- •1. Роль менеджера в хозяйственной системе. Взаимоотношения менеджера с персоналом и собственником.
- •2. Цикл управления и задачи управляющей системы. Управление эффективностью.
- •3. Системный подход к управлению. Общесистемные законы (принципы) управления.
- •4. Основные принципы построения хозяйственных систем: принцип “Суверенитета потребителя”, принцип экономии, принцип минимума производственной экспансии.
- •5. Классификация потребностей. Иерархия и основные способы удовлетворения потребностей.
- •6. Стимулирующая роль потребностей разного вида. Ее связь с уровнем дохода. Простое и рафинированное потребление.
- •7. Собственность как средство удовлетворения потребностей.
- •8. Понятие интереса. Реализация системных интересов. Субъект реализации системных интересов.
- •9. Принцип суверенитета потребителя – основа отношений “п-п” в хозяйственной системе.
- •10. Основные формы регулирования отношений “п-п” в хозяйственной системе.
- •12. Цели предприятия при простом и рафинированном потреблении.
- •13. Максимизация своего экономического роста – главная цель предприятия в рыночной экономике.
- •15. Понятие мотива и стимула. Виды мотивов. Виды стимулов. Сочетание мотивов и сочетание стимулов.
- •16. Понятие ведущего мотива. Выбор ведущего мотива как выбор плана системы стимулирования.
- •17. Основные особенности системы стимулирования индивидуальной производительности.
- •18. Основные особенности системы стимулирования конечной эффективности предприятия.
- •19. Связь системы стимулирования с ценностной ориентацией персонала. Смешанные системы стимулирования.
- •23. Понятие нововведений, классификация и взаимосвязь нововведений, источники эффективности нововведений. Потенциальный и реальный эффект.
- •24. Инновационный цикл. Структура инновационного цикла. Участники инновационного процесса и их интересы.
- •25. Роль системы кооперации в инновационном процессе.
- •26. Стимулирование появления инновационных идей. Информационное, организационное и техническое обслуживание инновационного процесса.
- •27. Влияние национально-религиозного фактора и формирование личностных потребностей человека.
- •28. Американский и Японский подходы к управлению как отражение менталитета народов.
- •29. Православная концепция человека. Хозяйственная этика православия. Особенности хозяйственного поведения русских.
- •32. Изменение личных предпочтений как единственная возможность сохранения среды обитания.
13. Максимизация своего экономического роста – главная цель предприятия в рыночной экономике.
Современная рыночная экономика предъявляет достаточно жесткие требования к хозяйственному поведению предприятий. Всякая хозяйственная система, принимающая решения не на основе принципа максимума экономического роста, неизбежно терпит поражение в конкурентной борьбе. С точки зрения этого критерия результаты хозяйствования предприятия оказываются тем лучше, чем:
во-первых, большие суммы из полученного дохода реинвестируются в развитие производства;
во-вторых, выше отдача этих капиталовложений, т.е. быстрее внедряются в производство и приносят доход новые технологические процессы, оборудование и методы организации производства.
Известно, что прибыльность изделия зависит при прочих равных условиях от того, насколько нова положенная в ее основу техническая идея, т.е. насколько обогнала эта идея средний технический уровень разработок, достигнутый основными конкурентами. При этом основная масса прибыли получается обычно в начале (первой трети) жизненного цикла изделия. Если под адаптивностью управления понимать способность предприятия реагировать на изменение среды, то ясно, что чем она выше, тем эффективнее работа предприятия.
Адаптация предприятия к изменениям в способах и орудиях производства является средством борьбы за постоянное снижение издержек производства, что крайне важно для выживания предприятия в острой конкурентной среде. Чем быстрее внедряются в практику хозяйствования последние достижения науки и техники, тем, как правило, лучше экономическое положение предприятия. Следовательно, адаптивность - это способность к внедрению нововведений (инноваций).
Предприятие, работающее на удовлетворение рафинированных потребностей, имеет для своего экономического роста, помимо средств экономии затрат, еще и дополнительные поступления от увеличения цепы изделия в связи с лучшим удовлетворением потребности в самовыражении покупателей.
Система целеполагания предприятия. Миссия фирмы. Концепции развития. Дерево целей.
Административное управление предприятием любого уровня, размера и назначение в общем виде заключ. в передаче подсистемой управления сигналов на соответствующие действия управляемой системы. Одной из главных задач административного управление явл. установление целей, ради достижения которых формируется, функционирует и развивается предприятие как целостная система. Целеполагание явл. исходным пунктом процесса управления, т.к. каждое предприятие, каждое действие на нем начинают свой жизненный цикл со стадии создания, на кот. определяются цели и задачи, специализация, размеры, ресурсы, партнеры, рынки потребителей и поставщиков продукции и услуг. Наиболее сложной проблемой, возникающей при определении эффективности предприятия как объекта стратегического управления, является проблема вычленения подсистем и элементов. Их совокупность и взаимодействие создают объективные предпосылки для целеполагания, с одной стороны, и для оценки готовности предприятия к их достижению, с другой стороны. Задачу по формированию системы целеполагания желательно решать так, чтобы реализовать следующее:
Цели у организации всегда есть. Вопрос в том формализованы они или нет. Сформулировать реальные цели относительно деятельности организации.
Цели необходимо разложить на задачи, решение которых определит достижение данной цели. Эти задачи должны стать целями для следующего более низкого уровня управления. Далее произвести с ними аналогичную операцию.
Необходимо понимать, что цели не могут быть только финансовыми. Если сегодня мы поставим целью развитие персонала, то завтра этот персонал нам обеспечит высокую эффективность процессов, которая послезавтра приведёт также к повышению финансовых результатов. Т.е., желательно заложить четыре группы целей, как указано выше.
Стратегическое управление предприятием начинается с установлением его целевой функции – мисси – четко выраженной причины существования, основной его цели. В ней обычно детализируется статус предприятия, декларируются принципы его работы, действительные намерения руководства, даются важнейшие характеристики. Миссия не должна зависит от текущего состояния предприятия, форм и методов его работы. Она должна выражать его устремленность в будущее, показывая, на что будут направляться ресурсы и усилия предприятия, какие ценности в его функционировании и развитии будут приоритетными. При самом обобщенном и в то же время при самом углубленном понимании роль миссии организации состоит в том, что она как бы устанавливает связку, ориентирует в едином направлении интересы и ожидания тех людей, которые воспринимают организацию изнутри, и тех, кто воспринимает организацию извне. Более того, миссия позволяет сориентировать или же даже подчинить интересы «внутренних» по отношению к организации людей интересам «внешних» людей. Определяя то, для чего создана и существует организация, миссия придает действиям людей осмысленность и целенаправленность, позволяющие им лучше видеть и осознавать не только что они должны делать, но и для чего они осуществляют свои действия. Существует широкое и узкое понимание миссии. ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ - это структурированная, построенная по иерархическому принципу (распределенная по уровням, ранжированная) совокупность целей экономической системы, программы, плана, в которой выделены: генеральная цель ("вершина дерева"); подчиненные ей подцели первого, второго и последующего уровней ("ветви дерева"). Название "дерево целей" связано с тем, что при схематическом представлении совокупность распределенных по уровням целей напоминает по виду перевернутое дерево. Т.е. Дерево целей -система планирования в организации основанная на определении плановых целей верхнего уровня и декомпозиции их . Дерево целей может быть оформлено в текстовом, графическом или табличном виде. В специальной литературе его чаще всего для наглядности изображают в виде сетевого графика.