2.2 Аналіз стану проблеми в нижньонагольчицікій зош і-ііі ст. Імені в.В. Шевченка.
На першому етапі, за допомогою включеного спостереження в звичайних умов була виявлена незначна напруженість психологічного клімату, а взагалі в колективі панувала сприятлива атмосфера в якій переважали тільки позитивні емоції, всі вчителі невимушено, відкрито спілкувались один з одним.
На другому етапі був використаний метод тестування, в рамках якого використовувались підібрані методики:
Методика К.Н.Томаса («Оцінка способів реагування в конфлікті»);
Методика «Оцінка психологічного клімату у педагогічному колективі»;
Тест «Оцінка рівня конфліктності особистості»
Тест « Тест на виявлення конфліктності»
У результаті проведення методики К.Н. Томаса з визначення стилю поведінки у конфліктній ситуації отримані такі дані (див. Таблиця 1)
Таблиця 1. Дані по методиці К.Н. Томаса, визначення стилю поведінки у конфліктній ситуації.
|
№ п\п |
Боротьба |
Співробітництво |
Компроміс |
Відхід від конфлікту |
Поступливість |
|
1 |
8 |
7 |
5 |
6 |
4 |
|
2 |
12 |
5 |
6 |
3 |
4 |
|
3 |
9 |
6 |
6 |
4 |
5 |
|
4 |
10 |
7 |
6 |
3 |
3 |
|
5 |
5 |
7 |
5 |
8 |
5 |
|
6 |
8 |
8 |
4 |
3 |
7 |
|
7 |
8 |
5 |
8 |
5 |
4 |
|
8 |
5 |
5 |
6 |
7 |
7 |
|
9 |
6 |
6 |
8 |
5 |
5 |
|
10 |
6 |
7 |
4 |
8 |
5 |
|
11 |
8 |
5 |
8 |
5 |
4 |
|
12 |
9 |
8 |
8 |
1 |
4 |
|
13 |
1 |
7 |
9 |
5 |
8 |
|
14 |
4 |
9 |
5 |
6 |
6 |
|
15 |
3 |
7 |
7 |
5 |
8 |
|
16 |
1 |
6 |
7 |
11 |
5 |
|
17 |
0 |
8 |
7 |
6 |
9 |
|
18 |
6 |
8 |
4 |
3 |
9 |
|
|
109 чи 20,22% |
121 чи 22,45% |
113 чи 20,96% |
94 чи 17,44% |
102 чи 18,92% |
По таблиці 1 видно, що найбільш поширеним стилем поведінки вчителів у конфліктній ситуації у Нижньнагольчицькій ЗОШ І-ІІІ ст. ім. В.В. Шевченка є стиль співробітництва (121 виборів або 22,45%). На другому місці стиль компроміс – 113 вибору чи 20,96%, третьому – боротьба – 109 виборів або 20,22%, на четвертому – поступливість – 102 виборів або 18,92%, на останнє місце – відхід від конфлікту –94 вибору чи 17,44%.
Для наочності відсоткового співвідношення стилів поведінки вчителів у конфліктній ситуації наведено в діаграмі(рис 1.)
Рис. 1. Поведінка вчителів у конфліктній ситуації.
Таблиця 2. Визначення стилю поведінки у конфліктної ситуації членами педагогічного колективу, у залежність від рівня педагогічного керівництва.
|
|
Адм. школи |
Вчителі ст. шк. |
Вчителі мол. шк.. | |||
|
|
Кіл.виб |
% |
Кіл.виб |
% |
Кіл.виб |
% |
|
Боротьба |
1 |
1,67 |
90 |
24,93 |
18 |
15 |
|
Співробітництво |
14 |
23,33 |
79 |
21,88 |
28 |
23,33 |
|
Компроміс |
14 |
23,33 |
71 |
19,67 |
28 |
23,33 |
|
Відхід від конфл. |
17 |
28,33 |
61 |
16,897 |
18 |
15 |
|
Поступливість |
14 |
23,33 |
60 |
16,62 |
28 |
23,33 |
Під час проведення порівняльного аналізу стилю поведінки у конфліктній ситуації членами педагогічного колективу залежно від рівня педагогічного керівництва зроблено такі висновки: у адміністрації школи переважає стиль відходу від конфлікту, тоді як в учителів молодшої школи – стилі співробітництво, компроміс та поступливість знаходяться на одному рівні, а у вчителів старшої школи переважає стиль боротьби (див. таблиця 2). Це можна пояснити особливостями професійного спілкування з представниками різних вікових категорій учнів. Дані, отримані під час обстеження за методикою К.Н. Томаса було використано в аналізі стилів поведінки членів педагогічного колективу в конфлікті залежно від його віку. (див. таблиця 3).
Таблиця 3. Визначення стилю поведінки у конфліктної ситуації у залежності від віку.
|
|
Менше 35 років |
35-50 років |
Більше 50 років | |||
|
|
Кіл.виб |
% |
Кіл.виб |
% |
Кіл.виб |
% |
|
Боротьба |
48 |
32,21 |
48 |
16,05 |
13 |
14,29 |
|
Співробітництво |
33 |
22,15 |
68 |
22,74 |
20 |
21,98 |
|
Компроміс |
31 |
20,81 |
66 |
22,07 |
16 |
17,58 |
|
Відхід від конфл. |
17 |
11,41 |
50 |
16,72 |
27 |
29,67 |
|
Поступливість |
20 |
13,42 |
67 |
22,41 |
15 |
16,48 |
Порівняльний аналіз стилів поведінки у конфліктній ситуації між педагогами школи залежно від його віку представлено в гістограмі:
Рис. 2. Порівняльний аналіз стилів поведінки у конфліктній ситуації між педагогами школи залежно від його віку.
Зроблено такі висновки: до 35 років переважає боротьба, від 35 до 50 років переважає стиль співробітництва, а після 50 років переважає відхід від конфлікту (запобігання) (таблиця 3). Отже, більшості вчителів педагогічного колективу мають сформовані уявлення та знання про школу, про засоби та стилі спілкування як з учнями так і з педагогічним колективом. Оскільки, у даному педагогічному колективі переважають такі стилі поведінки у конфліктній ситуації як боротьба,співробітництво та відхід від конфлікту, то керівникові закладу необхідно спрямувати свою роботу на зменшення стилю такої поведінки як боротьба у вчителів віком до 35 років та спонукати їх до такого стилю поведінки як співробітництво чи компроміс, бо тривалі суперечки між колективом не йдуть закладу на користь, але в деяких випадках, якщо цими суперечками вміло керувати – можна з цього отримати позитивний результат.
У результаті проведення методики «Оцінка соціально-психологічного клімату у педагогічному колективі» було отримано такі дані (див. Таблиця 4):
Таблиця 4. Дані по методиці «Оцінка соціально-психологічного клімату у педагогічному колективі»
|
№ учасника |
Результат |
|
1 |
20 |
|
2 |
6 |
|
3 |
19 |
|
4 |
-6 |
|
5 |
25 |
|
6 |
21 |
|
7 |
21 |
|
8 |
8 |
|
9 |
14 |
|
10 |
-4 |
|
11 |
15 |
|
12 |
16 |
|
13 |
13 |
|
14 |
10 |
|
15 |
30 |
|
16 |
5 |
|
17 |
9 |
|
18 |
-17 |
|
|
|
При аналізі результатів дослідження психологічного клімату у педагогічному колективі Нижньонагольчицької ЗОШ І-ІІІ ступенів ім. В. В. Шевченка ми виявили середній ступінь створення сприятливих умов для роботи колективу.
Оцінка соціально-психологічного клімату у педагогічному колективі має середній показник, який становить 11,39.Тому для покращення соціально-психологічного клімату в колективі керівникові необхідно проводити ряд заходів, які спрямовані на підвищення та покращення соціально-психологічного клімату в колективі.
У результаті проведення тесту «Оцінка конфліктності особистості» було отримано такі дані (див. Таблиця 5):
Таблиця 5. Визначення рівня конфліктності особистості.
|
№ учасника |
Результат |
Рівень конфл. |
Кількість осіб |
% |
|
1 |
37 |
Низький рівень |
- |
- |
|
2 |
33 | |||
|
3 |
28 | |||
|
4 |
24 | |||
|
5 |
35 | |||
|
6 |
27 | |||
|
7 |
26 |
Середній рівень |
13 |
72,22% |
|
8 |
35 | |||
|
9 |
27 | |||
|
10 |
29 | |||
|
11 |
29 | |||
|
12 |
26 | |||
|
13 |
28 |
Високий рівень |
5 |
27,78% |
|
14 |
33 | |||
|
15 |
26 | |||
|
16 |
30 | |||
|
17 |
29 | |||
|
18 |
32 |
Після опрацювання результатів з визначення рівня конфліктності педагогічного колективу, у ЗОШ ми отримала такі дані: 27,78% вчителів мають високий рівень конфліктності,а у 72,22% вчителів середній рівень конфліктності, і вчителів з низьким рівень конфліктності зовсім немає (див. рис. 4). Середній показник рівня конфліктності дорівнює 27 балів, а з цього слідує, що педагогічний колектив має середній рівень конфліктності.
Рис. 4. Рівні конфліктності особистості.
У результаті проведення тесту «Тест на виявлення конфліктності»
було отримано такі дані (див. Таблиця 6):
Таблиця 6. Виявлення конфліктності.
|
Результат |
ЛППП |
ПЛПЛ |
ЛЛПП |
ППЛП |
ЛПЛЛ |
ЛППЛ |
ПЛЛП |
ППЛЛ |
ПППП |
ЛЛЛЛ |
ПЛЛЛ |
|
Кільк.осіб |
2 |
2 |
2 |
3 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
Отже, маємо, що деякі члени колективу уникають конфліктів, але все-таки йдуть на них. У конфліктах послідовні, прагнуть довести їх до вирішення. Ретельно співвідносять мету з засобами. Не прихильники вирішення конфліктів будь-якою ціною. Спочатку обмірковують дії, потім приймають рішення. Проявляють недолік гнучкості. Інші члени колективу схильні до компромісів. Поступаються вимогам конфліктуючих сторін, якщо супротивник виявляється сильним. Однак по відношенню до слабшого виявляють непоступливість. Не можуть правильно розрахувати свої сили, тому конфліктів не уникають, хоча рідко є їх ініціаторами. Слабо продумують лінію поведінки у вирішенні конфліктів, більше керуються емоціями. У конфліктах діють сміливо, рішуче, але допускають необачні рішення. Але є і такі, що охоче вступають в конфлікт. Часто виступають його ініціатором. Перебільшують власні можливості, але у разі невдачі не відступають. Не схильні до компромісів. Діють в конфлікті обдумано, послідовно. Конфлікт припиняють тільки за умови виконання своїх вимог. Не завжди кошти порівнюють з цілями. Улюблений прийом - «психологічна атака». Діють з власної ініціативи, не дуже люблять радитися, прислухатися до чужих порад.
ВИСНОВКИ ДО РОЗДІЛУ 2
У результаті проведених досліджень у педагогічному колективі Нижньонагольчицької ЗОШ було виявлено, що найбільш поширеним стилем поведінки вчителів у конфліктній ситуації є стиль співробітництва. На другому місці стиль компроміс, третьому – боротьба, на четвертому – поступливість, на останнє місце – відхід від конфлікту. Під час проведення порівняльного аналізу стилю поведінки у конфліктній ситуації членами педагогічного колективу залежно від рівня педагогічного керівництва було помічено, що у адміністрації школи переважає стиль відходу від конфлікту, тоді як в учителів молодшої школи – стилі співробітництво, компроміс та поступливість знаходяться на одному рівні, а у вчителів старшої школи переважає стиль боротьби (див. таблиця 2). Це можна пояснити особливостями професійного спілкування з представниками різних вікових категорій учнів.
Щодо порівняльного аналізу стилів поведінки у конфліктній ситуації між педагогами школи залежно від його віку. Було виявлено такі результати, що до 35 років переважає боротьба, від 35 до 50 років переважає стиль співробітництва, а після 50 років переважає відхід від конфлікту (запобігання) (таблиця 3). Отже, більшості вчителів педагогічного колективу мають сформовані уявлення та знання про школу, про засоби та стилі спілкування як з учнями так і з педагогічним колективом.
Згідно до результатів дослідження психологічного клімату у педагогічному колективі Нижньонагольчицької ЗОШ І-ІІІ ступенів ім. В. В. Шевченка ми виявили середній ступінь створення сприятливих умов для роботи колективу.
Оцінка соціально-психологічного клімату у педагогічному колективі має середній показник, який становить 11,39.
Після опрацювання результатів з визначення рівня конфліктності педагогічного колективу, у ЗОШ ми отримала такі дані: 27,78% вчителів мають високий рівень конфліктності,а у 72,22% вчителів середній рівень конфліктності, і вчителів з низьким рівень конфліктності зовсім немає (див. рис. 4). Середній показник рівня конфліктності дорівнює 27 балів, а з цього слідує, що педагогічний колектив має середній рівень конфліктності.
У результаті проведення тесту «Тест на виявлення конфліктності» нами було виявлено, що деякі члени колективу уникають конфліктів, але все-таки йдуть на них. У конфліктах послідовні, прагнуть довести їх до вирішення. Ретельно співвідносять мету з засобами. Не прихильники вирішення конфліктів будь-якою ціною. Спочатку обмірковують дії, потім приймають рішення. Проявляють недолік гнучкості. Інші члени колективу схильні до компромісів. Поступаються вимогам конфліктуючих сторін, якщо супротивник виявляється сильним. Однак по відношенню до слабшого виявляють непоступливість. Не можуть правильно розрахувати свої сили, тому конфліктів не уникають, хоча рідко є їх ініціаторами. Слабо продумують лінію поведінки у вирішенні конфліктів, більше керуються емоціями. У конфліктах діють сміливо, рішуче, але допускають необачні рішення. Але є і такі, що охоче вступають в конфлікт. Часто виступають його ініціатором. Перебільшують власні можливості, але у разі невдачі не відступають. Не схильні до компромісів. Діють в конфлікті обдумано, послідовно. Конфлікт припиняють тільки за умови виконання своїх вимог. Не завжди кошти порівнюють з цілями. Улюблений прийом - «психологічна атака». Діють з власної ініціативи, не дуже люблять радитися, прислухатися до чужих порад.
РОЗДІЛ 3 РОЗРОБКА КОМПЛЕКСНО-ЦІЛЬВОЇ ПРОГРАМИ ТА МЕТОДИЧНИХ РЕКОМЕНДАЦІЙ ЩОДО ЇЇ ВПРОВАДЖЕННЯ