- •Курс «управление качеством» Семинарские занятия Семинарское занятие №1.
- •Семинарское занятие №2. Тема: «Философия и научные основы управления качеством» (4 час.)
- •Семинарское занятие №3. Тема: «Качество продукции, менеджмент качества. Показатели качества продукции» (4 час.).
- •Семинарское занятие №4. Тема: «Методологические основы управления качеством» (4 час.).
- •Семинарское занятие №5. Тема: «Современная концепция менеджмента качества» (4 час.).
- •Семинарское занятие №6. Тема: «Развитие системного подхода к управлению качеством на базе между народных стандартов и принципов» (6 час.).
- •Семинарское занятие №7.
- •Тема: «Сертификация продукции и систем качества, аудит системы
- •Качества» (4 час.).
- •Семинарское занятие №8. Тема: «Экономика управления качеством» (4 час.).
- •Тема: «Оценка и измерение качества» (4 час.).
- •Семинарское занятие №10. Тема: «Контроль качества продукции» (4 час.).
- •Семинарское занятие №11. Тема: «Основы стандартизации и метрологии в Российской федерации» (4 час.)
- •1.6. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины. Список литературы
Семинарское занятие №11. Тема: «Основы стандартизации и метрологии в Российской федерации» (4 час.)
План.
1. Стандарты качества в РФ.
2. Правовые вопросы метрологической деятельности.
3. Государственная метрологическая служба и надзор в РФ.
Рекомендуемая литература.
1. Мазур И.И. Управление качеством: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Упр. качеством» / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; под общ. ред. И.И.Мазура. - 5-е изд. - М.: Омега-Л, 2009.- 400 с.
2. Кане М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Кане. – СПб.: Питер, 2009. – 560 с. (Серия «Учебник для вузов).
3. Горбашко Е.А. Управление качеством: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2008. – 384 с. (Серия «Учебное пособие).
4. Салимова Т.А. Управление качеством: учеб. по специальности «Менеджмент организации». 2-е изд. - М.: «Омега-Л», 2008. – 414 с.
5. Шестопал Ю.Т., Дорофеев Н.Ю., Шестопал Н.Ю., Андреева Э.А. Управление качеством: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА М, 2008. – 331 с. _ (Высшее образование).
Темы докладов и рефератов.
Правовые основы стандартизации в России, обусловленные Законом РФ «О техническом регулировании».
Принципы стандартизации в РФ.
Основные задачи Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии.
Сущность и содержание метрологии в обеспечении единства и точности измерений.
Вопросы для самостоятельной подготовки.
В чем заключается принцип добровольного применения стандартов?
Значение стандартизации в создании условий для обеспечения качества и безопасности российских товаров и услуг
Какие организации вовлечены в деятельность по стандартизации в РФ.
Структура международной организации по стандартизации ИСО.
В чем заключается сущность принципа в метрологическом обеспечении измерений (единства и точности)?
6. Органы управления деятельностью по обеспечению единства измерений.
1.6. Учебно-методическое обеспечение учебной дисциплины. Список литературы
Основная литература:
1. Мазур И.И. Управление качеством: Учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Упр. качеством» / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро; под общ. ред. И.И.Мазура. - 5-е изд. - М.: Омега-Л, 2009.- 400 с.
2. Кане М.М., Иванов Б.В., Корешков В.Н., Схиртладзе А.Г. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебник для вузов / Под ред. М.М. Кане. – СПб.: Питер, 2009. – 560 с. (Серия «Учебник для вузов).
3. Горбашко Е.А. Управление качеством: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2008. – 384 с. (Серия «Учебное пособие).
4. Салимова Т.А. Управление качеством: учеб. по специальности «Менеджмент организации». 2-е изд. - М.: «Омега-Л», 2008. – 414 с.
5. Шестопал Ю.Т., Дорофеев Н.Ю., Шестопал Н.Ю., Андреева Э.А. Управление качеством: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА М, 2008. – 331 с. _ (Высшее образование).
6. Биктимиров Р.Л., Гречишников В.А., Дырин С.П., Гумеров А.Ф. и др. Управление качеством, персоналом и логистика в машиностроении: Учебное пособие. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2005.- 256 с.
7. Басовский Л.Е., Протасьев В.Б. Управление качеством: Учебник. - М.: ИНФРА - М, 2004.- 212 с.
8. Ильенкова С.Д., Ильенкова Н.Д., Мхитарян В.С. и др. Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д. Ильенковой.- М.: ЮНИТИ, 2008.-280с.
Дополнительная литература:
1. Аристов О.В. Управление качеством: Учеб. пособие для вузов. – М.: ИНФРА – М, 2009.- 240 с.
2. Менеджмент качества в вузе / Под ред. Ю.П. Похолкова и А.И. Чучалина. – М.: Логос, 2005.- 208 с.
3. Методические рекомендации по применению стандартов серии ГОСТ Р ИСО 9000-2001 в высших учебных заведениях / Д.В. Пузанков, А В. Олей- ник, В.С. Соболев, С.А. Степанов. СПб: Изд. СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003.-220с.
4. Огвоздин В.Ю. Управление качеством: Основы теории и практики: Учеб. пособие. - 4-е изд., испр. и доп. - М: Изд. «Дело и Сервис», 2002.- 160 с.
5. Окрепилов В.В. Управление качеством. – М.: Экономика, 2002. – 320 с.
6. Розова Н.К. Менеджмент качества. – СПб.: Вектор, 2005. – 192 с.
7. Салимова Т.А. История управления качеством: учебное пособие / А.Сали-мова, Н.Ш. Ватолкина. - М.: КНОРУС, 2005. - 256с.
8. Маренков Н.Л., Мельников В.П., Смоленцев В.П., Схиртладзе А.Г. Управление обеспечением качества и конкурентоспособность продукции. Серия «Высшее образование». М.: Национальный институт бизнеса. Ростов-на-Дону: Изд. «Феникс», 2004. – 512 с.
9. Тартаковский Д.Ф. Метрология, стандартизация и технические средства измерений: Учеб. для вузов/ Д.Ф. Тартаковский, А.С.Ястребов. – М.: «Высшая школа», 2002. – 205 с.
10. Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством: Учеб. для вузов / Под ред. Н.С. Соломенко. – М.: Изд. Стандартов, 1990. – 342 с.
11. Шубенкова Е.В. Тотальное управление качеством: Учеб. пособие / Е.В. Шубенкова. Под ред. проф. Ю.Г. Одегова. – М.: Изд. «Экзамен», 2005.- 256 с.
12. ГОСТ Р ИСО 9000 – 2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь.- М.: ИПК Издательства стандартов. 2001.- 26 с.
13. ГОСТ Р ИСО 9001 – 2001. Системы менеджмента качества. Требования. – М.: ИПК Издательство стандартов. 2001.- 21 с.
14. ГОСТ Р ИСО 9004 – 2001. Системы менеджмента качества. Требования. – М.: ИПК Издательство стандартов. 2001.- 45 с.
15. ГОСТ Р ИСО 19011 – 2003. Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента. – М.: ИПК Издательство стандартов. 2003.- 34 с.
16. Хачатуров А.Е., Куликов Ю.А. Основы менеджмента качества: Учеб. посо- бие. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003.- 304 с.
Периодическая печать:
Журналы:
- «Стандарты и качество»;
- «Методы менеджмента качества»;
- «Партнеры и конкуренты»;
- «Европейское качество».