
- •1. Генетика (наследственность)
- •2. Представление о себе
- •3. Жизненный опыт
- •4. Жизненные позиции
- •5. Друзья
- •1. Обиженных людей много
- •2. Обиженные люди часто причиняют страдания другим
- •3. Обиженные люди часто страдают от других
- •4. Обиженные люди часто причиняют страдания себе
- •1. Целостная картина
- •2. Выбор времени
- •4. Температура
- •1. Люди, которые вносят в жизнь окружающих радость
- •2. Люди, которые отнимают что-то от жизни, — таких мы терпим
- •3. Люди, которые умножают что-то в жизни, — таких мы ценим
- •4. Люди, которые делят что-то в жизни, — таких мы избегаем
- •1. Позиция
- •2. Зрелость
- •3. Ответственность
- •1. Покиньте «ваше место» и посетите «их место»
- •2. Признайте справедливость точки зрения другого человека
- •3. Проверьте вашу жизненную позицию
- •4. Спросите других, как бы они поступили на вашем месте
- •1. Сделайте обучение вашей страстью
- •2. Цените людей
- •3. Развивайте взаимоотношения, у которых есть потенциал роста
- •4. Определяйте уникальные качества и достоинства людей
- •5. Задавайте вопросы
- •1. Проявляйте искренний интерес к людям
- •2. Улыбайтесь
- •3. Помните, что имя человека является для него самым сладким и самым важным звуком
- •4. Будьте хорошим слушателем — побуждайте других говорить о себе
- •5. Говорите на языке, который интересен другому человеку
- •6. Заставьте другого человека почувствовать себя важным, и сделайте это искренне
- •1. Каждый хочет выбиться в люди
- •2. Никого не заботит, как много вы знаете, пока они не узнают, как сильно вы заботитесь о них
- •3. Каждый человек нуждается в поддержке окружающих
- •4. Помогая одному человеку, вы помогаете многим
- •5. Каждый день кто-то вырастает и выбивается в люди
- •1. Вступайте в конфронтацию с человеком, только если вы о нем заботитесь
- •2. Как можно скорее сойдитесь лицом к лицу
- •3. Первым делом ищите понимания и не обязательно согласия
- •4. Обрисовывайте проблему
- •5. Поощряйте ответную реакцию
- •6. Соглашайтесь составить план действий
- •1. Доверие начинается с самого себя
- •2. Доверие нельзя разделить на части
- •3. Доверие подобно банковскому счету
- •1. Вижу я целостную картину или просто плохую картину?
- •2. Рисую ли я целостную картину?
- •3. Это разовая или часто повторяющаяся ситуация?
- •4. Склонен ли я превращать ситуации в вопросы жизни и смерти?
- •5. Склонен ли я демонстрировать свою бескорыстную любовь в трудных ситуациях?
- •1. Боб — разносчик проблем
- •2. Боб — мастер находить проблемы
- •3. Боб — любитель создавать проблемы
- •4. Боб — приемник проблем
- •1. Душевную теплоту — они по-настоящему любят людей
- •2. Умение ценить в людях различия
- •3. Постоянство настроения
- •4. Восприимчивость к чувствам людей
- •5. Умение понимать человеческие слабости и признавать свои собственные
- •6. Способность легко прощать и быстро просить прощения
- •7. Аутентичность — соответствие внутреннего содержания внешнему проявлению
- •1. Друзей по окопу очень мало
- •2. Друзья по окопу дают силу перед битвой и во время нее
- •3. Друзья по окопу смотрят на вещи одинаково
- •4. Друзья по окопу изменяют вашу жизнь
- •5. Друзья по окопу любят нас бескорыстно
- •1. Приверженность
- •2. Общение
- •3. Дружба
- •4. Воспоминания
- •5. Рост
- •6. Снисхождение друг к другу
- •1. Он позволяет вам заложить фундамент для изменений
- •2. Он предотвращает ненужные конфликты
- •3. Он позволяет наживать меньше врагов
- •4. Он позволяет сохранить ценности, которые в противном случае могут быть утеряны
- •5. Он помогает быть довольным своей частью взаимоотношений
- •6. Он позволяет сделать все возможное в трудных ситуациях
- •1. Считать терпение добродетелью, которую стоит развивать
- •2. Понять, что для построения хороших взаимоотношений требуется время
- •3. Использовать принцип обмена
- •4. Осознайте, что люди имеют и создают проблемы
- •5. Определите области, в которых людям придется проявить терпение к вам
- •6. Осознайте, что все взаимоотношения требуют жертв, усилий и подарков
- •1. Поймите, что это не соперничество
- •2. Празднуйте, когда другие добиваются успеха
- •3. Празднуйте успехи, которых другие пока не видят
- •4. Празднуйте в первую очередь с теми, кто к вам ближе всего
- •1. Думайте в первую очередь о других
- •2. Сконцентрируйтесь на инвестировании, а не отдаче
- •3. Отберите нескольких человек с большим потенциалом
- •4. Получите у них разрешение и приступайте к процессу
- •5. Насладитесь плодами в положенный срок
- •1. Знание людей: созданию вашего бизнеса помогает ваше понимание людей
- •2. Навыки обслуживания: созданию вашего бизнеса помогает ваша манера обращения с людьми
- •3. Деловая репутация: созданию вашего бизнеса помогает история ваших предыдущих взаимоотношений
- •4. Личная дружба: созданию вашего бизнеса помогает ваша дружба с людьми
- •1. Я хочу добиться изменений...
- •2. Я хочу что-то изменить с помощью людей...
- •3. Я хочу что-то изменить с помощью людей, которые готовы к переменам...
- •4. Я хочу что-то изменить с помощью людей, которые готовы к переменам и способны изменить положение дел
- •1. Общие воспоминания создают тесную связь
- •2. Совместный рост создает атмосферу обязательности
- •3. Взаимное уважение создает здоровую среду
- •4. Бескорыстная любовь создает безопасную среду
1. Друзей по окопу очень мало
Во время Гражданской войны в Америке президент Линкольн получал много просьб о помиловании от солдат, приговоренных к смерти за дезертирство. Каждое прошение сопровождалось многочисленными свидетельствами друзей и влиятельных родственников.
Однажды президент получил прошение о помиловании, которое не было похоже на другие: оно пришло без единого документа или письма в поддержку заключенного. Линкольн был этим удивлен и стал расспрашивать дежурного офицера о подробностях дела. К изумлению Линкольна, офицер сказал, что у этого солдата не было ни единого друга, а все его родственники погибли на войне. Президент принял во внимание эту информацию и сказал офицеру, что примет решение по этому делу утром.
Всю ночь Линкольн раздумывал над трудной дилеммой. Дезертирство считалось серьезным преступлением. Избавление от смертного приговора могло быть неправильно воспринято солдатами. И все же ему было трудно не проявить сочувствие к человеку, который так одинок в этом мире.
Наутро офицер спросил президента о решении и был ошарашен ответом Линкольна, который сказал, что на его решение по делу данного солдата повлияло свидетельство друга. Когда офицер напомнил президенту, что прошение было подано без единого сопровождающего письма, Линкольн просто заявил: «Его другом стану я». Затем он подписал прошение и помиловал человека.
Если в вашей жизни есть люди, готовые пойти с вами в бой, цените их, потому что они, на самом деле, большая редкость.
2. Друзья по окопу дают силу перед битвой и во время нее
Человек, который сражается плечом к плечу с вами, придает вам силы. Но даже если перед сражением вы просто знаете, что кто-то в вас верит и готов сражаться вместе с вами, у вас поднимается настроение. Древнегреческий философ Эпикур утверждал: «Нам помогает не столько помощь наших друзей, сколько уверенность в том, что они нам помогут».
Подумайте о ваших родителях, учителях, начальниках или тренерах, которые верили в вас. Разве не прекрасно, когда тебе доверяют? Разве такие люди не оказали влияние на вашу жизнь? Если да, не пожалейте времени на то, чтобы поблагодарить их и сделать ответную инвестицию доверия.
3. Друзья по окопу смотрят на вещи одинаково
Пятилетняя Трейси спросила отца, можно ли ей поиграть дома у подружки, которая жила по соседству. Отец разрешил, но сказал, что в шесть часов она должна вернуться домой к ужину.
Когда пробило шесть, Трейси нигде не было видно. Отец уселся ждать. Примерно через 25 минут Трейси вошла в дом. Отец, стараясь сдержать раздражение, спросил, где она была.
— Прости, что опоздала, папочка, — ответила она, — но когда мне уже надо было возвращаться домой, у подружки сломалась кукла.
— Все ясно, — сказал отец. — И, как я понимаю, ты помогала ей ее чинить?
— Нет, — ответила Трейси. — Я помогала ей плакать.
Люди, которые забираются в окоп вместе с вами, смотрят на вещи с вашей точки зрения и проявляют эмпатию к вашей ситуации. Это позволяет им не только приносить большую помощь, но вызывать у вас ощущение комфорта.