БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1.Басовский, Л. Е. Управление качеством: учебник / Л. Е. Басовский, В. Б. Протасьев. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 212 с.

2.Версан, В. Высшее руководство предприятий и результативность систем менеджмента качества / В. Версан // Стандарты и качество. – 2005. –

№11.

3.Версан, В. 10 лет опыта: итоги, проблемы, решения / В. Версан, В. Галлеев // Стандарты и качество. – 2007. – № 2.

4.«Все о качестве». Отечественные разработки: Управление документацией / ред. Г. Е. Герасимова. – М.: НТК «Трек», 2003. – Вып. 15. – 48 с.

5.Горбунов, А. В. Об особенностях применения процессного подхода / А. В. Горбунов // Методы менеджмента качества. – 2006. – № 11.

6.Джеймс, П. Вулик. Бережливое производство / П. Вулик Джеймс, Т. Джонс. Дэниел. – Изд-во Альпина Бизнес Букс, 2005. – 473 с.

7.Кулешов, В. К. Теория управления качеством и сертификация / В. К. Кулешов, И. С. Филатов. – Томск: Изд-во ТПУ, 2005. – 125 с.

8.Никитин, В. А. Управление качеством на базе стандартов ИСО

9000:2000 / В. А. Никитин, В. В. Филончева. – 2-е изд. – М.: Питер, 2004. – 125 с.

9.Никифоров, А. Д. Управление качеством: учеб. пособие для вузов / А. Д. Никифоров. – М.: Дрофа, 2004. – 720 с.

10.Мазур, И. И. Управление качеством: учеб. пособие для студентов

вузов, обучающихся по спец. «Управление качеством» / И. И. Мазур,

В. Д. Шапиро. – 2-е изд. – М.: ОМЕГА-Л, 2005. – 399 с.

11.Пухальский, В. Система менеджмента качества и обеспечение качества продукции / В. Пухальский // Стандарты и качество. – 2005. – № 4.

12.Ребрин, Ю. И. Управление качеством: учеб. пособие / Ю. И. Ребрин. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. – 174 с.

13.Свиткин, М. З. Менеджмент качества и обеспечение качества про-

дукции на основе международных стандартов ИСО / М. З. Свиткин, В. Д. Мацуто, К. М. Рихмин. – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб., 1999.

14.Секацкий, В. С. Управление качеством: учеб. пособие / В. С. Секацкий. – Красноярск: КГТУ, 2000. – 200 с.

15.Системы менеджмента качества / С. А. Степанов, А. Ю. Щербаков, В. В. Ященко. – СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. – 64 с.

16.Соколов, В. Система менеджмента качества: Лидерство руководителя / В. Соколов // Стандарты и качество. – 2006. – № 7.

17.Степанов, А. Цели в области качества: измеримость и виды / А. Степанов // Стандарты и качество. – 2007. – № 5.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

15.Управление качеством: учебник ля студентов вузов, обучающихся по спец. «Экономика и управление» (080100) / ред. С. Д. Ильенкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 352 с.

16.Филатов, Е. Как сократить объем документации системы менеджмента качества / Е. Филатов // Стандарты и качество. – 2007. – № 1.

17.Философские и социальные аспекты качества: учеб. пособие // Б. С. Алешин, Л. Н. Александровская, В. И. Круглов, А. М. Шолом. – М.: Ло-

гос, 2004. – 438 с.

18.Фомин, В. Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация: учеб. пособие / В. Н. Фомин. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: Ось-89, 2005. – 384 с.

19.Шенкман, С. А. Документальное обеспечение системы менеджмента качества / С. А. Шенкман // Методы менеджмента качества. – 2006. – № 5.