- •1. Роль менеджера в хозяйственной системе. Взаимоотношения менеджера с персоналом и собственником.
- •2. Цикл управления и задачи управляющей системы. Управление эффективностью.
- •3. Системный подход к управлению. Общесистемные законы (принципы) управления.
- •4. Основные принципы построения хозяйственных систем: принцип “Суверенитета потребителя”, принцип экономии, принцип минимума производственной экспансии.
- •5. Классификация потребностей. Иерархия и основные способы удовлетворения потребностей.
- •6. Стимулирующая роль потребностей разного вида. Ее связь с уровнем дохода. Простое и рафинированное потребление.
- •7. Собственность как средство удовлетворения потребностей.
- •8. Понятие интереса. Реализация системных интересов. Субъект реализации системных интересов.
- •9. Принцип суверенитета потребителя – основа отношений “п-п” в хозяйственной системе.
- •10. Основные формы регулирования отношений “п-п” в хозяйственной системе.
- •12. Цели предприятия при простом и рафинированном потреблении.
- •13. Максимизация своего экономического роста – главная цель предприятия в рыночной экономике.
- •15. Понятие мотива и стимула. Виды мотивов. Виды стимулов. Сочетание мотивов и сочетание стимулов.
- •16. Понятие ведущего мотива. Выбор ведущего мотива как выбор плана системы стимулирования.
- •17. Основные особенности системы стимулирования индивидуальной производительности.
- •18. Основные особенности системы стимулирования конечной эффективности предприятия.
- •19. Связь системы стимулирования с ценностной ориентацией персонала. Смешанные системы стимулирования.
- •23. Понятие нововведений, классификация и взаимосвязь нововведений, источники эффективности нововведений. Потенциальный и реальный эффект.
- •24. Инновационный цикл. Структура инновационного цикла. Участники инновационного процесса и их интересы.
- •25. Роль системы кооперации в инновационном процессе.
- •26. Стимулирование появления инновационных идей. Информационное, организационное и техническое обслуживание инновационного процесса.
- •27. Влияние национально-религиозного фактора и формирование личностных потребностей человека.
- •28. Американский и Японский подходы к управлению как отражение менталитета народов.
- •29. Православная концепция человека. Хозяйственная этика православия. Особенности хозяйственного поведения русских.
- •32. Изменение личных предпочтений как единственная возможность сохранения среды обитания.
12. Цели предприятия при простом и рафинированном потреблении.
При "бедном" типе потребления, когда произведенная продукция идет на удовлетворение насущных нужд и замена изделий, используемых потребителем, производится лишь в связи с их физическим износом, настройка отношений "П - П" осуществляется относительно просто. Потребитель хорошо знает свою потребность и свои возможные затраты на ее удовлетворение. Производителю также не составляет труда все это установить. Остается при определенном, по сути фиксированном по параметрам качества, количества и цены уровне организовать производство с наименьшими затратами.
В условиях рафинированного потребления:
средство удовлетворения потребности служит как для удовлетворения насущных нужд, так и потребности в самовыражении;
замена изделия, находящегося в эксплуатации, происходит в связи с моральным, а не физическим износом.
В условиях рафинированного потребления не потребитель диктует поставщику конкретную форму удовлетворения потребностей, а производитель через массированную рекламу убеждает потребителя в том, что изготавливаемое им изделие в мнении окружающих наилучшим образом символизирует желанный для него статус, формируя таким образом спрос на свою продукцию. Статусной вещь становится в результате действия многих разнородных факторов. Однако несомненно, что определяющим фактором является целенаправленная рекламно-пропагандистская деятельность производителей и продавцов соответствующей продукции. Чем лучше, надежнее свидетельство вещи о статусе владельца, тем выше ее цена и больше доля прибыли в ней.
Особенность удовлетворения потребности в самовыражении через владение вещью заключается в том, что оно достигается через реакцию окружения владельца. Поэтому статусная значимость вещи прямо связана с наличием людей, желающих иметь данную вещь, силой этого желания и количеством желающих. Чем большее число людей желает, но не может приобрести вещь, сильнее это желание, тем больше статусная значимость вещи, лучше удовлетворяется потребность в самовыражении владельца и выше ее цена. Отсюда неизбежно вытекает необходимость массовой, тотальной рекламы. При этом речь не идет о доведении информации о вещи потенциальному потребителю. Цель - возбудить массовое, желательно всеобщее вожделение к владению вещью в том числе и у людей, которые никогда, ни при каких обстоятельствах не смогут ею владеть.
Статусная значимость вещи в период жизненного цикла изделия не остается постоянной. В момент ее выпуска она - наибольшая, далее - начинает снижаться и где-то к концу цикла сходит на нет. Аналогично ведет себя и ее цена. Таким образом, по-настоящему хорошую прибыль изделие приносит только в первой половине своего жизненного цикла.
Таким образом, при работе предприятия на удовлетворение насущных нужд практически единственным путем повышения эффективности его является снижение затрат на производство и реализацию продукцию. В этих условиях вся система управлением предприятием оказывается, естественно, ориентированной на управление ресурсами с целью их экономии.
Предприятие, работающее на удовлетворение рафинированных потребностей, имеет для своего экономического роста, помимо средств экономии затрат, еще и дополнительные поступления от увеличения цепы изделия в связи с лучшим удовлетворением потребности в самовыражении покупателей.
Спрос у людей работающих на удовлетворение насущных нужд не эластичен он ограничен низким доходом. вещи используются до физического износа. Цель предприятия производящего для людей с дискреционным доходом минимум затраты Насущные нужды-потребности кот абсолютно необходимо удов-ть для самого сущ-ния чел-камин биолог и информ-х потребностей, без кот нормальное удовлет-е культ-х потр-ей при данном развитии невозможно.То что мы наз-ем насущными нуждами явл. Минимум необходимым для жизни Дискреционный дохох-необходимый для удовл насущ.нужд. Рафинированное потр-е –доход по существованию превышающий дискреционный.Удовлетворяется пот-ть в самоудовлетворении. С переходом к рафин потр-ю резко возрастает неопределенность производительность При изменении характера потребления меняется экономика. Нужно обеспечить вещи статусным хар-ром:т.е.:1все должны знать о ней2 //-хотетьиметь эту вещь3вещь ассоциируется с какаим-то положением, статусы.Цели/Задачи1Найти идею опережающую время2вещь нужно сделать статуснойДолжна быть реклама!