- •Об этой книге
- •Содержание
- •Раздел 2: Мастерство общения 33
- •Раздел 3: Принципы процессинга 47
- •Раздел 4: Стили техник 103
- •Обзор курса обучения
- •Процессинг
- •Упражнение ю Покажите с помощью подручных предметов, что такое процессинг. Краткое введение
- •Сравнимые данные
- •Терминология
- •Смысл восприятия
- •Исходные предпосылки преобразующего процессинга
- •Упражнения ю Объясните на примерах или подручных предметах каждую из этих предпосылок кому-то другому. Ю Напишите примеры каждой предпосылки из вашей жизни. Внутренняя реальность
- •Цель процессинга
- •Упражнение ю Объясните разницу между желательными и нежелательными ограничениями. Кодекс фасилитатора
- •1. Обеспечивайте клиенту безопасное пространство.
- •2. Делайте всё необходимое, чтобы клиент был готов к сеансу.
- •3. Сохраняйте беспристрастное отношение к клиенту.
- •4. Выносите на обсуждение только те проблемы, которые можно решить.
- •5. Используйте техники, соответствующие реальности клиента.
- •6. Доводите все прорабатываемые проблемы до разрешения.
- •7. Не оценивайте реальность клиента.
- •8. Не опровергайте клиента, его реальность и его достижения.
- •9. Держите в тайне личную информацию клиента.
- •10. Используйте ваши инструменты, чтобы увеличивать свободу выбора клиента, а не уменьшать ее.
- •11. Достигайте наилучших возможных результатов в рамках известных вам технических средств.
- •12. Не скрывайте от клиента, что он сам является причиной своих достижений.
- •Семантические реакции
- •Раздел 2: Мастерство общения Способности фасилитатора
- •Процессинг и общение
- •Модель общения
- •Упражнение ю Передайте кому-то сообщение. Заметьте полученный результат. Уравновешенность
- •Упражнение по уравновешенности
- •Передача сообщения
- •Упражнения по передаче сообщений
- •Раздел 3: Принципы процессинга Делайте что-то
- •Эмоциональный заряд
- •Активизация
- •Цикл прояснения
- •Упражнение ю Найдите кого-то и спросите его о том, что вы хотите знать. Используйте все пункты цикла вопроса. Завершение циклов
- •Взаимопонимание
- •Влияние на клиента
- •Цикл ответной реакции
- •Когда заканчивать процесс?
- •Упражнение ю Объясните на примерах завершение процесса Ответвления
- •Типичное построение сеанса
- •Воображение
- •Фильтры восприятия
- •Заземление
- •Восстановление ресурсов
- •Многомерность
- •Человек перед вами
- •Упражнение ю Опишите, что для вас означает заниматься человеком перед вами? Как вы можете делать это? Участие в сеансе
- •Нерешительность
- •Упражнение ю Объясните на примерах или подручных предметах нерешительность Процессы и техники
- •Упражнение ю Выпишите пять процессов, через которые вы сами прошли за прошлый год. Выпишите пять техник, которые вы знаете. Энергия
- •Заряженные области
- •Язык тела
- •Упражнение ю Понаблюдайте за несколькими людьми. Заметьте признаки зрительной, слуховой и кинестетической обработки информации в их языке тела. Якоря
- •Процедура или результат
- •Упражнение ю Напишите список причудливых вещей, которые может сделать клиент. Запишите, как вы можете реагировать на каждое из этих действий. Направления
- •Упражнение ю Напишите некоторые из направлений, в которых имеет смысл двигаться человеку. В каких направлениях вы двигаетесь сами? Инструменты
- •Упражнение ю Напишите список инструментов, которые вы используете в своей жизни. Абстракции
- •Преобразование
- •Упражнение ю Выпишите несколько проблем, которые у вас были в жизни и которые вы превратили в свои ресурсы, когда решили их. Реальный мир
- •Упражнение ю Объясните на примерах разницу между картинами мира и восприятиями. Нелогичность
- •Раздел 4: Стили техник
- •Рекурсия
- •Огорчения
- •Плохие поступки
- •Трансовые состояния
- •Свободный стиль сеанса
- •Сеанс в свободном стиле
- •Раздел 5: Диалог
- •Говорить о том, что есть
- •Упражнение ю Поговорите с кем-то, и когда он говорит не о том, что воспринимает, просите его воспринимать. Диалог
- •Техника диалога
- •Как задавать вопросы
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в проведении диалога с другим человеком. Результат
- •Раскрытие смысла
- •Упражнение ю Выберите любое утверждение, сказанное другим человеком. Выясните, что он на самом деле имеет в виду, к чему это утверждение относится в терминах переживаний. Ключи
- •Разблокирование
- •Упражнение ю Разблокирование Разгрузка
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в разгрузке Пробелы и искажения
- •Отрицание
- •Позиции восприятия
- •Раздел 6: Фиксированные идеи Фиксированные идеи
- •Типы фиксированных идей
- •Как находить фиксированные идеи
- •Общее расфиксирование
- •Упражнения ю Поупражняйтесь в технике расфиксирования ю Поупражняйтесь в обнаружении фиксированной идеи Встроенные команды
- •Раздел 7: Прояснение реакций—повторное переживание происшествий Прояснение нежелательных реакций
- •Повторное переживание
- •Что такое повторное переживание?
- •Избыточные записи событий
- •Отправные точки
- •Способность автоматического ответа
- •Прошлые жизни
- •Переживание происшествий
- •Процедура повторного переживания
- •Будущие происшествия
- •Раздел 8: Гештальт процессинг
- •Объединение противоположностей
- •Примеры противоположностей
- •Возвращение утраченных частей
- •Изобилие денег
- •Упражнение ю Техника изобилия денег Процессинг восприятия
- •Особенности восприятия
- •От существующих восприятий к желательным
- •Организация времени
- •Вовлеченность и отстраненность
- •Как-будто
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в устранении нежелательного ощущения через порог. Переключение сценария
- •Упражнения ю Поупражняйтесь в переключении сценария ю Проведите переключение сценария с другим человеком Средство от фобий
- •Упражнения ю Поупражняйтесь в средстве от фобий ю Если вы можете найти кого-нибудь с фобией, проведите ему средство от фобий Раздел 10: Физическое здоровье Чувствовать тело
- •Болезнь
- •Каким проблемам соответствуют заболевания
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в работе с болезнями. Нежелательные привычки
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в работе с нежелательными привычкамиРаздел 11: Ваша практика Обстановка сеансов
- •Продолжительность сеанса
- •Дело клиента
- •Заметки о сеансе
- •Открытые циклы
- •Заметки о сеансе—Образец
- •Открытые циклы—Образец
- •Упражнение ю Заполните несколько бланков заметок о сеансе ю Сделайте образец дела клиента Оплата
- •Где брать клиентов
- •Как рассказывать людям о том, чем вы занимаетесь
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в том, как рассказывать людям, чем вы занимаетесь Вводное собеседование
- •Упражнение ю Проведите с клиентом вводное собеседование Дополнительная литература
- •Раздел 12: Способы исправить ситуацию в сеансе Показатели сеанса
- •Вне тела
- •Упражнение ю Поупражняйтесь в том, что делать, если кто-то обнаружил внешнюю точку зрения. Затянувшиеся техники
- •“Ничего не сработало”
- •Быть здесь
- •Что может получиться неправильно?
- •Упражнение ю Как испортить процессинг Состояние следствия
- •Раздел 13: Истории случаев
- •Случай 1—Хронические болезни
- •Несколько случаев—Объединение противоположностей
- •Случай 2—Депрессия
- •Случай 3—Перенесение своих свойств на другого человека
- •Случай 4—Пьянство
- •Случай 5—Неуверенность в себе
- •Глоссарий
- •Алфавитный указатель
- •Биография
Организация времени
У людей бывает много разных способов организации времени. Если выяснить, как человек это делает, можно узнать ценную информацию о том, как обращаться с этим человеком.
Попросите клиента вспомнить событие, которое произошло вчера, увидеть картинку этого события, и заметить, где находится эта картинка. Затем событие, которое произошло на прошлой неделе, в прошлом месяце, год назад, а затем 10 лет назад. Заметьте, где находятся эти картинки по отношению друг к другу. Вы обнаружите, что в этом есть определенная система. Обычно прошлое оказывается прямой или изогнутой линией, “линией времени”, но возможны и другие системы. Аналогично и с будущим.
Вот некоторые распространенные системы:
¤ Время—это прямая линия перед человеком, с прошлым слева и будущим справа. Чем дальше в прошлое, тем дальше влево, и так далее.
¤ Время—это изогнутая линия с телом в настоящем, прошлое выходит и удаляется в одну сторону, а будущее в другую.
¤ Время идет сзади вперед, в виде линии. Человек в настоящем, а прошлое позади, далекое прошлое далеко позади. Будущее впереди, далекое будущее далеко впереди.
¤ Прошлое беспорядочно разбросано по всей области позади человека, а будущее - туман далеко впереди.
Какую бы систему ни использовал человек, в ней есть определенный здравый смысл. Если прошлое позади него, он его не видит, правильно? Он лучше всего видит то, что находится прямо перед ним. Если прямо впереди расположены несколько вещей, он не видит вещи, которые “спрятаны” за другими вещами. Конечно, если картинки не прозрачны. У человека, чье время растянуто слева направо перед ним, может быть лучший обзор времени, чем у того, кто находится посреди времени и не видит времени сзади.
Если вы будете наблюдательны, люди будут часто говорить вам в своей речи и своими жестами, как они организуют время. “Я оставил это позади” означает, что прошлое клиента позади него. “Много лет тому назад, когда я был молодым”, или жест назад через плечо говорят о том же.
Другие особенности восприятия скажут вам о том, что еще люди делают с прошлым и с будущим. “Мое светлое будущее” именно это и означает. “Темное прошлое” тоже вполне очевидно, может быть, клиенту нужно сделать его светлее. Вы действительно можете попросить клиента изменить эти общие восприятия и достичь очень глубоких изменений.
Кроме конкретного способа расположения и восприятия времени, есть несколько четко отличающихся способов обращения со временем. Человек обычно использует в основном один из таких способов:
Сквозь время: У человека “сквозь-время” есть общий обзор времени и он считает себя немного отстраненным от него. Он хорошо умеет планировать вещи и настойчиво следовать определенному образу действий. Он знает расписания и делает всё вовремя. Он видит время перед собой, и прошлое и будущее как непрерывный поток, и у него есть обзор продвижения планов.
Во времени: Человек “во-времени” находится в данном моменте. Он в основном сосредоточен на том, что происходит прямо сейчас. Он полнокровно живет и прекрасно согласован с тем, что происходит. Он часто забывает или опаздывает на встречи, потому что он занят тем, что делает сейчас. У человека “во-времени” будущее часто впереди, а прошлое сзади, он сам прямо в текущем моменте.
Между временами: Человек “между-временами” думает о времени как о собрании или цепочке отдельных моментов. “О, я помню то время, когда...”, или “а как насчет того случая...”. Когда он находится в определенной ситуации, он связывает её с другими похожими случаями, но совсем не думает о них до следующего раза. Он мыслит событиями и разными темами.
Если вы знаете, как человек перед вами организует время, вы можете достичь с ним лучшего взаимопонимания и вы можете использовать это знание, чтобы лучше управлять его изменениями. Вам нежелательно расходиться с клиентом, ошибочно размещая его время. Не говорите: “Посмотри на будущее впереди”, если у клиента оно не впереди.
Как и все системы, которые люди используют в своих умах, способы упорядочивания времени далеко не окончательны. Если они не эффективны, их можно изменить. И даже если они успешно действуют, для клиента ценно владеть и другими способами организации времени. Человек “сквозь-время” получит пользу от умения наслаждаться моментом, человек “во-времени” может использовать некоторый общий обзор. Человек “между временами” может использовать больше непрерывности. В идеале люди должны уметь делать все эти вещи.
Упражнения
Ю
Выясните у кого-то другого, как он
организует время.
Ю
Выясните для себя, как вы сами организуете
время