- •Об этой книге
- •Содержание
- •Раздел 2: Мастерство общения 33
- •Раздел 3: Принципы процессинга 47
- •Раздел 4: Стили техник 103
- •Обзор курса обучения
- •Процессинг
- •Упражнение ю Покажите с помощью подручных предметов, что такое процессинг. Краткое введение
- •Сравнимые данные
- •Терминология
- •Смысл восприятия
- •Исходные предпосылки преобразующего процессинга
- •Упражнения ю Объясните на примерах или подручных предметах каждую из этих предпосылок кому-то другому. Ю Напишите примеры каждой предпосылки из вашей жизни. Внутренняя реальность
- •Цель процессинга
- •Упражнение ю Объясните разницу между желательными и нежелательными ограничениями. Кодекс фасилитатора
- •1. Обеспечивайте клиенту безопасное пространство.
- •2. Делайте всё необходимое, чтобы клиент был готов к сеансу.
- •3. Сохраняйте беспристрастное отношение к клиенту.
- •4. Выносите на обсуждение только те проблемы, которые можно решить.
- •5. Используйте техники, соответствующие реальности клиента.
- •6. Доводите все прорабатываемые проблемы до разрешения.
- •7. Не оценивайте реальность клиента.
- •8. Не опровергайте клиента, его реальность и его достижения.
- •9. Держите в тайне личную информацию клиента.
- •10. Используйте ваши инструменты, чтобы увеличивать свободу выбора клиента, а не уменьшать ее.
- •11. Достигайте наилучших возможных результатов в рамках известных вам технических средств.
- •12. Не скрывайте от клиента, что он сам является причиной своих достижений.
- •Семантические реакции
- •Раздел 2: Мастерство общения Способности фасилитатора
- •Процессинг и общение
- •Модель общения
- •Упражнение ю Передайте кому-то сообщение. Заметьте полученный результат. Уравновешенность
- •Упражнение по уравновешенности
- •Передача сообщения
- •Упражнения по передаче сообщений
- •Раздел 3: Принципы процессинга Делайте что-то
- •Эмоциональный заряд
- •Активизация
- •Цикл прояснения
- •Упражнение ю Найдите кого-то и спросите его о том, что вы хотите знать. Используйте все пункты цикла вопроса. Завершение циклов
- •Взаимопонимание
- •Влияние на клиента
- •Цикл ответной реакции
- •Когда заканчивать процесс?
- •Упражнение ю Объясните на примерах завершение процесса Ответвления
- •Типичное построение сеанса
- •Воображение
- •Фильтры восприятия
- •Заземление
- •Восстановление ресурсов
- •Многомерность
- •Человек перед вами
- •Упражнение ю Опишите, что для вас означает заниматься человеком перед вами? Как вы можете делать это? Участие в сеансе
- •Нерешительность
- •Упражнение ю Объясните на примерах или подручных предметах нерешительность Процессы и техники
- •Упражнение ю Выпишите пять процессов, через которые вы сами прошли за прошлый год. Выпишите пять техник, которые вы знаете. Энергия
- •Заряженные области
- •Язык тела
- •Упражнение ю Понаблюдайте за несколькими людьми. Заметьте признаки зрительной, слуховой и кинестетической обработки информации в их языке тела. Якоря
- •Процедура или результат
- •Упражнение ю Напишите список причудливых вещей, которые может сделать клиент. Запишите, как вы можете реагировать на каждое из этих действий. Направления
- •Упражнение ю Напишите некоторые из направлений, в которых имеет смысл двигаться человеку. В каких направлениях вы двигаетесь сами? Инструменты
- •Упражнение ю Напишите список инструментов, которые вы используете в своей жизни. Абстракции
- •Преобразование
- •Упражнение ю Выпишите несколько проблем, которые у вас были в жизни и которые вы превратили в свои ресурсы, когда решили их. Реальный мир
- •Упражнение ю Объясните на примерах разницу между картинами мира и восприятиями. Нелогичность
- •Раздел 4: Стили техник
- •Рекурсия
- •Огорчения
- •Плохие поступки
- •Трансовые состояния
- •Свободный стиль сеанса
- •Сеанс в свободном стиле
- •Раздел 5: Диалог
- •Говорить о том, что есть
- •Упражнение ю Поговорите с кем-то, и когда он говорит не о том, что воспринимает, просите его воспринимать. Диалог
- •Техника диалога
- •Как задавать вопросы
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в проведении диалога с другим человеком. Результат
- •Раскрытие смысла
- •Упражнение ю Выберите любое утверждение, сказанное другим человеком. Выясните, что он на самом деле имеет в виду, к чему это утверждение относится в терминах переживаний. Ключи
- •Разблокирование
- •Упражнение ю Разблокирование Разгрузка
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в разгрузке Пробелы и искажения
- •Отрицание
- •Позиции восприятия
- •Раздел 6: Фиксированные идеи Фиксированные идеи
- •Типы фиксированных идей
- •Как находить фиксированные идеи
- •Общее расфиксирование
- •Упражнения ю Поупражняйтесь в технике расфиксирования ю Поупражняйтесь в обнаружении фиксированной идеи Встроенные команды
- •Раздел 7: Прояснение реакций—повторное переживание происшествий Прояснение нежелательных реакций
- •Повторное переживание
- •Что такое повторное переживание?
- •Избыточные записи событий
- •Отправные точки
- •Способность автоматического ответа
- •Прошлые жизни
- •Переживание происшествий
- •Процедура повторного переживания
- •Будущие происшествия
- •Раздел 8: Гештальт процессинг
- •Объединение противоположностей
- •Примеры противоположностей
- •Возвращение утраченных частей
- •Изобилие денег
- •Упражнение ю Техника изобилия денег Процессинг восприятия
- •Особенности восприятия
- •От существующих восприятий к желательным
- •Организация времени
- •Вовлеченность и отстраненность
- •Как-будто
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в устранении нежелательного ощущения через порог. Переключение сценария
- •Упражнения ю Поупражняйтесь в переключении сценария ю Проведите переключение сценария с другим человеком Средство от фобий
- •Упражнения ю Поупражняйтесь в средстве от фобий ю Если вы можете найти кого-нибудь с фобией, проведите ему средство от фобий Раздел 10: Физическое здоровье Чувствовать тело
- •Болезнь
- •Каким проблемам соответствуют заболевания
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в работе с болезнями. Нежелательные привычки
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в работе с нежелательными привычкамиРаздел 11: Ваша практика Обстановка сеансов
- •Продолжительность сеанса
- •Дело клиента
- •Заметки о сеансе
- •Открытые циклы
- •Заметки о сеансе—Образец
- •Открытые циклы—Образец
- •Упражнение ю Заполните несколько бланков заметок о сеансе ю Сделайте образец дела клиента Оплата
- •Где брать клиентов
- •Как рассказывать людям о том, чем вы занимаетесь
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в том, как рассказывать людям, чем вы занимаетесь Вводное собеседование
- •Упражнение ю Проведите с клиентом вводное собеседование Дополнительная литература
- •Раздел 12: Способы исправить ситуацию в сеансе Показатели сеанса
- •Вне тела
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в том, что делать, если кто-то обнаружил внешнюю точку зрения. Затянувшиеся техники
- •“Ничего не сработало”
- •Быть здесь
- •Что может получиться неправильно?
- •Упражнение ю Как испортить процессинг Состояние следствия
- •Раздел 13: Истории случаев
- •Случай 1—Хронические болезни
- •Несколько случаев—Объединение противоположностей
- •Случай 2—Депрессия
- •Случай 3—Перенесение своих свойств на другого человека
- •Случай 4—Пьянство
- •Случай 5—Неуверенность в себе
- •Глоссарий
- •Алфавитный указатель
- •Биография
Где брать клиентов
Фасилитатору, конечно, нужны клиенты. Особенно если вы планируете быть профессионалом и зарабатывать этим себе на жизнь. Нужно, чтобы люди могли вас найти, и вам нужно достаточно долго удерживать их внимание, чтобы познакомить их с тем, что вы делаете.
Вы можете давать рекламу, чтобы привлекать клиентов. Это зависит от того, где вы живете. Во многих городах уже проводится реклама какой-то альтернативной терапии, и ваша реклама хорошо в нее впишется. Во многих городах есть местные журналы “новой эры” по развитию личности или журналы целостного ухода за здоровьем, которые могут вам пригодиться.
Обычные газеты или телефонные справочники тоже подходят. Вам только нужно быть осторожнее в том, как себя представлять. Нежелательно перебегать дорогу психологам или психиатрам. Вам может подойти название со словом “Духовное”. Если это “Консультации по духовному развитию”, ни у кого не будет с этим проблем.
Лучший подход к рекламе—это перечислять проблемы, а не решения. Не говорите, что вы можете делать людей счастливыми и удачливыми. Перечисляйте вещи, в которых человек может узнать свои проблемы. Депрессия, препятствия в карьере, проблемы во взаимоотношениях, нервозность, необъяснимые неудачи, и так далее. Перечисляйте те вещи, которые возможный клиент может найти у себя и сказать: “Да, это я, этот парень меня понимает!”. Вам не нужно говорить, что вы собираетесь делать с этими вещами, вам просто нужно показать, что вы о них знаете.
Слово “Прояснение” довольно хорошо действует в рекламе. Люди могут приходить и говорить, что им “это очень нужно”, даже если вы еще не объяснили, что вы делаете.
Когда люди ищут консультанта, им обычно нравится что-то личное в рекламном объявлении. Если в нем есть ваше имя и изображение, они считают, что знают вас. К тому же многое будет проще, если они будут доверять вам, а не какому-то стилю работы или организации.
Наилучший способ получать новых клиентов—по отзывам удовлетворенных клиентов. Но вы не можете сразу же начать с этого. Конечно, вы можете пойти и бесплатно провести процессинг нескольким людям, а они пойдут и пришлют к вам своих друзей, это возможно. Но обычно нужно провести какой-то маркетинг, чтобы начать дело и построить клиентуру и репутацию.
Очень полезно, если вы можете наладить связь с каким-то признанным специалистом по здоровью, врачом или мануальным терапевтом. Это обычно какой-то специалист по целостному уходу за здоровьем, который готов посылать вам клиентов, но на самом деле подойдет любой профессионал. Если вы можете устроить так, чтобы какой-то центр целостного ухода за здоровьем отсылал к вам тех клиентов, которым нужна некоторая умственная и эмоциональная проработка в дополнение к физической, то у вас будет много клиентов. Обычно можно работать с клиентами в этом центре, и работа идет лучше. Пациенты будут считать вас просто еще одним профессиональным специалистом, и будут меньше думать о законности того, что вы делаете.
Вы можете ходить на выставки по целостному уходу за здоровьем, на встречи по парапсихологическим явлениям, и другие собрания людей, которые заинтересованы в изменениях. Вы можете арендовать себе место на таком собрании, и устроиться проводить показательные сеансы. Обнаружение положительных моментов в прошлых жизнях отлично подходит для этого. Вы можете брать за это плату, или вы можете делать это бесплатно, просто чтобы привлекать людей. К тому же это отличный способ быстро составить список адресатов.
Если у вас есть список адресатов, можно рассылать им рекламные листки. Их эффективность зависит от того, где вы живете. В США нужно рассылать довольно много рекламных листков, чтобы получать ответы. Но это можно делать разными способами. Можно писать небольшие заметки с информацией о вас и высылать их, представляя себя как надежного специалиста по жизни. Можно делать специальные вводные цены, высылать купоны на 50-процентную скидку в первом сеансе, и так далее.
Если у вас есть список адресов и телефонов людей, которые выразили некоторый интерес, то вы можете обзванивать их. Можно иногда проходить по списку и звонить людям, которые не сказали прямо, что не заинтересованы. Узнавайте, как у них идут дела, поддерживайте с ними хорошее общение. Если появляется что-то, в чем вы можете им помочь, говорите это им. Записывайте результаты всех телефонных звонков.
Есть много способов ускорить приток клиентов. Но основной способ получать клиентов—просто проводить качественный процессинг. Если вы проводите его, и причем хорошо, придут новые люди. Их не обязательно приведут именно те люди, которым вы провели процессинг. Скорее выдача даст приток. Если вы создаете какие-то улучшения у людей, то придут новые люди, которым это нужно.
Отсутствие платящих клиентов—это не оправдание для того, чтобы не проводить сеансов. Это может быть замкнутый круг. Для начала вам нужны клиенты, чтобы потом те из них, которые останутся довольны, привели новых клиентов. Поэтому при работе с первыми клиентами не беспокойтесь, откуда они приходят и сколько они платят. Просто найдите людей и проведите им сеансы. Используйте ваших друзей, вашу семью, знакомьтесь с людьми на улице, или просто идите в кафе или бары и говорите с людьми, используя принципы преобразующего процессинга.
Напечатайте визитные карточки с надписью, что вы “фасилитатор”, “специалист по прояснению”, или с каким-то другим названием, которое вам нравится. Давайте их людям, с которыми вы встречаетесь. Говорите им, что вы проводите процессинг, или что вы помогаете измениться. Вам не нужно сильно расхваливать себя, просто заявите о том, что вы есть. Если люди хотят знать больше, сделайте рекламные буклеты. Просто несколько страниц, рассказывающих о том, чем можно заняться в процессинге.