- •1Теория организации и ее место в системе научных знаний.
- •2Теория научного управления и развития теории организации (ф. Тейлор, а. Файоль, л. Гилберт). Теория научного управления
- •Развитие теории организации.
- •3Организации как закрытые и открытые системы.
- •4Организации как продукт социального обмена в свете теории п. Блау.
- •5Организации как система.
- •6Организации и управление
- •7Социальная организация. Хозяйственная организация.
- •8Специфические законы социальной организации.
- •9Структурный характер современной организации.
- •10Типы современных организаций.
- •11Организация как социотехническая система.
- •12Субъекты организационной деятельности.
- •13Среда организации и внутриорганизационные процессы.
- •14Коммуникативные системы организации
- •15Методы и формы управления организации.
- •16Закон синергии и его роль в организации.
- •17 Технологическая структура организации.
- •18Закон информированной упорядоченности.
- •19Принципы динамической организации.
- •20Проектирование организационных систем.
- •21Стратегическое планирование в организации.
- •22Организации и технологии.
- •23Типы организационных структур.
- •24Закон композиции и пропорциональности в организации.
- •25Принципы статической организации.
- •1.1 Принципы приоритета
- •1.2 Принципы соответствия
- •27Властные отношения в организации.
- •28Целепостановки в управленческой деятельности.
- •29Управление конфликтами в организации.
- •30Организационная культура.
- •1 Усвоенные и применяемые членами организации ценности и нормы, которые одновременно решающим образом определяют их поведение;
- •2Атмосфера или социальный климат в организации;
- •3Система ценностей и стилей поведения.
- •31Инновационные процессы в организации.
- •32Сущность иерархического принципа в
- •33Децентрализация управления в организации.
- •34Принятие управленческих решений в организации.
- •35Контроль в системе функций управления в организации.
- •37Неформальная структура организации.
- •38Проблемы жизнедеятельности организации сегодня.
5Организации как система.
Система– это целое, собранное из частей и элементов для целенаправленной деятельности Признаки системы: 1. Множество элементов. 2. Единство главной цели для всех элементов. 3. Наличие связи между элементами. 4. Целостность и единство элементов. 5. Структура и иерархичность. 6. Относительная самостоятельность. 7. Наличие функции управления.
Все организации являются открытыми системами
На входе организация получает от окружающей среды информацию, капитал, человеческие ресурсы и материалы. Эти компоненты называются входами. В процессе преобразования организация обрабатывает эти входы, преобразуя их в продукцию или услуги. Эта продукция и услуги являются выходами организации, которые она выносит в окружающую среду. Если организация управления эффективна, то в ходе процесса преобразования образуется добавочная стоимость входов. В результате появляются многие возможные дополнительные выходы, такие как прибыль, увеличение доли рынка, увеличение объема продаж, удовлетворение работников, рост организации и т.п.
6Организации и управление
Система управления (СУ) организацией включает в себя совокупность всех служб организации, всех подсистем и коммуникаций между ними, а также процессов, обеспечивающих заданное функционирование.
Управление организацией - это непрерывный процесс влияния на производительность работника, группы или организации в целом для наилучших результатов с позиций достижения поставленной цели. Процесс управления предусматривает согласованные действия, которые и обеспечивают в конечном счете осуществление общей цели или набора целей, стоящих перед организацией. Для координации действий должен существовать специальный орган, реализующий функцию управления. Поэтому в любой организации выделяются управляющая и управляемая части. В управляющую часть входит дирекция, менеджеры и информационные подразделения, обеспечивающие работу руководящего звена. Эту часть организации принято называть административно-управленческим аппаратом. Входным воздействием продуктом управляющей части является информация, а конечным управленческие решения как результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения поставленной цели. Управленческое решение принимается с целью преодоления возникшей проблемы, которая представляет собой не что иное, как реальное противоречие, требующее своего разрешения.
Эмерсон сформулировал 12 принципов производительности труда, относящиеся к звену управления организацией, определив истинную миссию и назначение управленческого труда:
отчетливо поставленные цели;
здравый смысл;
компетентная консультация;
дисциплина;
справедливое отношение к персоналу;
быстрый, надежный, полный, точный, постоянный учет;
диспетчирование;
нормирование операций;
эффективное планирование;
нормализация условий труда;
стандартные письменные инструкции;
вознаграждение за производительность.
Файоль выделил 5 обязательных функций управления:
Планирование
Организация
Мотивация
Координация
Контроль
Так же сформулировал 14 принципов управления:
Разделение труда
Полномочия и ответственность
Единоначалие
Единство действий
Подчинённость интересов
Вознаграждение Централизация
Скалярная цепь
Справедливость
Стабильность персонала
Инициатива
Корпоративный дух