4 Закон информированности-упорядоченности

Закон информированности-упорядоченности утверждает, что в организованном целом не может быть больше порядка, чем информации. Упорядоченность – характеристика системы, отражающая наличие определенным образом установленных взаимосвязей.

Очевидно, достигнутый порядок можно охарактеризовать с помощью как качественных, так и количественных методов. Так, порядок можно в принципе признать полным, если в нем нашли практическое воплощение три аспекта упорядоченности, вытекающие из того, что определены:

а) границы системы, т. е. установлено, сколько и каких образующих единиц она включает;

6) переменные, которые характеризуют элементы, образующие систему;

в) образ действия каждого элемента и системы их взаимодействия. Таким образом, наше знание о системе связано с порядком в ней.

Для более глубокого понимания того, каким именно образом информация играет основную роль в процессе упорядочения системы, необходимо иметь правильное представление о фундаментальной связи понятия «информация» с понятиями «энтропия», «разнообразие» и «ограничение».

С самых древних времен человек окружен информацией. Слово «информация» в течение своей долгой жизни не раз претерпевало эволюцию, то расширяя, то предельно сужая свои границы. Изначальное значение – «представление», «понятие», «контур» – затем трансформировалось в «сведения», «передачу сообщений». Общечеловеческое восприятие слова «информация» слишком «эластично» для мира науки. И в этой сфере его свели к «мере определенности в сообщении».

Как бы ни варьировалось слово «информация», главное в нем то, что оно несет сведения, сообщает, рассказывает, знакомит, т.е. снимает, уничтожает незнание о чем-либо, снимает, уничтожает неопределенность.

Обоснование фундаментальной роли информации в окружающем нас мире явилось одним из принципиальных научных достижений кибернетики. Образно говоря, если раньше наука полагала, что все в мире сводится к веществу или энергии, то с появлением кибернетики информация стала унифицирующим понятием, определяющим действие организационных систем, т.е. систем, поведение которых контролируется (управляется) достижением заранее поставленных целей.

Количество информации в системе есть мера организованности системы, точно так же энтропия есть мера дезорганизованности системы; одно равно другому, взятому с обратным знаком.

Тогда выходит, что энтропию можно рассматривать как меру недостатка информации, а информацию – как отрицательное слагаемое энтропии, ее «негатив» или как негэнтропию. Негэнтропийный принцип информации объединяет на новой основе энтропию и информацию. Их нельзя трактовать порознь, они всегда должны исследоваться вместе. И это положение верно для различных, невыразимо далеких одна от другой областей применения – от теоретической физики до примеров из повседневной жизни.

Исследования, проведенные в различных фирмах, выявили следующие аспекты информационных взаимодействий:

1. Большинство работ осуществляется в рамках организации:

93% всех взаимодействий остаются внутренними и лишь 7% приходится на контакты с поставщиками и потребителями.

2. Основная часть информации добывается из внутренних источников – до 86%.

3. Только около 10% информации можно считать новой.

Таким образом, исследование механизмов закона информативности приводит нас к выводу, что внутренняя организованность целого предопределена возможностями преодоления информационной неопределенности в системе. Она возрастает по мере сокращения этой неопределенности и, наоборот, по мере роста приближает систему к хаосу. Указанное обстоятельство имеет огромное значение для понимания процессов перехода от организованности к дезорганизации и возможностей их регулирования и саморегулирования.