Информационные технологии управления / УМК
.pdf11
Часть 3. СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ
Лекция №3.1. Тема: ―Методологии управления производством MRP/ERP и CSRP‖ (1
час)
История развития методологии управления производством и основные стандарты (От MRP к ERP и CSRP). Современная структура модели MRP/ERP. CSRM – синхронизация покупателя с внутренним планированием и производством.
Лекция №3.2. Тема: ―Синхронизация внедрения ERP-системы с системой менеджмента качества‖ (1 час)
Связь между ERP-стандартами и стандартами качества серии ИСО 9000. ERPстандарты и Стандарты Качества как инструменты реализации принципа «Непрерывного улучшения». Результаты, необходимые для выхода на следующий уровень BP.
Лекция №3.3. Тема: ―Основные методологии обследования организаций‖ (1 час)
Основные методологии обследования организаций. Функциональная структура бизнеса. Стандарт IDEF0. Основы методологии IDEF1 - анализ и изучение взаимосвязей между информационными потоками. Основы методологии IDEF1X - метод для разработки реляционных баз данных. Основы IDEF3 - документирование технологических процессов, происходящих на предприятии. Стандарт онтологического исследования IDEF5. Методология функционально-стоимостного анализа ABC (ФСА).
Часть 4. ВЫБОР И ВНЕДРЕНИЕ КОРПОРАТИВНЫХ СИСТЕМ
Лекция №4.1. Тема: ―Менеджмент внедрения информационных технологий в систему управления предприятием‖ (1 час)
Описание потенциальных потребителей IT-решений. Анализ причин низкой эффективности проведения изменений. Последовательность действий при принятии решения о внедрении корпоративной информационной системы. Выводы и рекомендации.
Лекция №4.2. Тема: ―Оценка эффективности внедрения информационных технологий‖ (2 часа)
Комплексный подход к оценке целесообразности инвестиций в информационные технологии. Пример оценки экономической целесообразности внедрения ИТ. Оценка экономической эффективности инвестиций в информационные технологии. Управление общей стоимостью владения КИС.Всесторонний анализ эффективности информационных проектов. Использование методологии Balanced Scorecard для оценки эффективности ИT проектов. Использование бизнес-диагностики для анализа эффективности проектов оптимизации системы управления предприятием. Проблемы, которые возникают при проведении оптимизации системы управления предприятием и методы их решения с использованием бизнес-диагностики.
Лекция №4.3. Тема: ―Выбор системы автоматизации‖ (2 часа)
Выбор ПО для автоматизации управления. Процедура подготовки и осуществления выбора КИС. Информационные технологии в управлении предприятием. Выбор программного обеспечения для построения КИС. Основные принципы выбора прикладного программного обеспечения для построения корпоративной информационной системы. Реальность и мифология компьютерных систем управления предприятием. Как выбрать систему управления для промышленного предприятия.
12
Лекция №4.4. Тема: ―Организация внедрения корпоративных систем‖ (2 часа)
С чем связаны сложности внедрения ERP-систем с точки зрения персонала, и как можно их минимизировать. Cценарий развития событий, ведущий к успешному внедрению ERP-системы
Руководство по внедрению ИТ-проектов в компании: обоснование проекта, акцент на его приоритетах, организация управления. Классические подходы к внедрению КИС и их сравнение с методологией внедрения ряда современных систем. Бизнес-моделирование для внедрения ИСУ предприятия. Управление проектами при создании информационных систем. Организационная структура и бизнес-процессы, необходимые для внедрения корпоративных систем управления. Обзор задач и проблем, возникающих при внедрении корпоративных информационных систем.
Лекция №4.5. Тема: ―Корпоративные информационные системы‖ (2 часа)
Комплексные российские и западные системы управления компанией, предлагающие автоматизацию всех или большинства деловых процессов. Российские системы: БОСС (АйТи), Галактика (Галактика), 1С:Предприятие (1С), 1C:Рарус (1C:Рарус), Эталон (Цефей), Парус (Парус), Тектон (ИнтелГрупп), Аккорд (Атлант-Информ), Капитал (Лаборатория ИСТ), Монополия (Meijin), Дельфин (Светон), Флагман (ИНФОСОФТ), ALFA (Информконтакт), БЭСТ-ПРО (Интеллект-Сервис), Апрель (ИНИСТЭК), ABACUS Financial (Омега), Практик-А (Элком Эксперт), MILLENNIUM (Бизнестехнология), Комплекс БУХта (БУХта), МОНОЛИТ SQL (МОНОЛИТ-ИНФО), Спектр (Старт плюс), Капитал CSE (Геликон Про), ИНТАЛЕВ: 2005 (ИНТАЛЕВ). Западные системы: R/3 (SAP), Scala (Scala), Axapta, Concorde XAL (представитель - Columbus IT Partner), Baan (Baan), Navision Financials (Navision), ERA Financials (ЭпикРус), SyteLine (Фронтстеп), J.D. Edwards (представитель - Robertson & Blums), Oracle Applications (Oracle), iRenaissance CS (представитель - Интерфейс), MFG/PRO (представитель - BMS), ACCPAC (АССРАС International), Maconomy (Maconomy), GEAC (представитель - Системы-21), IFS (представитель - КФС).
Часть 5. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
Лекция №5.1. Тема: ―Терминология и концепции управления проектами‖ (2 часа)
Введение в проектный менеджмент. Ключевые определения и концепции методов планирования, организации и контроля проектов Что такое проект. Жизненный цикл проекта. Управление проектом. Немного истории. Методология деления проекта на работы. Финансовое управление по проектам. Классические камни преткновения при осуществлении управления.
Лекция №5.2. Тема: ―Проектное управление: модели и методы принятия решений‖ (2
часа)
Теоретические основы управления проектами. Объект проектного управления. Методы расчета временных параметров и критического пути сетевой модели проекта. Основы сетевого моделирования в условиях неопределенности. Анализ соотношения между временем и затратами на выполнение проекта. Минимизация общей стоимости при заданной продолжительности проекта Ускорение проекта при минимизации его общей стоимости. Сглаживание потребности в ресурсах. Приведение проекта в соответствие с ограничениями по ресурсам. Оценка инвестиционной привлекательности проектов
Лекция №5.3. Тема: ―Системы управления проектами‖ (2 часа)
История развития. Базовые функциональные возможности систем управления проектами. Краткий обзор систем, присутствующих на российском рынке. MS Project 2000, Time Line , SureTrak Project Manager , Primavera Project Planner , Open Plan, Spider Project.
13
Часть 6. ОБЗОР СУЩЕСТВУЮЩЕГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
Лекция №6.1. Тема: ―Обзор программных продуктов для расчета инвестиционных проектов‖ (2 часа)
Обзор программ инвестиционного анализа и общих принципов разработки финансового плана. Принципы отбора. Место программ анализа финансового состояния в схеме автоматизации компании. В обзор вошли Comfar III Expert (UNIDO), Project Expert, PIC Business Builder, Biz Planner (Про-Инвест Консалтинг), Инвестор (ИНЭК), Аналитик (ИНЭК), Альт-Инвест, Альт-Инвест Прим (Альт), Cashe (Business Matters), ТЭО-Инвест (Институт проблем управления), Мастер проектов (Воронов и Максимов).
Лекция №6.2. Тема: ―Системы анализа финансового состояния предприятия‖ (2 часа)
Анализ состояния предприятия по данным финансовой отчетности. Принципы отбора. Место программ анализа финансового состояния в схеме автоматизации компании.Аналитик, АФСП, АДП, 1С:АФС (ИНЭК), Audit Expert (Про-Инвест Консалтинг), Альт-Финансы (Альт), ОЛИМП:ФинЭксперт (РосЭкспертиза), Корпоративный финансовый анализ (T-Consult), Мастер финансов (Воронов и Максимов), АБФИ-предприятие (Вестона),
Analyser-Финансы (ProAct)
Лекция №6.3. Тема: ―Системы маркетингового анализа‖ (2 часа)
Обзор маркетингового программного обеспечения: Marketing Expert, Analytic,GEO (Про-Инвест Консалтинг, Курс), БЭСТ-Маркетинг (Интеллект-Сервис), Касатка (SBI), МаркетингМикс, КонСи, Forecast Expert, ДА-Система.
Лекция №6.4. Тема: ―Системы бюджетирования‖ (2 часа)
Формирование бюджета компании и контроль за его исполнением. Информация о западных (Hyperion Pillar и Planner, Hyperion;Adaytum e.Planning, Adaytum; Comshare MPC, Comshare; Corporate Planner, Corporate Planning) и российских (Бюджетное управление и др., Инталев; BJet, IIG; Контур Корпорация.Бюджет, Интерсофт Лаб; КИС:Бюджетирование, Компьютерные информационные системы; BusinessBuilder Application, СофтПром; ИНЭК/Бюджетирование, ИНЭК; BPlan, ITeam; НЕФРИТ, ЦентрИнвестСофт; Красный директор, Бизнес-микро; Контроллинг, Интеллект-сервис) системах бюджетирования.
Часть 7. ОСНОВЫ ТЕХНОЛОГИИ INTERNET/INTRANET, ЕЁ ПРИМЕНЕНИЕ В УПРАВЛЕНИИ БИЗНЕСОМ
Лекция №7.1. Тема: ―Способы передачи информации‖ (1 час)
Факсимильная передача информации. Сеть Internet. Краткая история сети Internet. Протоколы сети Internet.Российские онлайновые базы данных в Internet. Электронная почта (E-mail). Телеконференции.
Лекция №7.2. Тема: ―Проблемы информационной безопасности‖ (1 час)
Безопасность в локальной сети и на рабочих станциях. Безопастность в Интернет. Средства защиты информации. Назначение экранирующих систем и требования к ним. Законодательный уровень. Разработка сетевых аспектов политики безопасности. Защита web-серверов. Виртуальные частные сети.
14
Семинарские занятия
Часть 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ MS OFFICE ПО ОБРАБОТКЕ И АНАЛИЗУ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ
Семинарское занятие №1.
Тема: ―Сложное форматирование документов средствами текстового процессора
Microsoft Office Word‖ (10 часов)
План:
1.Тесты по лекциям №1.1-1.5
2.Знакомство с Microsoft Office Word
Окно программы. Область задач. Получение справочной информации. Режимы просмотра документа. Создание документа. Основные операции над документами. Сравнение документов рядом. Настройка Word. Параметры автозамены. Настройка панели инструментов. Параметры Word.
3. Работа с текстом и редактирование
Работа с текстом. Копирование и перемещение фрагментов документов. Правописание. Выбор шрифта. Форматирование абзацев и табуляция. Создание списков. Граница и заливка.
4. Стили и заголовки
Стили. Создание оглавления документа. Схема документа.
5. Диаграммы и формулы
Создание диаграмм без таблиц. Тип диаграммы и настройка параметров. Настройка объемной диаграммы. Создание диаграммы из таблицы. Создание диаграммы с помощью буфер обмена. Microsoft Equation 3.0. Перемещение по формуле. Редактирование формулы. Изменение размеров шрифта однотипных элементов. Подгонка. Изменение стиля основных компонентов формулы. Формула Microsoft Equation 3.0 – графический объект.
6. Автоматизация редактирования
Автоформатирование. Автозамена. Исключения при автозамене. Расстановка переносов. Неразрывные дефисы и мягкие переносы. Поиск текста и элементов форматирования. Поиск и замена. Макросы.
Основная литература:
1.Уткин, В.Б. Информационные системы в экономике: учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М.: Академия, 2008
2.Мельников, В.П. Информационные технологии: учеб. пособие / В.П. Мельникова. -
М.: Академия, 2007. – 432 с
3.Информационные технологии управления: учеб. пособие / под ред. Г.А. Титоренко.
–М.: ЮНИТИ-Дана, 2003. – 439 с.
Рекомендуемая литература:
1.Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. –
М.: ИНФРА-М, 2000. – 352 с.
2.Орлова Ю. А. Информационные технологии управления: в 3-х ч. : учебное пособие. Ч.1 / Ю. А. Орлова. - Волгоград : ФГОУ ВПО "ВГАФК", 2008. - 106 с.
Практическая работа:
Задание на оформление курсовой или дипломной работы
Необходимо оформить предоставленный текст в соответствии с требованиями, предъявляемыми к тексту курсовых и дипломных работ.
Необходимое программное обеспечение: MS Office Word
15
Вопросы для самостоятельной подготовки:
1.Какие три информационные революции пережило человечество за последнее тысячелетие?
2.Назовите сферы применения компьютера.
3.Кто и когда построил первую числовую вычислительную машину?
4.Что можно считать первым вычислительным средством?
5.Когда появилась логарифмическая линейка?
6.Когда появилась первая вычислительная машина, управляемая перфокартами?
7.Кто является автором первой программируемой вычислительной машины?
8.В каком году был построен первый механический компьютер?
9.Имя какой женщины было увековечено в названии языка программирования Ада?
10.Когда была основана фирма IBM и как она первоначально называлась?
11.Где и когда был изобретен первый аналоговый компьютер?
12.Сколько поколений компьютеров вы можете выделить?
13.В чем особенности компьютера первого поколения?
14.В какой период широкое распространение получили ламповые компьютеры?
15.В каком году был изобретен транзистор?
16.Что определило сущность второго поколения компьютеров?
17.Сколько операций в секунду выполняла отечественная малая электронная счетная машина БЭСМ?
18.В какой период начали внедрять полупроводниковые технологии?
19.В какой период в СССР была разработана ЭВМ М-20 на ламповых и полупроводниковых элементах?
20.Когда появились компьютеры второго поколения?
21.В какой период появился первый микропроцессор?
22.Когда в СССР началось производство машин серии-ЕС?
23.Когда появились компьютеры четвертого поколения?
24.В чем особенность компьютеров четвертого поколения?
25.Когда появился компьютер Apple компании Apple Computer Corporation?
26.Когда появился компьютер Apple? Какие возможности отличали его от других компьютеров?
27.Когда появился компьютер IBM PC?
28.Когда появился компьютер IBM PC/AT?
29.Когда серийно в СССР начал выпускаться персональный компьютер «Агат»?
30.В каком году компьютеры Макинтош стали выпускаться на 32-разрядном процессоре Motorola 68 800?
31.Когда началась эпоха пятого поколения компьютеров?
32.Какова элементная база компьютеров пятого поколения?
33.В каком году появился первый скоростной принтер?
34.В каком году был создан прообраз современного дисплея?
35.Кто и в каком году получил патент на манипулятор «мышь»?
36.В каком году появился первый накопитель на гибких магнитных дисках?
Семинарское занятие №2.
Тема: ―Автоматизация и моделирование бизнес-процессов в
Microsoft Office Excel‖ (10 часов)
План:
1. Тест по лекции №2.1-2.5
2. Знакомство с Microsoft Office Excel
Запуск. Окно программы. Главное меню. Панели инструментов. Диалоговые окна. Справка.
16
3. Навигация и выделение объектов
Рабочие книги и листы. Перемещение по рабочему листу. Диапазон и выделение области на рабочем листе. Выделение по блокам данных.
4. Ввод данных
Ввод данных и изменение их формата. Текст, число, дата и время. Дополнительные средства ввода данных. Выбор данных из списка. Ввод последовательности данных. Редактирование данных в ячейке. Поиск и замена. Оптимизация ввода данных.
5. Форматирование и защита данных
Работа со шрифтами. Форматирование ячеек и диапазонов. Форматирование чисел. Форматирование даты и времени. Создание и использование пользовательского формата. Условное форматирование. Форматирование строк и столбцов. Изменение цвета узора и обрамления. Защита ячеек, листов и книг. Использование стилей для рабочих листов. Автоформат. Копирование формата.
6. Формулы и имена на рабочем листе
Понятие формулы. Адреса ячеек. Редактирование формул. Массивы.
Основная литература:
1.Уткин, В.Б. Информационные системы в экономике: учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М.: Академия, 2008
2.Мельников, В.П. Информационные технологии: учеб. пособие / В.П. Мельникова. -
М.: Академия, 2007. – 432 с
3.Информационные технологии управления: учеб. пособие / под ред. Г.А. Титоренко.
–М.: ЮНИТИ-Дана, 2003. – 439 с.
Рекомендуемая литература:
1.Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17. –
М.: ИНФРА-М, 2000. – 352 с.
2.Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие / Под ред.Ю.М. Черкасова. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 216 с.
3.Орлова Ю. А. Информационные технологии управления: в 3-х ч. : учебное пособие. Ч.1 / Ю. А. Орлова. - Волгоград : ФГОУ ВПО "ВГАФК", 2008. - 106 с.
Практическая работа:
Подготовка шаблона для обработки результатов анкетирования
На основе предоставленной анкеты необходимо в MS Ecxel подготовить шаблон для обработки результатов анкетирования, заполнить его тестовыми данными и построить диаграммы для визуального отображения результатов.
Необходимое программное обеспечение: MS Office Excel
Вопросы для самостоятельной подготовки:
1.Кто и в каком году начал работу над процедурным языком высокого уровня Фортран?
2.В каком направлении прочно сохраняет свои позиции язык Фортран и в наши дни?
3.Когда появился язык Алгол?
4.К какому типу языков относится язык Алгол?
5.Для какого класса задач получил широкое применение язык Лисп?
6.В каком году был разработан язык Кобол?
7.Для решения какого типа задач активно используется язык Кобол?
8.В каком году разработан язык Бейсик?
9.В каком году была разработана такая операционная система UNIX?
10.В каком году был разработан язык программирования С?
11.Когда впервые на рынке появилась первая электронная таблица?
12.Когда впервые на рынке появился текстовый процессор?
17
13.В каком году появилась операционная система MS-DOS?
14.В каком году был разработан язык программирования высокого уровня С++?
15.Когда была анонсирована операционная система Windows?
16.В каком году состоялась презентация языка Java?
17.В каком году появился браузер Internet Explorer?
18.Назовите основные этапы развития компьютерных технологий?
19.В каком году впервые была осуществлена удачная передача данных между двумя компьютерами?
20.В каком году и где впервые была разработана локальная сеть?
21.Какие две противоположные тенденции постоянно существуют в развитии компьютерной техники?
22.Кого считают основателем суперкомпьютерного направления?
23.В чем заключается миниатюризация компьютерной техники?
24.Что означает тезис «сокращение расстояния между компьютером и человеком».
25.Назовите основные тенденции в развитии компьютерного бизнеса на ближайшие годы.
Семинарское занятие №3.
Тема: ―Исследование объектной технологии Microsoft Office Access‖ (8 часов)
План:
1.Тесты по лекциям №3.1-4.1
2.Знакомство с Microsoft Office Access
Запуск MS Access. Система команд меню MS Access. Справочная система MS Access. Панели инструментов MS Access. Выход из MS Access.
3. Создание базы данных и работа с таблицами
Создание пустой базы данных. Конструирование таблиц. Ввод данных в таблицу. Автоматизация ввода данных. Импорт таблиц из внешних источников (баз данных, электронных таблиц и др.). Сортировка, поиск и замена данных.
4. Запросы
Типы запросов. Создание простого запроса. Простые запросы с использованием ―Конструктора‖. Вычисления в Запросе. Вычисляемые поля. Изменение данных с помощью модифицирующих запросов. Создание запросов на изменение. Запрос на создание таблицы. Запросы удаления. Поиск в таблицах записей, не имеющих подчиненных, с помощью мастера запросов.
5. Элементы управления и создание отчетов
Типы элементов управления. Использование элементов управления. Добавление рисунка или другого объекта в форму или отчет Microsoft Access. Создание отчета. Простейшие способы создания отчета. Ленточный отчет. Создание отчета с помощью мастера отчетов. Изменение внешнего вида отчета. Создание почтовых наклеек. Создание отчета с помощью Конструктора. Отчет – Диаграмма. Некоторые рекомендации по созданию отчетов.
6. Проектирование и работа с формами
Введение в проектирование форм. Способы создания форм. Разработка и редактирование многотабличных (составных) форм. Редактирование и доработка формы изменение свойств элементов управления. Диспетчер кнопочных форм.
Основная литература:
1.Уткин, В.Б. Информационные системы в экономике: учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М.: Академия, 2008
2.Мельников, В.П. Информационные технологии: учеб. пособие / В.П. Мельникова. -
М.: Академия, 2007. – 432 с
18
3.Информационные технологии управления: учеб. пособие / под ред. Г.А. Титоренко.
–М.: ЮНИТИ-Дана, 2003. – 439 с.
Рекомендуемая литература:
1.Орлова Ю. А. Информационные технологии управления: в 3-х ч. : учебное пособие. Ч.2 / Ю. А. Орлова. - Волгоград : ФГОУ ВПО "ВГАФК", 2008. - 198 с.
2.Петров П. К. Информационные технологии в физической культуре и спорте : учебное пособие / П. К. Петров. - М. : Изд.центр "Академия", 2008. - 286 с.
3.Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. Информационные технологии управления. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2005. – 320 с.
Практическая работа:
Создание базы данных
Для специализации ―Гостиничный и туристический бизнес‖
Создать базу данных ―Туристическая деятельность‖, которая будет содержать:
1.Таблицы: данные о турах, предлагаемых турфирмами; данные о фирме; направление путешествия; типовые условия. Каждая таблица должна содержать не менее 3 полей.
2.Запросы: выбор тура по условиям и др.
3.Формы: выбор тура, данные о направлениях, данные о типовых условиях, данные о турах, данные о фирме.
Для специализации ―Менеджмент в спорте‖
Создать базу данных ―Спортивные организации‖, которая будет содержать:
1.Таблицы: данные о спортивных организациях; данные о спортсменах и спортивных специалистах; спортивные сооружения. Каждая таблица должна содержать не менее 3 полей.
2.Запросы: выбор спортивной организации по условиям и др.
3.Формы: выбор спортивной организации, данные о спортсменах и спортивных специалистах, данные о спортивных сооружениях.
Вопросы для самостоятельной подготовки:
1.Что заставляет предприятия заниматься электронным бизнесом?
2.Дайте характеристику изменений бизнес-приоритетов в последнее десятилетие.
3.Дайте характеристику массового производства.
4.Дайте характеристику качества.
5.Дайте характеристику потребителя.
6.Почему именно Интернет вывел бизнес на новую ступень развития?
7.Что такое электронный бизнес? Какие функции выполняют системы ERP (Enterprise Resource Planning)?
8.Каким модулем (или подсистемой) и по сей день ограничивается автоматизация наших предприятий?
9.Что главное при оценке целесообразности инвестировании в электронный бизнес?
10.Какие функции предприятия должен поддерживать программный ERPкомплекс?
11.Какие составляющие входят в понятие «управление производством»?
12.В чем суть методологии MRP II (Manufacturing Resources Planning) ?
13.Какие составные элементы входят в понятие управления бизнесом?
14.Какие аспекты деятельности предприятия должна охватить развитая ERP-система?
15.Какова роль ERP-системы в управлении финансовыми ресурсами?
16.Для чего предприятиям необходим набор аналитических инструментов и прочих средств поддержки принятия решений?
17.Для каких целей предприятиям необходимы средства моделирования, прогнозирования и долгосрочного планирования?
19
18.Назовите пути снижения себестоимости ERP-систем и повышения их эффективности для конкретного предприятия.
19.Соотнесите понятия бизнес-объекты и бизнес-процессы.
20.Поясните понятие бизнес-интерфейс.
21.Назовите компании, которые являются мировыми лидерами в разработке ERP-систем.
22.Какие производители ERP-систем продвигают свою продукцию на российском рынке?
23.Какие отечественные фирмы-разработчики движутся к классу ERP-систем?
24.В чем сущность концепции управления производственными ресурсами CSRP (customersynchronized resource planning) – планирование ресурсов, синхронизированное с потребителем, предложенной компанией Symix?
25.Какие задачи позволяют решать системы типа APS, интегрированные с полноценным ERP-пакетом?
26.В чем суть информационной поддержки «логистических цепочек» (supply chain)?
27.Назовите примеры бизнес-процессов, в которых анализ многочисленных цепочек имеет большое значение.
28.Назовите типичные вопросы, решаемые системой управления логистическими цепочками.
Семинарское занятие №4.
Тема: ―Разработка презентаций средствами Microsoft Office PowerPoint‖ (8 часов)
План:
1. Тесты по лекциям №4.1-4.5
2. Знакомство с Microsoft Office PowerPoint
Краткий обзор интерфейса. Рабочие области. Область задач. Создание презентации с помощью мастера автосодержания. Сохранение и открытие презентации.
3. Ввод данных
Ввод текста в рамки и на радиальной диаграмме. Ввод текста на пирамидальной диаграмме. Ввод данных в таблицу диаграммы. Циклические диаграммы. Абзацы и маркированные списки. Вставка фотографии. Добавление слайда. Вставка клипа из коллекции Microsoft. Вставка и настройка звука. Создание и анимация рисунка.
4. Подготовка к созданию презентации
Установка и удление компонентов. Расширение файлов. Настройка представления. Представление по умолчании. Создание пункта меню и кнопки. Поиск файлов. Другие варианты поиска. Изменение свойств и переименование файлов. Завершение работы над первой презентацией.
5. Варианты создания презентаций
Новая презентация. Из шаблона оформления. Из мастера автосодержания. Из имеющейся презентации. Из другого файла. Из окна программы Word. Стили Word и уровни PowerPoint. Параметры сохранения.
Основная литература:
1.Уткин, В.Б. Информационные системы в экономике: учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М.: Академия, 2008
2.Мельников, В.П. Информационные технологии: учеб. пособие / В.П. Мельникова. -
М.: Академия, 2007. – 432 с
3.Информационные технологии управления: учеб. пособие / под ред. Г.А. Титоренко.
–М.: ЮНИТИ-Дана, 2003. – 439 с.
Рекомендуемая литература:
1.Саак А.Э., Пахомов Е.В., Тюшняков В.Н. Информационные технологии управления. Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2005. – 320 с.
2.Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/М.И.
20
Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко и др./ Под ред. И.Т. Трубилина. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 416 с.
3.Петров Ю.А. и др. Комплексная автоматизация управления предприятием: Информационные технологии – теория и практика / Ю.А. Петров, Е.Л. Шлимович, Ю.В. Ирюпин. –М.: Изд-во Финансы и статистика, 2001. – 160 с.
4.Орлова Ю. А. Информационные технологии управления: в 3-х ч. : учебное пособие. Ч.2 / Ю. А. Орлова. - Волгоград : ФГОУ ВПО "ВГАФК", 2008. - 198 с.
Практическая работа:
Создание презентации для защиты курсового проекта
Необходимо создать в MS Office PowerPoint презентацию для защиты курсового проекта с использованием собственного шаблона, добавления рисунков , настройки анимации и звука.
Вопросы для самостоятельной подготовки:
1.Какие проблемы возникают в управлении IT-проектами?
2.В чем суть Web-ориентированных систем управления проектами?
3.Назовите примеры компаний, которые представили первые Web-ориентированные средства управления проектом.
4.«За» и «против» Web-систем управления проектами.
5.Какими качествами должен обладать человек, отвечающий за электронную коммерцию?
6.Почему знание бизнеса помогает лучше управлять ИТ?
Семинарское занятие №5.
Тема: ―Работа с электронной почтой с помощью Microsoft Office Outlook‖ (2 часа)
План:
1.Тесты по лекциям №5.1-5.2
2.Знакомство с Microsoft Office Outlook 2003
Открытие программы. Строка заголовка, меню и панели инструментов. Область переходов и просмотра. Изменение вида области переходов. Папки. Настройка подключения к Интернету. Создание бесплатного почтового ящика. Информация о настройках бесплатной почты на веб-сайте. Настройка учетной записи. Создание, отправка и получение письма. Чтение писем. Перемещение и удаление письма. Чтение писем. Перемещение и удаление письма. Отправка сообщения с вложением. Переписка. Создание контакта в адресной книге. Создание контакта.
Основная литература:
1.Уткин, В.Б. Информационные системы в экономике: учебник / В.Б. Уткин, К.В. Балдин. – М.: Академия, 2008
2.Мельников, В.П. Информационные технологии: учеб. пособие / В.П. Мельникова. -
М.: Академия, 2007. – 432 с
Рекомендуемая литература:
1.Кравченко Т.К. (ред.) Современные информационные технологии. М.: ГУ-
ВШЭ, 1998.
2.Орлова Ю. А. Информационные технологии управления: в 3-х ч. : учебное пособие. Ч.3 / Ю. А. Орлова. - Волгоград : ФГОУ ВПО "ВГАФК", 2008. - 151 с..
Практическая работа:
Создание и настройка бесплатного почтового ящика
Вам необходимо создать бесплатный почтовый ящик в Интернете и настроить учетную запись для этого ящика в Microsoft Office Outlook.