Тема 2. Промышленные рынки

Структура промышленного рынка. Основные характеристики промышленного рынка. Отличия промышленного маркетинга от потребительского.

Коммуникации на промышленных рынках. Дистанции между партнерами. Формы кооперации и конкуренции на промышленных рынках. Перспективные формы сотрудничества в сфере производства.

Тема 3. Маркетинговые исследования промышленного рынка

Механизм исследования рынка: определение задач исследования; разработка плана; сбор данных; анализ собранных данных и их интерпретация; обобщение результатов и подготовка отчета; принятие маркетингового решения.

Методы исследования промышленного рынка, их характеристика.

Подходы, применяемые в маркетинговых исследованиях промышленными предприятиями Республики Беларусь. Анализ общеэкономической ситуации. Понятие и сущность конъюнктуры рынка, система показателей. Методы экспертных оценок, применяемые в практике конъюнктурного анализа. Источники конъюнктурной информации. Конъюнктурные оценки рыночной ситуации для предприятия. Увязывание планов и программ предприятий с конъюнктурой рынка.

Бенчмаркетинг как направление маркетингового исследования. Этапы бенчмаркетинга и особенности его применения на промышленных предприятиях.

Механизм сегментации рынка промышленных товаров. Формирование критериев сегментации. Выбор метода и проведение сегментации. Интерпретация полученных сегментов. Выбор целевых рыночных сегментов. Позиционирование товара.

Тема 4. Моделирование поведения потребителя на рынке

Характеристика промышленного покупателя. Особенности спроса на товары промышленного назначения. Методы исследования потребителей.

Промышленные закупки и покупательское поведение на промышленном рынке. Модель поведения промышленного покупателя. Факторы, оказывающие влияние на поведение промышленного покупателя.

Характеристика закупочного центра и процесс принятия решения закупочным центром.

Тема 5. Товарная политика промышленного предприятия

Сущность товарной политики промышленного предприятия, ее специфические особенности.

Формирование производственной программы и управление ассортиментом продукции на предприятии. Элементы и организация планирования ассортимента продукции. Ревизия товарного ассортимента с целью выяснения настоящего состояния товарного ассортимента предприятия. Разработка новых товаров. Снятие с производства неэффективных товаров.

Стандартизация и сертификация продукции предприятий на рынке Республики Беларусь. Управление качеством продукции на предприятии. Функции службы маркетинга в системе управления качеством.

Содержание понятия «нововведение». Классификация нововведений. Процесс разработки новых товаров в системе маркетинга. Маркетинговые инновационные проекты, реализуемые в сфере промышленности Республики Беларусь. Развитие инновационного потенциала Республики Беларусь.

Упаковка как одна из составляющих системы маркетинга промышленного предприятия. Понятие упаковки, ее виды и функции. Упаковочная индустрия в Республике Беларусь.

Производственная маркировка товара, ее назначение, функции и виды. Использование штриховых кодов промышленными предприятиями.

Значение сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности промышленного предприятия. Виды сервисного обслуживания. Основные подходы к организации сервиса.

Понятие фирменного стиля, значение для успешной деятельности промышленного предприятия. Элементы фирменного стиля, их характеристика. Разработка, регистрация и защита товарных знаков в Республике Беларусь.