- •Модуль 1. Науково-теоретичні основи зовнішньоекономічної діяльності в туризмі
- •1.2 Соціально-економічна роль туризму
- •1.3 Основні чинники розвитку зед в туризмі
- •1.4 Туристична індустрія
- •1.4.1 Структура індустрії міжнародного туризму
- •1.4.2 Особливості туріндустрії
- •1.4.3 Класифікація туризму
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари з визначень та понять (див. Табл. 1)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •Тема 2. Нормативно-правове регулювання міжнародного туризму Програмні питання
- •Основні терміни і поняття
- •2.1 Сутність, структура та інструменти державного регулювання туризму
- •2.2 Правове регулювання розвитку міжнародної туристичної діяльності в різних країнах
- •2.2.1 Іспанія
- •2.2.2 Франція
- •2.2.3 Угорщина
- •2.2.4 Марокко
- •2.2.5 Португалія
- •2.2.6 Швейцарія
- •2.2.7 Європейське Співтовариство
- •2.3 Сертифікація і стандартизація
- •2.4 Податкове регулювання міжнародної туристичної діяльності
- •2.4.1 Податки, які не сприяють залученню іноземних туристів у країну, і податкові пільги
- •2.4.2 Туристична політика держав
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари з визначень та понять (див. Табл. 2)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •Тема 3. Сутність та економічні засади міжнародного туризму в контексті сучасної глобалізації
- •3.1.2 Основні ознаки процесу глобалізації:
- •3.2 Транснаціональні корпорації (тнк) на ринку міжнародного туризму
- •3.2.1 Сутність тнк та причини їх виникнення
- •3.2.2 Особливі причини інтернаціоналізації туристського бізнесу.
- •3.2.3 Тнк у готельному господарстві
- •3.2.4 Вплив туристських тнк на національну економіку
- •3.3 Вплив процесів економічної глобалізації на зміни у міжнародному туризмі
- •3.4 Інформаційні технології в міжнародному туризмі
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари з визначень та понять (див. Табл. 3)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •Тема 4. Статистика міжнародного туризму Програмні питання
- •Основні терміни і поняття
- •4.1 Історія розвитку статистики міжнародного туризму
- •4.2 Концепція статистики міжнародного туризму
- •4.3 Статистика туристських потоків
- •4.4 Методи статистичного обліку в міжнародному туризмі
- •4.4.1 Облік на кордоні
- •4.4.2 Реєстрація прибуттів у засобах розміщення
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари з визначень та понять (див. Табл. 4)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •Тема 5. Основи економіки міжнародного туризму Програмні питання
- •Основні терміни і поняття
- •5.1 Принципи та проблеми розвитку економіки міжнародного туризму
- •5.2 Економічний сенс витрат в туризмі
- •5.3 Туристичний продукт в міжнародному туризмі
- •5.3.1 Види турпродукту
- •5.3.3 Туристичний продукт як джерело доходу
- •5.4 Туристичні експорт та імпорт
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари з визначень та понять (див. Табл. 5)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •Модуль 2. Світовий ринок міжнародного туризму
- •6.2 Світовий і регіональний ринок міжнародного туризму
- •6.2.1 Європа
- •6.2.2 Південно-Східна Азія і Тихоокеанський регіон
- •6.2.3 Південна Азія
- •6.2.4 Америка
- •6.2.5 Близький Схід
- •6.2.6 Африка
- •6.3 Сегментація туристичного ринку
- •6.3.1 Поняття сегментування ринку.
- •6.3.2 Вимоги до ринкового сегмента.
- •6.3.3 Методи сегментування.
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари з визначень та понять (див. Табл. 6)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •Тема 7. Туристські потреби та туристичний попит
- •7.1.2 Споживчий вибір у туризмі.
- •7.2 Сутність туристичного попиту. Основні риси туристичного попиту
- •7.2.1 Туристський попит – динамічна категорія
- •7.2.2 Різноманіття й комплексність туристського попиту
- •7.2.3 Еластичність туристського попиту
- •7.2.4 Концентрація туристського попиту в часі й просторі
- •7.3 Методи вивчення туристичного попиту
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари з визначень та понять (див. Табл. 7)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •8.1.2 Економіко-географічні фактори
- •8.2 Типологія національних туристичних ринків
- •8.3 Географія міжнародних туристичних потоків світу
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари з міст та пам’яток (див. Табл. 8)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •Тема 9. Пропозиція світового туристичного ринку
- •9.1.2 Особливості туристського продукту
- •9.1.3 Життєвий цикл туристського продукту
- •9.2 Фактори виробництва туристичного продукту
- •9.2.1 Природні й культурно-історичні ресурси
- •9.2.2 Людські ресурси
- •9.2.3 Капітальні ресурси
- •9.3 Сутність туристичної пропозиції
- •9.3.1 Мета фірми
- •9.3.2 Технологія виробництва
- •9.3.3 Витрати виробництва й пропозиція туристського продукту
- •9.3.4 Еластичність туристської пропозиції
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари з визначень та понять (див. Табл. 9)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •Тема 10. Туристичний потенціал України, його використання в історичному аспекті та в майбутньому Програмні питання
- •Основні терміни і поняття
- •10.1 Природно-ресурсний потенціал України
- •10.2 Ринок туристичних послуг в Україні
- •Теми доповідей
- •Проблемні питання до теми
- •Тести для перевірки знань
- •Складіть пари із зон та напрямів спеціалізації туризму (див. Табл. 10)
- •Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
- •Термінологічний словник
- •Рекомендована література
Складіть пари з міст та пам’яток (див. Табл. 8)
Таблиця 8 – Міста та визначні пам’ятки
Місто |
Визначна пам’ятка |
1. Берлін |
А. Цвінгер; |
2. Париж |
Б. Колізей; |
3. Афіни |
В. Версаль; |
4. Рим |
Г. Бранденбурзькі ворота; |
5. Солт-лейк-Сіті |
Д. Акрополь; |
6. Дрезден |
Е. Великий Храм Мормонів; |
7. Мадрид |
Є. Риксмузеум; |
8. Флоренція |
Ж.Музей Прадо; |
9. Амстердам |
З. Галерея Уффіці. |
Доповніть відповідним визначенням нижче приведенні речення
… є найбільш динамічним сегментом ринку ділових подорожей.
… – комплекс природних факторів, які позитивно впливають на духовний стан людей
Основною типологічною одиницею є …, оскільки держава є суверенним утворенням
… – наближеність чи віддаленість відносно туристичних ринків та інших основних туристичних регіонів світу, а також сусідство з іншими країнами регіону з позиції транспортних можливостей чи конкурентних переваг.
… регіон за кількістю прибуттів посідає друге місце у світі після Європи.
Тема 9. Пропозиція світового туристичного ринку
Програмні питання
Туристський продукт.
Фактори виробництва туристичного продукту.
Сутність туристичної пропозиції.
Основні терміни і поняття
Продукт; туристичний продукт; життєвий цикл туристичного продукту; фактор виробництва; земля; праця; капітал; підприємницькі здібності; туристська пропозиція; постійні витрати; змінні витрати; виробнича функція; короткостроковий період; довгостроковий період; закон убутної прибутковості; економія від масштабу виробництва; точка рівноваги.
9.1 Туристський продукт
9.1.1 Поняття туристського продукту
Продукт як економічна категорія має ємний зміст, Ф. Котлер дає визначення: «Продукт – усе, що може задовольнити бажання або нестачу і пропонується ринку з метою залучення уваги, придбання, використання або споживання». Продуктами є фізичні об’єкти, послуги, ідеї й т.д.
У туризмі продукт може бути представлений у двох площинах. По-перше, як комплексне обслуговування, тобто набір послуг, продаваний туристам в одному пакеті. Таке сприйняття туристського продукту властиво головним чином споживачам. У другому випадку туристськими продуктами є складові частини пакета послуг.
Продукти, що виносять на ринок, не обов’язково збігаються з тими, що запитують покупці. В. Мідлтон комплексний туристський продукт представляє як «набір, або пакет, відчутних і невловимих компонентів, склад яких визначається діяльністю людей у туристському центрі. Пакет сприймається туристом як доступні за ціною враження».
Оскільки туристський продукт у момент його придбання існує в уяві споживача, довідатися, що чекає турист від поїздки, можна тільки за допомогою спеціальних досліджень. В обслуговування туристів включені підприємства розміщення, транспорту, розваг. Послуги розміщення, перевезення, харчування тощо, що поставляють ними, не можуть бути об’єднані автоматично. Для цього потрібні спеціальні зусилля туроператорів і національних туристських адміністрацій. Оскільки компоненти цілісного туристського продукту найтіснішим образом зв’язані між собою, існує широке поле для співробітництва в області маркетингу між постачальниками туристських послуг.
Для туристського продукту, розглянутого крізь призму споживчих потреб, головним є створення привабливого образа. Образ дестинації складається в людини не обов’язково на основі особистих вражень або реальності.