таблиці, порахуйте загальну кількість балів і помножте її на 0,2 %. Ви одержите ваш кінцевий результат.

Характеристики лідерської поведінки

Перенесіть ваш результат з таблиці на “управлінську сітку”. Для цього проведіть дві лінії: від вашої підсумкової цифри в колонці “люди” на вертикальній осі і від підсумкової цифри в колонці “завдання” на горизонтальній осі. Місце їх перетину буде вашим “лідерським виміром”.

Управлінська сітка Блейка і Моутона

225

“Відсутність лідерських якостей”. Такий керівник докладає мінімум зусиль, необхідних для забезпечення своєї основної діяльності.

“Диктатор”. Тверда, можливо, доволі результативна організація виробничого процесу. Ефективність діяльності досягається за мінімальним використанням людського компонента. Фахівці нерідко перебувають у пасивній опозиції, а завдання виконуються під тиском і після прямих вказівок. У деяких ситуаціях (наприклад, коли потрібні термінові дії або у період становлення компанії, яка постає за планом однієї людини) такий стиль керівництва може бути ефективним. Але відсутність творчого джерела і живого обміну ідеями – неодмінних супутників розвитку – найчастіше позбавляє компанію можливості досягти посправжньому високих результатів.

“Лідер клубу”. Уважне ставлення до недоліків підлеглих, доброзичлива атмосфера і спокійний темп роботи характерні для компанії. Виробничі завдання встановлюються в обсягах, необхідних для забезпечення діяльності компанії. Такий лідер цінує думку членів групи/команди, але часто обговорення тривають занадто довго. Рішення приймаються повільно і реалізуються не завжди ефективно.

“Лідер команди”. Такий керівник здатний запровадити зміни у межах проекту, компанії, галузі; він здатний об’єднати команду загальною метою і створити атмосферу поваги і довіри. Збираючись виконувати завдання, він може змінити свій стиль управління, зважаючи на специфіку команди загалом, індивідуальні особливості її членів, атакож зміниситуації вкомпанії ізаїї межами.

Завдання 9.2.

За поданими нижче даними (рис. 29) обґрунтувати форми влади та стилі керівництва (за “управлінською сіткою” Блейка і Моутона) для:

1)менеджера інституціонального рівня організації;

2)менеджерів управлінського рівня організації;

3)менеджерів технічного рівня організації.

226