Київський університет туризму, економіки і права

Факультет туризму, готельного та ресторанного бізнесу

Кафедра Теорії та практики туризму і готельного господарства

РОЗРОБКА ТА ОБГРУНТУВАННЯ СТРАТЕГІЇ ПІДВИЩЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ТУРИСТСЬКОГО ПІДПРИЄМСТВА

(НА ПРИКЛАДІ ТУРФІРМИ «САМ»)

Дипломна робота на здобуття

освітньо-кваліфікаційного рівня спеціаліста

зі спеціальності 7.14010301 «Туризмознавство»

Виконавець: Романенко Володимир Миколайович

студент 52 групи заочної форми навчання

______________

(підпис студента)

Науковий керівник:

к.с.н. доц. Мініч Ірина Михайлівна

Допущено до захисту

Зав. кафедри

_________ ____________________

(підпис, ініціали, прізвище, науковий ступінь, вчене звання)

________________

(дата)

Київ - 2012

Додаток 6

Вступ

Актуальність теми. Туризм сьогодні - це сфера соціально-економічного комплексу, яка в багатьох країнах перетворилась в індустрію, що швидко розвивається. Сьогодні кожне 7-ме робоче місце у світі припадає саме на туристський бізнес.

У туризмі існує дві тенденції: підвладність впливу економічних та політичних факторів і здатність до швидкого відновлення своїх обсягів у несприятливих умовах. Не дивлячись на стабільність світових фінансових ринків, що привела до деяких змін у відпускних звичках туристів, правомірно робити висновок про те, що туризм став частиною культури XXI століття.

Практики вітчизняної туристської індустрії покладають великі надії на розвиток внутрішнього та іноземного туризму.

Разом з тим, за умов трансформації економічних відносин в Україні, створення підприємств різних форм власності, розвитку конкурентного середовища, важливу роль має проблема забезпечення конкурентоспроможності суб'єктів економічних відносин. Особливого значення та уваги набуває ця проблема у сфері туризму, де більш швидкими темпами формуються умови конкурентної боротьби, що призводить до необхідності пошуку нових форм і методів забезпечення та посилення позиції підприємств на ринку, розробки відповідних стратегій їх розвитку.

Це зрозуміло, адже туризм - перспективна сфера підприємницької діяльності в Україні, що отримала за останні роки нові імпульси свого розвитку, істотно розширивши «поле і правила гри» в сучасній економіці. Ось лише деякі дані: вже сьогодні туристська галузь виробляє 8% валового внутрішнього продукту і дає 20% зовнішньоторгового обороту України. Сьогодні кожний іноземний турист, що відвідує нашу країну, залишає тут майже $ 500. З урахуванням суміжних галузей, туризм дає роботу приблизно 1,8 млн. співвітчизників. Туристів обслуговують біля 3000 турфірм (з них майже 28% розташовані у Києві), 1192 готелі, мотелі, кемпінгів та інших суб'єктів підприємництва. їх загальна одночасна місткість складає 103 тисячі місць. Однак, для такої великої європейської держави як Україна це надзвичайно мало.

Невеличкий абзац /що саме потребує вдосконалення/. Мета та задачі роботи. Метою дипломної роботи є розробка шляхів вдосконалення рекомендацій, практичних механізмів реалізації, концепції оптимізації, підвищення ефективності господарювання через тощо/.

Для досягнення мети визначено та розв'язано такі задачі:

• визначено сутність конкурентоспроможності туристського підприємства;

• розглянуто складові аналізу конкуренції та конкурентоспроможності;

• встановлено зв'язок між конкурентоспроможністю туристського підприємства та середовищем його діяльності;

• визначено тип конкурентного ринку, на якому працює досліджуване підприємство;

• здійснено аналіз можливостей та загроз з боку зовнішнього середовища для туристської фірми «САМ»;

• проаналізовано сильні та слабкі сторони діяльності об'єкта дослідження;

• виявлено особливості ;

• досліджено;

• розроблено;

• запропоновано;

• обґрунтовано доцільність

Об'єктом дослідження дипломної роботи є туристична фірма «Сам» - одна з найбільш провідних туристських фірм України.

Предметом дослідження є комплекс теоретичних та практичних аспектів функціонування (вивчення закономірностей, що виникають у процесі тощо).

Методи дослідження. В роботі було використано економічний аналіз, системний підхід, абстрагування, математичне моделювання, аналіз і синтез тощо.

Теоретичною та методологічною основою дослідження є наукові праці вітчизняних та закордонних учених з технології, організації, маркетингу, менеджменту, реклами, макро- та мікроекономіки, статистики, економічного аналізу, нормативні законодавчі акти. У роботі використана внутрішня звітність ГК/ТФ за 2009-2011 рр. та первинна інформація, одержана безпосередньо від працівників ГК/ТФ.

Результати дипломного дослідження можуть бути використані підприємствами туристичної сфери для підвищення ефективності господарської діяльності, вдосконалення...., покращення.... тощо.

Структура, зміст та обсяг дипломної роботи. Дипломна робота складається із вступу, трьох розділів, висновків, списку використаних джерел та додатків. Загальний обсяг роботи - стор. друкованого тексту, включаючи _____ таблиць, рисунків та додатків. Список використаних джерел містить ____ найменувань.

Додаток 7

Управління розвитком туризмом

Планування

Організація

Контроль

Мотивація

Регулювання

Суб’єкти господарювання, об’єкти та ресурси туристсько-рекреаційного комплексу

Рис. 3.1. Структура головних функцій управління туристичною галуззю

Таблиця 2.4

Структура управління готельного типу, які звітували за формою „1-Готель” в 2011 році

Типи підприємства	Кількість підприємств
Готель	777
Мотель	15
Готельно-офісний центр	7
Кемпінг	7
Молодіжна турбаза та гірський притулок	26
Клуб з приміщенням проживання	1
Гуртожиток для приїжджих	246
Інші місця для короткотермінового проживання	113
Разом	1192