Экзаменационный билет № 30

по дисциплине «Менеджмент»_______

(наименование дисциплины)

1. В чем состоит сходство и различие функций менеджеров различных уровней управления?

Высший уровень:

Представители: председатель правления, Президент, Глава исполнительной власти, Вице-президент и др.

Средний уровень:

Представители: руководители подразделения, директор завода, директор производства, функциональный Вице-президент, коммерческий директор, главный бухгалтер

Первый уровень:

Представители : инспектор, руководитель отдела, координатор, мастер, бригадир и др.

2. Что такое линейно-функциональное построение организации? В чем его преимущества и недостатки?

Линейо-функциональное (традиционное) построение организации.

При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий определенный коллектив. Ему при разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений.

Недостатков линейно-функциональных структур:

1. Появление тенденций чрезмерной централизации

2. Длительная процедура принятия решения

3. Трудности в поддержании взаимосвязей между различными функциональными службами

4. Относительно застывшая организационная форма, с трудом реагирующая на изменения

Преимущества:

1.возможность привлечения консультантов и экспертов

2.освобождение линейных менеджеров от решения некоторых специальных вопросов

3.глубокая подготовка решений и планов, связанных со специализацией работников

4. исключение дублирования и параллелизма в выполнении управленческих функцийн

3.Что такое положительная и отрицательная обратная связь в процессе коммуникации? Обратная связь- это реакция на то, что услышано, прочитано или увидено.

Положительная обратная связь— это тип обратной связи, при котором выходной сигнал усиливает действие входного сигнала.

Отрица́тельная обра́тная связь (ООС)— тип обратной связи, при которой выходной сигнал передается обратно на вход для погашения части входного сигнала, (то-есть, изменяя входной сигнал таким образом, чтобы противодействовать изменению выходного сигнала)

4.На какие факторы следует ориентироваться при принятии организационных решений?

факторы, влияющие на процесс принятия решений:личностные оценки руководителя, уровень риска, время и изменяющееся окружение, информационные и поведенческие ограничения, отрицательные последствия и взаимозависимость решений.

Преподаватель _________________ В. А. Новиков