1. Теоретичні засади науки управління персоналом

Необхідність здійснення переходу від практики “управління кадрами” до функції менеджменту персоналу вимагає докладного вивчення теоретичних джерел і формування на їх основі нової концепції управління персоналом у сучасних умовах.

Менеджмент персоналу як наука отримує важливу інформацію з різних теоретичних сфер.

Основними теоретичними джерелами науки менеджменту персоналу є:

Теорія ринку праці

Сутність: обгрунтування закономірностей взаємодії попиту і пропозиції робочої сили на зовнішніх та внутрішньофірмових ринках праці.

Залучення на фірму ресурсів персоналу є складовою частиною тих процесів на ринку праці, які пояснюються вказаною теорією. Сприяти функціонуванню внутрішньофірмових ринків праці можна шляхом покращання матеріальних умов життя і підвищення потенціалу робочої сили, що вимагає від підприємства капіталовкладень. Підприємство намагається “захистити” свої інвестиції і тісніше прив’язати до підприємства цінну робочу силу. Це дає можливість прогнозувати розвиток внутрішньофірмових ринків праці та значення розвитку персоналу.

2. Поведінкові теорії – пов’язані зі спонуканням персоналу до цілеспрямованої активної праці, формуванням позитивного відношення працівників до роботи та їх мотивацією.

Поведінкові теорії вказують менеджерам, що займаються персоналом, у якому напрямі здійснювати мотиваційну політику, хоч і не дають однозначних рецептів для конкретних дій.

3. Організаційні теорії, предметом яких є координація дій членів організації і керівництво процесами адаптації організацій до мінливих умов зовнішнього середовища.

Організаційні теорії знаходяться на межі різних наук – соціології і теоретичних систем.

Особливості теорій менеджменту персоналу:

1. Не може існувати загальної теорії менеджменту персоналу, здатної пояснити і спрогнозувати дію всіх можливих альтернатив на економічну і соціальну ефективність за всіх можливих положень зовнішнього середовища.

2. Теорії менеджменту персоналу є квазітеоріями, тобто діапазон їх дії обмежується певною просторово-часовою областю.

3. Навіть теорії, розроблені стосовно певних ситуацій, у більшості випадків важко піддаються практичному використанню або незадовільно підтверджуються емпірично.

Проте вони виконують ряд важливих функцій:

1. Еврістичну – постійний процес формування теорій, проведення емпіричних тестів розробки нових гіпотез збагачує дискусію в науці і практиці.

2. Політичну – теорії розвивають здатність до критичних оцінок і ведуть до зміни існуючих норм поведінки.

Еволюція концепцій управління людськими ресурсами

Період часу, рік	Основні турботи менеджменту	Відношення менеджерів до робітників	Діяльність з управління персоналом
До 1890	Виробничі технології	Байдужість до потреб	Системи дисциплі­нар­ного впливу
з 1890 до 1910	Соціальне забезпечення пра­ців­ників	Робітникам потрібні безпечні умови праці та можливості профе­сій­ного росту	Програми з без­пеки, уроки англійської мови, надихаючі програми
з 1910 до 1920	Ефективність завдань	Робітникам потрібна ви­сока заробітна плата за умови росту продук­тивності праці	Дослідження рухів і витрат часу під час виконання певної роботи
з 1920 до 1930	Індивідуальні відмінності	Врахування індиві­ду­аль­них відмінностей ро­бітників	Психологічне тестува­н­ня та консультування для робітників
з 1930 до 1940	Профспілковий рух	Робітники як сила, що протистоїть керів­ниц­тву	Програми комуні­кації робітників, антипроф­спіл­кові прийоми
з 1940 до 1950	Економічна безпека	Робітникам потрібен еко­номічний захист	Пенсійні плани для ро­бітників, плани охоро­ни здоров’я, при­вілеї
1950 - 1960	Людські взаємини	Робітники потребують врахування їх думки	Професійна підготовка менеджерів (рольові ігри, підготовка, навчання навичкам, при­ділення уваги різним аспектам)
1960 - 1970	Співучасть	Робітники потребують участі в прийнятті рі­шень	Прийоми менеджменту щодо навичок співучасті
1970 - 1980	Складність завдань	Робітникам необхідна робота, що змушує їх ви­рішувати складні зав­­­­дання і відповідає їх здібностям	Збагачення посадо­вих обов’язків, ін­тегровані гру­пи по­ста­новки та ви­рі­шення завдань і т. д.
1980 - 1990	Переміщення робітників	Службовцям потрібна робота, що була втрачена внаслідок економічних спадів і змін у технології	Випередження, перепідготовка, зміна структури
1990 - 2000	Зміни в складі робочої сили та її нестача	Робітники потребують більшої гнучкості робочого дня, пільг, кадрової політики,	Стратегічне плану­вання, права робіт­ників, професійна підготовка, гнучка система пільг, комп’ютеризація і т. д.