Министерство науки и образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ)»

Факультет Информационные системы в управлении

Кафедра Прикладная информатика в экономике

Направление Прикладная информатика в информационной сфере

Курсовая работа

по дисциплине

«Управление проектами»

на тему: «Маркетинг проекта»

Выполнил:

студент группы: ПИб-11И1

С. А. Окунев

Проверил:

старший преподаватель

Е.С. Чижикова

Омск 2014

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Сибирская государственная автомобильно–дорожная академия (СибАДИ)»

Кафедра Прикладная информатика (в экономике)

Утверждаю

Зав. кафедрой Остринская Л.И.

« » 20__ г.

Задание

к курсовой работе студента гр. ПИб11–И1 Омаров Руслан Аскарович

1. Тема работы: Управление рисками проекта.

Утверждена на заседании кафедры ПИЭ «__»_________20___г.

2. Исходные данные к работе: литературные источники, периодические издания и интернет-сайты; инструкция по документальному оформлению результатов защиты курсовой работы

3. Содержание пояснительной записки (конкретный перечень подлежащих разработке вопросов по разделам):

4. Перечень демонстрационного материала для сопровождения доклада при защите:

– презентация курсовой работы, разработанная с помощью программы Microsoft PowerPoint

5. Назначенный кафедрой рецензент работы:

Задание выдано «26»апреля2014 г.

Руководитель работы:____________________________________ Е.С. Чижикова

Задание к исполнению принял «26»апреля2014 г.

Студент: Омаров Руслан Аскарович

(подпись)

Содержание

Введение 5

1. Теоретическая часть. Управление рисками проекта 7

1.1Концепция маркетинга в УП 7

1.2 Маркетинговые исследования 7

1.3. Разработка маркетинговой стратегии проекта 8

1.3.1. Стратегический анализ 8

1.4. Формирование концепции маркетинга проекта 15

1.5. Программа маркетинга проекта 17

1.6. Бюджет маркетинга проекта 17

1.7. Реализация маркетинга проекта 19

1.8. Управление маркетингом в рамках УП 19

2. Устав проекта 22

2.1. Описание проекта 22

2.1.1. Общая информация 22

2.1.2. Цели проекта 22

2.1.3. Обоснование целесообразности реализации проекта 23

2.1.4. Ожидаемые результаты проекта 23

2.1.5. Продукт проекта и его структура 23

2.1.6. Основные этапы и результаты реализации проекта 24

2.1.7. Заинтересованные стороны проекта 25

2.1.8. Ожидания заинтересованных сторон 25

2.1.9. Риски проекта 26

2.1.10. Допущения и ограничения 26

2.1.11. Периодичность отчетности участников проекта 27

2.2. Общие принципы выполнения работ 27

2.2.1. Передача и утверждение результатов проекта 27

2.2.2. Управление проектной документацией 27

3. Реестр заинтересованных сторон проекта 29

4. План управления проектом 32

4.1. План управления содержанием проекта 32

4.1.1. Цели проекта 32

4.1.2. Описание проекта 32

4.1.3. Основные этапы и результаты реализации проекта 33

4.1.4. Границы проекта 33

4.1.5. Критерии приемки продукта проекта 33

4.1.6. Параметры отклонений 34

4.1.7. Управление изменениями в проекте 35

4.2. План управления расписанием 35

4.2.1. Иерархическая структура работ 35

4.2.2. Календарно-сетевой план 36

4.2.2.1. План по вехам 36

4.2.2.2. Детальный календарно-сетевой план 36

4.3. План управления стоимостью проекта 37

4.3.1. Базовый план по стоимости 37

4.4. План обеспечения проекта персоналом 37

4.4.1. Участники проекта 37

4.4.2. Матрица ответственности 38

4.4.3. Требования к ресурсам 38

4.4.4. Управление персоналом 38

4.5. План управления поставками 39

4.5.1. Перечень подрядчиков 39

4.5.2. План поставок и оплат 39

4.6. План управления коммуникациями 39

4.7. План управления рисками проекта 40

4.8. План управления качеством проекта 40

5. Управление проектом 41

5.1. Контроль проекта 41

5.2. Оценка показателей проекта 41

Заключение 42

Список используемой литературы 43

Введение

Проект – это комплекс процессов для получения определенного результата к определенному сроку в рамках определенного бюджета. У проекта своя природа, свой жизненный цикл, свои закономерности, свои методы управления. Знание методологии управления проектами позволяет реализовать проект оптимальным образом, избежав провала.

Конечно, провести рекламную компанию или подготовиться к участию в выставке можно и без познаний в управлении проектами. Но если в работе параллельно несколько проектов, на каждую неделю приходится с десяток дедлайнов, а число контролируемых задач переваливает за сотню... Применение управления проектами в такой ситуации позволит держать все процессы под контролем, оперативно реагировать на проблемы, своевременно корректировать планы и работать без авралов даже при самом напряженном графике.

Если же компании предстоит разработать новый продукт, то важность знания проектного менеджмента возрастает. Во-первых, именно маркетолог должен формировать бизнес и пользовательские требования к будущему продукту. Он же обязан проконтролировать, чтобы эти требования были выполнены. А это – часть работы по управлению проектом. Во-вторых, маркетологу надо уметь говорить на одном «проектном» языке с командой разработки и, прежде всего, – с официальным руководителем проекта. В-третьих, маркетолог должен быть неформальным лидером в проекте по разработке нового продукта. А для этого необходимо видеть весь проект в комплексе – от начала до конечного результата, не упуская мелочей и предвидя возможные риски, которые могут снизить привлекательность продукта на рынке. Это важно, чтобы в нужный момент вмешаться и повлиять на развитие проекта в верном направлении.

Объектом данной курсовой работы являются маркетинг проекта.

Цель курсовой работы – рассмотреть маркетинг проекта, как один из основных процессов в управлении проектами. Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:

• изучить литературу по данной теме, в том числе и PMBOK;

• рассмотреть вопросы, касающиеся маркетинга проекта.

Для выполнения данной работы будет использоваться в основном метод анализа литературы.