5. В зависимости от социально значимых признаков:

Реальные группы — это группы, выделяемые по социально значимым критериям:

-пол - мужчины и женщины;

-возраст - дети, молодежь, взрослые, пожилые;

-доход - богатые, бедные, зажиточные;

-национальность - русские, французы, американцы;

-семейное положение - женатые, холостые, разведенные;

-профессия (род занятий) - врачи, экономисты, управленцы;

-место жительства - горожане, сельские жители.

Номинальные (условные) группы, иногда их называют социальными категориями, — выделяют с целью проведения социологического исследования или статистического учета населения (например, чтобы узнать число пассажиров-льготников, матерей-одиночек, студентов, получающих именные стипендии и т.д.).

Наряду с социальными группами в социологии выделяют понятие «квазигруппа»:

Квазигруппа — это неформальная, спонтанная, неустойчивая социальная общность, не имеющая определенной структуры и системы ценностей, взаимодействие людей в которой носит, как правило, сторонний и кратковременный характер.

Основными видами квазигрупп являются:

-Аудитория — это социальная общность, объединенная взаимодействием с коммуникатором и получающая от него информацию.

Толпа — временное, относительно неорганизованное, бесструктурное скопление людей, объединенных в замкнутом физическом пространстве общностью интересов, но при этом лишенных ясно осознаваемой цели и связанных между собой сходством эмоционального состояния. Выделяют общие характеристики толпы:

-внушаемость - люди, находящиеся в толпе, обычно более внушаемы, чем за ее пределами;

-анонимность - индивид, находясь в толпе, как бы сливается с ней, становится неузнаваемым, считая, что его сложно «вычислить»;

-спонтанность (заражаемость) - люди в толпе подвержены быстрой передаче и смене эмоционального состояния;

-бессознательность - индивид чувствует себя в толпе неуязвимым, вне социального контроля, поэтому его действия «пропитываются» коллективными бессознательными инстинктами и становятся непредсказуемыми.

В зависимости от способа формирования толпы и поведения людей в ней различают следующие ее разновидности:

-случайная толпа - неопределенная совокупность индивидов, образовавшаяся спонтанно без наличия какой-либо цели (понаблюдать за внезапно появившейся знаменитостью или дорожным происшествием);

-конвенциональная толпа - относительно структурированное собрание людей, находящееся под воздействием запланированных заранее определенных норм (зрители в театре, болельщики на стадионе и т.д.);

-экспрессивная толпа - социальная квазигруппа, образующаяся для личного удовольствия ее членов, которая сама по себе уже является целью и результатом (дискотеки, рок-фестивали и т.д.);

-действующая (активная) толпа - производящая какие-то действия группа, которая может выступать в виде: сборища - эмоционально возбужденной толпы, тяготеющей к насильственным действиям, и восставшей толпы - группы, характеризующейся особой агрессивностью и деструктивными действиями.

26) Психология больших социальных групп. Социально-психологические регуляторы жизнедеятельности больших групп — групповое сознание, обычаи и традиции.

1. Этническая группа, или этнос — исторически сформировавшаяся на определенной территории устойчивая социальная общность, обладающая стабильными особенностями культуры, языка, психического склада, поведенческих особенностей, сознанием своего единства и отличия от других подобных образований. Этнические группы отличаются культурной целостностью, обладают этническим самосознанием. На высшей стадии развития многие этносы образуют устойчивую социально-экономическую целостность — нацию (лат. natio — народ).

2. По месту больших социальных общностей в системе общественного производства различаются общественные классы. Существование классов обусловлено общественным разделением труда, дифференциацией социальных функций, вычленением организаторской и исполнительской деятельности. Различие между классами проявляется в их образе жизни, социально-психологическом складе, типичных эталонах поведения.

Классификация по разным признакам:

1)по времени различаются длительно существующие большие группы – классы, нации и коротко существующие – митинги, аудитории, толпа.

2)по характеру организованности – неорганизованности: толпа, партии, союзы. Ряд больших групп возникает стихийно (толпа), другие организуются сознательно (партии, ассоциации).

3)по примеру классификации малых групп можно говорить об условных (половозрастные, профессиональные) и реальных группах (митинги, собрания).

4)Большие группы могут быть открытыми и закрытыми. Членство в последних определяется внутренними установками групп.

Уровни развития больших социальных групп (по Дилигенскому):

1. Низкий уровень – типологический. Характеризуется тем, что члены группы объективно сходны между собой по каким-то признакам. Объединенные по этим признакам люди представляют совокупность индивидов, но не составляют единства.

2. Уровень идентификации. Характеризуется тем, что ее члены осознают свою принадлежность к данной группе, идентифицируют себя с ее членами.

3. Уровень солидарности или уровень интегрированности. Предполагает готовность членов группы к совместным действиям во имя коллективных целей. Они осознают общность своих интересов.

Факторы, определяющие уровень психологической общности группы:

-Степень эмпиричности, очевидности, непосредственности отражения в сознании членов группы признаков, позволяющих идентифицировать свою группу и выделить ее от «чужих».

-Характер внутри- и межгрупповых коммуникаций.

-Идеология. Для объединения людей в социально-психологические общности стимул определяет групповые мотивации поведения людей.

-Общественно-исторический опыт. Системообразующий признак этого опыта является практика коллективного действия.

Формы проявления психологических явлений:

Психический склад – социальный характер, традиции, обычаи, привычки, нравы.

Социальный характер – определяется специфической культурой, системой знаков, символов, обычаев.

Традиции – это исторически сложившаяся под влиянием определенных условий жизни узаконенные способы воспроизведения исторически сложившихся правил, норм поведения, отношений людей.

Обычаи – прочно установившиеся в той или иной социальной группе, у того или иного народа правила реагирования на конкретные события, осуществления некоторых общественно значимых действий.

Предрассудки – элемент психического склада, примыкающий к социальным обычаям, укоренившееся в обществе мнение.

Образ жизни – совокупность устоявшихся типичных для определенных социально-экономических отношений форм жизнедеятельности народов, классов, социальных групп, отдельных людей в материальном и духовном производстве, в общественно-политической и семейно-бытовой сферах.

27) Психологические явления в группах.

1. Общесоциальные процессы. Представляют собой феномены, которые обеспечивают проявление психологии многих людей независимо от их принадлежности к конкретным социальным группам.

-Взаимодействие - это процесс взаимного влияния людей друг на друга, порождающий их совместные отношения и связи.

-Социальная перцепция (т.е. социальное восприятие) - это процесс восприятия социальных объектов, под которыми обычно подразумеваются люди и социальные группы.

-Взаимоотношения (т.е. межличностные отношения) - это субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия людей и сопровождающиеся различными эмоциональными переживаниями индивидов.

-Общение - это взаимодействие, осуществляемое с помощью средств речевого и неречевого влияния и преследующее цель - достижение изменений в мотивационной, познавательной, эмоционально-волевой и поведенческой сферах участвующих в общении людей.

2. Психологические явления и процессы, возникающие в больших группах. Они представляют собой феномены, проявляющиеся при общении, взаимодействии и взаимоотношениях людей в классовых, этнических (национальных), политических и религиозных общностях.

Классовая психология - это психологические явления, возникающие в процессе взаимодействия, взаимовосприятия, общения и взаимоотношений представителей различных классов, а также социально-психологические особенности последних. Обычно к этому виду явлений относят психический склад класса, а также специфику мотивации, настроений, отношений, поведения его представителей.

Национальная психология - это психологические явления, характеризующие взаимодействие, взаимовосприятие, общение и взаимоотношения представителей различных этносов (наций), а также их национально-психологические особенности.

Политическая психология - это психологические явления и процессы, характеризующие деятельность и поведение людей в борьбе за власть и в интересах конкретных политических организаций.

Религиозная психология - это психологические особенности взаимодействия, взаимовосприятия, общения и взаимоотношений верующих в Бога людей (религиозную веру, мотивы, ценностные ориентации, чувства).

3. Психологические явления в малых группах. Они представляют собой феномены, возникающие и развивающиеся в малой группе (семье): групповые устремления, внутри-групповые отношения, групповые мнения, групповые настроения, переживания и традиции.

4. Психологические явления, возникающие в неорганизованных общностях. Их обычно называют массовидными, они проявляются в стихийно возникающих общностях людей. К ним относят: панику, психологические особенности массовой коммуникация, поведение людей в толпе, психологию рекламы и распространения слухов.

5. Психологические явления, относящиеся к личности. Это феномены, обусловленные поведением, действиями и особенностями человека как личности. К ним относят: социальные статус, позиции и роли личности, ее установки и стереотипы.

28) Общение — «передача информации от человека к человеку», сложный многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми (межличностное общение) и группами (межгрупповое общение), порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя как минимум три различных процесса: коммуникацию (обмен информацией), интеракцию (обмен действиями) и социальную перцепцию (восприятие и понимание партнера)

Классификация основных видов общения Виды общения:

1. Вербальное и невербальное 5. Деловое и личное

2. Межличностное и массовое 6. Прямое и опосредованное

3. Межперсональное и ролевое 7. Законченное и незаконченное

4. Доверительное и конфликтное 8. Кратковременное и длительное

Межличностное общение связано с непосредственными контактами людей в группах или парах, постоянных по составу участников. Массовое общение– это множество непосредственных контактов незнакомых людей, а также коммуникация, опосредованная различными видами средств массовой информации.

Выделяют также межперсональное общение и ролевое. В первом случае участниками общения являются конкретные личности, обладающие специфическими индивидуальными качествами, которые раскрываются по ходу общения и организации совместных действий. В случае ролевой коммуникации, ее участники выступают как носители определенных ролей (покупатель–продавец, учитель–ученик и т.д.). Общение может быть также доверительным и конфликтным. Первое отличается тем, что в его ходе передается особо значимая информация. Доверительность – существенный признак всех видов общения, без него нельзя осуществлять переговоры, решать интимные вопросы. Конфликтное общение характеризуется взаимным противостоянием людей, выражениями неудовольствия и недоверия.

Общение может быть личным и деловым. Личное общение– это обмен неофициальной информацией. Деловое общение– процесс взаимодействия людей, выполняющих совместные обязанности или включенных в одну и ту же деятельность.

Наконец, общение бывает прямое и опосредованное. Прямое(непосредственное) общение является исторически первой формой общения людей друг с другом. На его основе в более поздние периоды развития цивилизации возникают различные виды опосредованного общения. Опосредованное общение– это взаимодействие при помощи дополнительных средств (письма, аудио и видеотехники)".