Глава I общие основы менеджмента

11 Менеджмент как вид деятельности, научная дисциплина, предмет изучения. История возникновения и развития.

Под управлением понимается воздействие руководителя на свой объект, направленное на достижение цели Объектом управления является персонал предприятия, а субъектом управления руководители всех уровней

Необходимость управления организацией обуславливается потребностями:

1. спланировать работу;

2. расставить персонал и скоординировать его действия;

3. принимать наилучшее решение;

4. активизировать и стимулировать деятельность персонала;

5. осуществлять контроль и учет выполненной работы;

6. вести анализ результатов и применять его для совершенствования деятельности

Управление организацией в условиях рыночной экономики получило название – МЕНЕДЖМЕНТ.

Цель менеджмента: наиболее полное удовлетворение постоянно учитываемых реальных потребностей человека через рыночный механизм спроса, предложения и прибыли

Понятия менеджмент и менеджер пришли к нам из США «манус» - на латыни «рука» Первоначально англичане употребляли это слово для обозначения управления людьми, а слово «менеджер» понималось как искусный наездник, человек, способный укротить дикую лошадь В странах с рыночной экономикой менеджер – массовая профессия В США около 10 млн (примерно 8%) от всех работающих

Менеджер – это специально отобранный и подготовленный руководитель-профессионал, работающий по найму у собственника, обеспечивающий уставные задачи организации и нацеленный на умножение прибыли (те. это руководитель в условиях рыночной экономики, а менеджмент – то, чем занимается менеджер).

В отдельных случаях менеджер может сам выступать в качестве собственника и владеть акциями предприятия

Для менеджера характерны некоторые отличительные черты:

1. кардинально новая цель деятельности;

2. переход к экономическим методам управления;

3. способность к новациям, прогнозированию и рискам;

Менеджер – новатор по природе, ведь рынок это, прежде всего новшество

Важнейшими профессиональными чертами менеджера являются умение принимать обоснованные решение брать на себя за них ответственность Менеджер – творческая личность и должен хорошо знать экономику

Овладение профессией менеджера предполагает следование ряду правил тона, начиная с одежды и внешнего вида, заканчивая стилем и современными методами работы с персоналом. Весьма важными для каждого менеджера являются правовая подготовка, знание компьютера, иностранного языка, экономики

На сегодняшний день менеджмент – это специальная область в современной науке

Источники междисциплинарной области науки менеджмента:

1. социально-экономический поток (социология, политология, психология, политэкономия, философия);

2. кибернетический поток (синергетика, кибернетика, теория сложных систем);

3. поток управления техническими системами (теория управления и теория автоматического регулирования)

Первый поток принес в менеджмент научное обоснование организации труда и руководство трудовыми коллективами, знание закономерностей рыночных отношений и экономики предприятия

Второй поток дал менеджменту теорию построения структуры организации и ее системы управления, методы обоснования и принятия оптимальных управленческих решений, прогнозирования и риска, знания по самоуправлению и самоорганизации сложных систем

Третьему потоку менеджмент обязан знаниями в области управления современным производством, его автоматизации, компьютеризации, обеспечением высокой надежности систем управления

Указанные источники реализуются в современном менеджменте в качестве 3-х составных частей в 3-х основных сферах деятельности:

1. в коммерческой сфере - в интересах бизнеса и предпринимательства;

2. в социальной сфере – в учреждениях образования, здравоохранения, культуры;

3. в политической сфере – в органах исполнительной власти на государственном и муниципальном уровнях

Главная цель – обеспечить управление субъектами федерации в условиях рыночной экономики и гражданского демократического общества

Предметами менеджмента и объектами его изучения является:

1. формы организаций и соответствующее отношение к собственности;

2. структуры организаций;

3. внешняя и внутренняя среда организаций;

4. инфраструктура менеджмента;

5. деловые коммуникации;

6. функции менеджмента;

7. методы менеджмента;

8. моделирование управленческих процессов;

9. система управления предприятиями;

10. оптимизация распределения ресурсов;

11. выработка управленческих решений;

12. динамика групп, власть и лидерство;

13. управление персоналом;

14. конфликты и их разрешения;

15. управление финансами;

16. риск;

17. хозяйственно-финансовый анализ