Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

part

.pdf
Скачиваний:
10
Добавлен:
07.02.2016
Размер:
3.7 Mб
Скачать

Аксель Ганц вместе с директорами журналов — Мартеном Грапа (Martine Grapas) и Жан Мари Берном (Jean Marie Burn), формально отвечают за поиск новых идей в отношении но вых изданий. Идеи могут годами носиться в воздухе, и только некоторые из них впоследствии материализуются в новые издания. В процессе поиска новых идей Ганц анализирует тенден ции различных сегментов рынка печатных изданий разных стран, пока однажды не приходит

кубеждению, что некоторый сегмент или направление могут оказаться весьма многообе щающими. Ганц обладает талантом распознавать заманчивые перспективы там, где другие не видят ничего. Он, например, был инициатором издания журналов Prima и Femme Actuelle в сег менте, где присутствовало 15 журналов, причем на протяжении 10 лет их тиражи постепенно снижались. Ганц сумел точно определить, что падение тиражей обуславливалось отнюдь не не достатком спроса, а, скорее, неудовлетворительным содержанием предлагавшихся журналов.

Аксель Ганц был твердо убежден в перспективности сегмента деловых журналов француз ского рынка. Деловые журналы знакомят читателей с экономическими и деловыми новостя ми, предлагают аналитические статьи, посвященные различным отраслям экономики. Лиде ром этого сегмента являлся журнал L'Expansion, издававшийся с 1967 года с периодичностью дважды в месяц. В 1975 году начал издаваться еженедельник Le Nouvel Economiste. В 1984 году, во времена президентства Франсуа Миттерана, наблюдался рост общественного интереса

кпредпринимательским кругам, что вылилось в стремительный рост числа деловых изданий, не всем из которых впоследствии удалось удержаться на рынке.

Деловой журнал Fortune France, начавший издаваться в феврале 1988 года, представлял собой особый случай. Цель его издания была очевидна: воспользоваться имиджем названия Fortune и его известностью среди международных рекламных агентств и высших менеджеров крупнейших ком паний, устранив одновременно языковой барьер, не позволявший тиражу англоязычного издания журнала во Франции превысить 5 тыс. экземпляров. Издание Fortune France было организовано со вместным предприятием, в котором равные доли принадлежали издательству Time Warner, выпус кающему журнал в США, и крупнейшему французскому издательству Hachette. Первоначальные инвестиции в этот проект составили 40 млн. франков, поровну распределившиеся между парт нерами, окупить которые они надеялись в течение трех лет. Первоначальный тираж планиро вался на уровне 50 тыс. экземпляров, с увеличением до 80 тыс. в последующие три–четыре года.

Редакция Fortune France состояла из восьми штатных журналистов и сети внештатных коррес пондентов. Метаморфозы, произошедшие с информационным содержанием издания, его оформ лением, качеством бумаги, создали ему образ типичного “модного” глянцевого журнала, имевшего мало общего со своим американским прототипом. “Судя по всему, этот журнал не собирается раз очаровывать корпоративный истеблишмент. Вы не найдете в нем ни дерзости, ни остроты — всего того, чем славится американское издание”, — так отозвался о нем один из обозревателей. Журнал распространялся, в основном, через газетные киоски, а его цена составляла 30 франков. Начало из дания сопровождалось рекламной кампанией стоимостью 2,5 млн. франков, в которой были задей ствованы радио, телевидение, пресса и прямая почтовая рассылка. Рекламодатели живо прояви ли свою заинтересованность, несмотря на высокие расценки, однако тираж журнала оставался низким. Он достиг лишь 37 тыс. экземпляров в 1990 году, когда его выпуск был прекращен.

Аксель Ганц полагал, что французские деловые журналы имели два недостатка. Во первых, давно издающиеся журналы не претерпели за все это время серьезных изменений и выглядели несколько старомодно. Во вторых, все они не отличались качественным инфор мационным наполнением, а в привлечении своих подписчиков полагались, скорее, на доро гостоящие программы почтовой рассылки, нежели на качество самого издания.

Разработка проекта с нуля

Осенью 1989 года идея Акселя Ганца материализовалась в новый проект по выпуску но

вого делового издания под

рабочим

названием Hermes,

выход которого планировался

в 1991 году. Финансирование

проекта

предусматривалось

трехлетним бюджетом (1990–

1993 годы), утвержденным издательством Gruner+Jahr.

 

Ситуация для анализа 6.7. Capital

591

Gruner+Jahr уже имело опыт издания подобной продукции, выпуская деловой журнал Capital, лидирующий в сегменте деловой прессы в Германии. Однако Аксель Ганц решил раз работать проект с нуля, не прибегая к стандартным концепциям или расхожим названиям. “Я не верю в возможность издания универсального общеевропейского журнала. Нельзя из дать один и тот же журнал в разных странах, попросту переведя его на разные языки, по скольку журнал — это продукт культуры. Можно использовать концепцию журнала, которая в другой стране доказала свою эффективность, однако она все равно потребует модификации и доработки с учетом национальных особенностей. Дорогие журналы, такие как Geo, в боль шей степени соответствуют идее интернационализации, поскольку их аудитория в разных странах становится все более однородной, тогда как журналы, подобные Prima, адресованы массовой аудитории, для которой национальные особенности, например национальная кухня или излюбленные места отдыха, имеют очень большое значение”.

Весной 1990 года Аксель Ганц приступил к формированию команды менеджеров для но вого издания. Генеральным менеджером проекта, а затем и исполнительным директором, стал 28 летний Андреа Вйель, ассистент президента и исполнительный директор представи тельства Gruner+Jahr в Гамбурге, работавший ранее журналистом в одной из местных газет. Свою деятельность в Prisma Presse он начал в июле 1990 года.

Поиск главного редактора занял больше времени, несмотря на обилие кандидатов, со блазнившихся солидной репутацией издательства. Ганц искал человека, имевшего опыт рабо ты во французской деловой прессе, который, возможно, и не блистал в качестве журналиста, однако сумел бы реализовать издательскую политику Prisma Presse в отношении делового из дания. Выбор пал на 36 летнего Реми Дессарта (Rémy Dessarts), выпускника парижской шко лы бизнеса, проработавшего в течение 8 лет в L'Expansion, прежде чем стать помощником ре дактора делового журнала A pour Affaires. Реми подключился к проекту в сентябре.

Художественным редактором был назначен 48 летний Тьери Руксель (Thierry Rouxel), ставший третьим ключевым игроком команды. Долгое время проработавший в Prisma Press, Руксель об ладал необходимыми знаниями в отношении требований к оформлению продукции компании.

Пока шел процесс комплектации команды, слухи о предстоящем издании нового журнала растеклись по Парижу. Однако конкуренты не восприняли их всерьез, усомнившись в успехе издательства, специализирующегося на женских журналах, на рынке деловой прессы.

Анализ рынка деловой прессы

На начальных этапах проекта главная задача Вйеля сводилась к сбору и анализу информа ции о деловых журналах и подобных изданиях (см. табл. 6.7.4). В итоге он пришел к заключе нию, что падение тиража было характерно не только для деловых журналов (см. табл. 6.7.5), но и практически для всех изданий экономической направленности, за исключением разве что журналов, посвященных вопросам личных инвестиций, вроде Le Revenu Français (170 тыс. экз.) или Mieux Vivre (139 тыс. экз.), тираж которых в последние 10 лет увеличивался на 8% ежегодно. Объем рекламы в этих изданиях также сокращался, начиная с 1988 года, а в 1990 году впервые наблюдалось незначительное снижение рекламных доходов (см. табл. 6.7.6).

Вйель отметил также несколько существенных различий между французским и немецким рынками деловой прессы.

Общий тираж деловых изданий был выше во Франции, что, однако, было обусловлено большим числом изданий с относительно небольшим тиражом. Например, L'Expansion ли дировал на рынке, имея тираж 150 тыс. экз., тогда как ведущий деловой журнал Германии Capital издавался тиражом 250 тыс. экз.

Французские журналы экономили на информационном содержании своих изданий, со трудничая с меньшим числом журналистов, вынужденных, таким образом, подготавли вать больший объем материала в сравнении со своими немецкими коллегами.

592

Часть 6. Ситуации для анализа

Скидки на подписку и объем продаж оказались гораздо выше во Франции, чем в Герма нии. Например, 84% тиража L'Expansion распространялось по подписке (см. табл. 6.7.7), тогда как на подписчиков журнала Capital приходилось лишь 59% тиража.

Немецкие деловые журналы уделяли больше внимания рекомендациям индивидуального характера (например как сократить налоги, построить карьеру, инвестировать деньги), в то время как французские деловые журналы оставляли эту тематику таким специализи рованным изданиям, как Le Revenu Français и Mieux Vivre.

Для более полной оценки перспектив нового издания Вйель изучил тематику дело вых журналов Европы и США. Результаты этого исследования позволили определить основные направления детального анализа содержания французских деловых журналов (см. табл. 6.7.8).

Емкость французского рынка деловых изданий оценивалась в 4,8 млн. потребителей, включая 1,5 млн. менеджеров высшего и среднего звена (chefs d'entreprise et cadres supérieurs en entreprise), 1,2 млн. профессиональных работников, напрямую не связанных с бизнесом (юристы, врачи, госу дарственные чиновники), 2,1 млн. менеджеров низшего звена (cadres moyens). Франсуа Далбар Мартен (Francois Dalbard Martin), маркетолог Prisma Presse, заявил, что за прошедший год лишь 45% потенциальных читателей деловых изданий действительно их читали. В качестве целевой аудитории нового журнала Hermes были выбраны 1,5 млн. менеджеров высшего и среднего зве на, из которых в то время лишь 59% являлись читателями какого либо делового издания.

Таблица 6.7.4. Французские журналы экономической тематики

L'Expansion

Деловой журнал, выходящий дважды в месяц тиражом 149 тыс. экз. Издается с 1967 года

Science & Vie Economie

Ежемесячный деловой журнал. Тираж 106 тыс. экз. Издается с 1984 года

L'Entreprise

Ежемесячный деловой журнал для представителей малого бизнеса. Тираж 64 тыс. экз.

 

Издается с 1985 года

Challenges

Ежемесячный деловой журнал. Тираж 64 тыс. экз. Издается с 1985 года

Le Nouvel Economiste

Еженедельный деловой журнал. Тираж 89 тыс. экз. Издается с 1975 года

Dynasteurs

Ежемесячный деловой журнал. Тираж 95 тыс. экз. Издается с 1985 года

A pour Affaires

Ежемесячный деловой журнал. Тираж 42 тыс. экз. Издается с 1985 года

Le Revenu Français

Ежемесячный журнал, посвященный вопросам личных инвестиций. Тираж 170 тыс. экз.

 

Издается с 1968 года

Mieux Vivre

Ежемесячный журнал, посвященный вопросам личных инвестиций. Тираж 138 тыс. экз.

 

Издается с 1979 года

 

 

Примечание. Тираж рассчитан как среднегодовое число подписчиков каждого издания в 1990 году.

Рекламодатели, помимо менеджеров высшего и среднего звена, были также заинтересо ваны в доступе к высококвалифицированным профессионалам, непосредственно не связан ным с бизнесом. Таким образом, общая численность целевой рекламной аудитории, полу чившей название “группа лиц, принимающих решения”, достигала 2,7 млн. чел. Политика ценообразования деловых изданий в отношении рекламных площадей обуславливается тремя факторами: общей численностью “группы лиц, принимающих решения”, читающей данное издание, долей “лиц, принимающих решения”, в общей читательской аудитории, и общим тиражом издания. В табл. 6.7.9 приводятся характеристики читательской аудитории француз ских деловых изданий, а также характеристики целевой аудитории Hermes.

Осенью 1990 года был проведен опрос двух фокус груп, сформированных согласно характе ристикам целевой аудитории Hermes, с целью выяснить их отношение к издаваемым деловым журналам, а также их ожидания относительно будущих изданий. Во врезке 6.7.1 приведены обобщенные результаты этого исследования.

Ситуация для анализа 6.7. Capital

593

Таблица 6.7.5. Тираж ведущих деловых журналов во Франции

 

Ãîä

 

 

 

 

 

 

Доля общего реали-

Годовой

Доля в совокупном

 

Периодичность

 

 

 

 

Темпы роста

зованного тиража

годовом объеме

 

начала

Национальный тираж, тыс. экз.

совокупный объем

 

выхода

тиража, %

в совокупном

продаж деловых

 

издания

 

 

 

 

ежемесячном

продаж ,

изданий (ориенти-

 

 

 

 

 

 

 

 

объеме продаж, %

ìëí. ôð.

ровочно), %

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1987

1988

1989

1990

1987–1990

1990

1990

1990

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

L'Expansion

1967

Дважды в месяц

160

175

159

150

–6

29

74

31

Le Nouvel Economiste

1975

Еженедельно

93

80

84

90

–3

34

56

24

Science & Vie Economie

1984

Ежемесячно

111

116

117

107

–4

10

25

10

Dynasteurs

1985

Ежемесячно

100

100

100

95

–5

9

31

13

L'Entreprise

1985

Ежемесячно

61

62

65

65

7

6

20

8

Tertiel/A pour Affaires

1985

Ежемесячно

33

34

35

47

42

4

11

5

Challenges

1986

Ежемесячно

45

67

73

74

64

7

22

9

Общий ежемесячный тираж

 

 

1042

1049

1044

1048

0,6

100

239

100

внутри страны, тыс. экз.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Годовой объем продаж, млн. фр.

 

 

217

233

240

239

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тираж согласно данным издателя. Данные о тираже всех остальных изданий проверены.

Журнал Tertiel издается под названием A pour Affaires с сентября 1989 года.

Годовой совокупный объем продаж = средняя цена экземпляра (розничная цена – скидка за оформление подписки) × общий реализованный тираж (внутри страны и за рубежом).

594

Часть 6. Ситуации для анализа

Таблица 6.7.6. Реклама в ведущих деловых журналах Франции

 

Количество рекламных страниц

Темпы роста чистой

Доля рекламных страниц

Валовой доход от

Доля в совокупном валовом

 

 

â ãîä

 

выручки от рекламы, %

в объеме издания, %

рекламы , млн. фр.

доходе от рекламы, %

 

1987

1988

1989

1990

1987–1990

1990

1990

1990

L'Expansion

2875

2845

2575

2366

–18

31

274

42

Le Nouvel Economiste

2940

3047

2770

2259

–23

30

184

28

Science & Vie Economie

242

231

225

224

–7

3

17

3

Dynasteurs

341

623

649

627

84

8

52

8

L'Entreprise

954

1257

1225

1082

13

14

72

11

Tertiel/A pour Affaires

451

550

706

703

56

9

40

6

Challenges

222

223

352

343

55

5

19

3

Общее количество рекламных

8025

8776

8502

7604

–5

100

 

 

страниц в год

 

 

 

 

 

 

 

 

Валовой годовой доход от

516

652

668

659

28

 

659

100

размещения рекламы, млн. фр.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Журнал Tertiel издается под названием A pour Affaires с сентября 1989 года.

Валовой доход от размещения рекламы = стоимость одной рекламной страницы × количество рекламных страниц.

Чистая выручка составляет около 60% от валового дохода, оставшиеся 40% — это комиссионные посредникам и рекламным агентствам.

Таблица 6.7.7. Элементы маркетинговых стратегий и структура доходов деловых изданий во Франции, 1990 год

 

L‘Expansion

Le Nouvel Economiste

Science & Vie Economie

Dynasteurs

L’Entreprise

A pour Affaires Economiques

Challenges

 

 

 

 

 

 

 

 

Маркетинговая стратегия продаж

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Товар

 

 

 

 

 

 

 

Среднее количество страниц

189

112

107

140

190

162

109

в номере

 

 

 

 

 

 

 

Редакционные материалы

46

60

81

59

52

57

74

относительно среднего количества

 

 

 

 

 

 

 

страниц, %

 

 

 

 

 

 

 

Количество номеров в год

23

50

11

11

12

10

12

Среднее число страниц

1998

3349

956

906

1200

923

963

редакционных материалов в год

 

 

 

 

 

 

 

Средняя численность персонала

38

40

12

15

21

19

13

Число страниц редакционных

53

84

80

60

57

49

74

материалов в год в расчете

 

 

 

 

 

 

 

на одного сотрудника

 

 

 

 

 

 

 

Öåíà

 

 

 

 

 

 

 

Розничная цена одного номера, фр.

25

15

22

30

30

27

25

Скидка при подписке , %

48

24

18

33

41

20

23

Распределение

 

 

 

 

 

 

 

Количество номеров, проданных в

16

23

34

16

32

35

22

розницу, % от внутреннего тиража

 

 

 

 

 

 

 

Рекламные расходы в 1990 году,

8,8

5,9

2,8

Нет данных

2,5

5,4

2,4

ìëí. ôð.

 

 

 

 

 

 

 

В расчете на один экземпляр, фр.

2,6

1,3

2,4

Нет данных

3,2

11,4

2,7

В процентах от валового объема

68

38

31

Нет данных

33

131

55

продаж в розницу

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Окончание табл. 6.7.7.

 

L‘Expansion

Le Nouvel Economiste

Science & Vie Economie

Dynasteurs

L’Entreprise

A pour Affaires Economiques

Challenges

 

 

 

 

 

 

 

Маркетинговая стратегия привлечения рекламы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Öåíà

 

 

 

 

 

 

 

Цена за одну четырехцветную

117600

70000

65000

80900

61900

59000

59500

рекламную страницу, фр.

 

 

 

 

 

 

 

Себестоимость на 1 тыс. экземпляров

784

778

607

852

952

1255

804

внутреннего тиража, фр.

 

 

 

 

 

 

 

Число сотрудников рекламного отдела

7

8

4

4

7

4

5

 

 

 

 

 

 

 

 

Структура дохода

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Валовой доход за 1990 год

 

 

 

 

 

 

 

(ориентировочно), млн. фр.

 

 

 

 

 

 

 

Валовой доход от продаж

74

56

25

31

20

11

22

Валовой доход от размещения

274

184

17

52

72

40

19

рекламы

 

 

 

 

 

 

 

Совокупный валовой доход

348

240

42

83

92

51

41

Валовой доход от размещения рек

79

77

40

63

79

78

47

ламы относительно совокупного

 

 

 

 

 

 

 

валового дохода, %

 

 

 

 

 

 

 

Процент валового дохода

35

2

Нет данных

15

9

2,5

10

издательства

 

 

 

 

 

 

 

Название издательства

L'Expansion

Hachette/ Filipacchi

Excelsior

Pearson

L'Expansion

C.E.P.

Le Nouvel

 

 

 

 

France

 

 

Observateur

 

 

 

 

 

 

 

 

При расчете скидки при подписке учтена розничная цена специальных выпусков (например туристических путеводителей), предоставляемых подписчикам бесплатно.

Таблица 6.7.8. Анализ информационного содержания французских деловых журналов, 1990–1991 годы

 

L‘Expansion

Science & Vie Economie

Dynasteurs

L’Entreprise

A pour Affaires

Challenges

 

 

 

 

 

 

 

Рассказы о неудачах

2

1

1

0

4

2

Рассказы о достижениях

2

2

3

0

3

3

Ëþäè

3

1

3

0

2

3

За рубежом

4

3

3

0

3

3

Макроэкономические обзоры

4

3

4

0

1

2

Фотографии

3

0

1

0

0

1

Управленческие технологии

1

1

3

4

4

1

Карьера и зарплата

3

0

0

0

1

1

Деньги и инвестиции

3

1

0

0

0

3

Отдых и развлечения

3

3

4

0

0

0

Деловые поездки

0

0

0

0

0

0

 

 

 

 

 

 

 

0–4 — степень освещения темы.

Таблица 6.7.9. Целевые читательские аудитории французских деловых журналов, 1991 год

 

 

L'Expansion Le Nouvel

Science & Vie Dynasteurs L'Entreprise A pour Affairer

Challenges

Всего,

Hermes

 

 

 

Economiste

Economie

 

 

Economiques

 

млн. чел. (планируемая)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Все целевые сегменты , доля охвата

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

аудитории, %

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

a. Менеджеры высшего и среднего звена

 

21

10

6

14

16

7

5

1,5

 

b. Профессионалы с высоким уровнем образования

 

8

4

5

2

3

0

2

1,2

 

c. Менеджеры низшего звена

 

12

7

4

6

9

2

3

2,1

 

Всего (a+b+c)

 

14

7

5

7

10

3

4

4,8

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Целевые группы, которым адресована реклама

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(лица, принимающие решения) (a+b)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Охват журналами, %

 

15

7

5

8

10

4

4

2,7

 

Доля лиц, принимающих решения, среди читателей, %

62

56

60

63

57

66

58

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Целевая аудитория Hermes

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Численность читателей — менеджеров высшего

300 068

136 466

79 535

202 546

231 562

96 924

73 080

1500

 

и среднего звена

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Социально-демографические характеристики

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

читателей — менеджеров высшего и среднего звена

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ïîë, %

 

 

 

 

 

 

 

 

%

%

Мужчины

 

80

89

85

83

77

69

79

82

80

Женщины

 

20

12

15

17

23

31

21

18

20

Место проживания, %

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Париж и окрестности

 

42

47

39

50

39

42

46

45

40

Другие регионы Франции

 

58

53

61

50

61

58

54

55

60

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Окончание табл. 6.7.9

 

L'Expansion

Le Nouvel

Science & Vie

Dynasteurs

L'Entreprise A pour Affairer

Challenges

Всего,

Hermes

 

 

Economiste

Economie

 

 

Economiques

 

млн. чел. (планируемая)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Целевая аудитория Hermes

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Возраст, %

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Äî 35

23

20

29

21

22

23

24

24

35

35–45

34

37

41

38

39

40

42

38

45

Старше 45

42

44

30

41

39

37

34

38

20

Годовой доход, тыс. фр., %

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Менее 180

15

11

16

7

10

15

12

16

17

180–240

23

19

24

17

20

12

20

23

22

240–360

37

37

32

38

38

44

35

34

39

Свыше 360

19

27

21

31

25

23

27

20

22

Размер компании по числу сотрудников, %

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Äî 10

22

17

18

18

18

21

18

21

15

10–50

20

17

20

16

26

27

20

18

15

50–200

14

16

22

20

17

18

11

18

20

200–500

13

14

11

10

11

8

13

8

20

Более 500

31

37

29

36

29

27

37

35

30

Сфера деятельности компании, %

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Производство

32

41

31

36

45

41

40

41

40

Торговля

17

17

12

21

14

12

10

14

15

Услуги

51

42

57

44

42

47

50

45

45

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Процент менеджеров высшего и среднего звена, читавших деловые журналы за неделю (Nouvel Economiste) или месяц (все остальные издания) до интервью.

Источник. IPSOS Cadres Actifs, 1991.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]