- •Сущность конфликта, объект и предмет конфликта. Основные цели и задачи курса.
- •Роль конфликтов в развитии человека и общества.
- •Эволюция представлений о конфликтности в человеческом обществе.
- •Проблемы конфликтологии в зарубежной психологии. Периодизация истории отечественной конфликтологии.
- •Основные типы конфликтов. Проблема классификации.
- •Объективные и субъективные факторы возникновения конфликтов.
- •Структура конфликта (3-х векторная модель).
- •Динамика конфликта.
- •Функции конфликта.
- •Внутриличностные конфликты.
- •Межличностный конфликт.
- •Межгрупповые конфликты.
- •Межэтнические конфликты.
- •Межгосударственные конфликты.
- •Основные правила предупреждения конфликтов.
- •Основные типы поведения в конфликтной ситуации.
- •Урегулирование конфликтов с участием третьей стороны.
- •Переговорный процесс как способ разрешения конфликтов.
- •Техника посреднической деятельности в конфликте.
- •Методы исследования и диагностики конфликтов.
- •Социальная напряженность и основные методы ее регулирования.
- •Общение с трудными людьми.
- •Семейные конфликты.
- •Супружеский конфликт.
- •Детско-родительские конфликты.
- •Особенности конфликтного поведения подростков.
- •Межподростковый конфликт.
- •Конфликт поколений.
- •Влияние внутриличностного конфликта на эффективность профессиональной деятельности .
- •Конфликт в системе производственных отношений и его влияние на социально-психологический климат в коллективе.
-
Эволюция представлений о конфликтности в человеческом обществе.
6 в до н.э – восточно-китайские инь и янь
6-5в – Гераклит (закон борьбы противоположностей)
4-3 Платон (война – величайшее зло)
3-2 Эпикур (исторический процесс протекает от мира к войне)
1в Цицерон (понятие справедливой войны)
Ср.Века 12-14 Фома Аквинский (война - грех)
15-16 Макиавелли (конфликт – универсальное и непрерывное состояние общества. Причина соц.конфликта – выделение знати)
16-17в Ф.Бэкон (причина К - бедность)
18в Гоббс (война – стремление к равенству, исправлению перекосов)
18в Ж-Ж Руссо (война – этапность всемирного процесса)
18в Смит (причина К – классовое противоречие)
18в Кант (мир должен быть установлен насильственно)
19в Гегель (причина К – соц.поляризация)
Дарвин (развитие живой природы осуществляется в условиях постоянной борьбы за выживание, что и составляет естественный механизм отбора наиболее приспособленных видов.)
-
Проблемы конфликтологии в зарубежной психологии. Периодизация истории отечественной конфликтологии.
Рассматривались в разных направлениях:
1) Психоаналитическое направление (3. Фрейд, А. Адлер, К. Хорни, Э. Фромм) определяло области причин конфликтов у личности:
-
в бессознательном человека;
-
во взаимодействии с окружающей средой;
-
невозможностью реализации личностных стремлений.
2) этологическое направление, в рамках которого теории конфликта австрийского исследователя К. Лоренца и его нидерландского последователя Н. Тинбергена. Главной причиной конфликта здесь выступает агрессия, которая может возникнуть как у отдельного индивида, так и у целой группы или толпы.
3) теория групповой динамики, основателем которой является К. Левин. Теория объясняет функционирование малых социальных групп, законы формирования и развития их структур, взаимоотношения образующих их индивидов между собой. Между индивидом и окружающей средой существует неоспоримая связь, нарушение или искажение этой связи приводит к напряжению и вызывает конфликт у личности.
Периодизация истории отечественной конфликтологии.
- до 1924 конфликтология имела религиозный характер (борьба добра и зла), противоречия рассматривались через религиозную призму
- 1924-1990 по идеологии в обществе не было борьбы классов, не изучались конфликты
- с 1990г появилась конфликтология. Психология конфликта – её подраздел.
-
Основные типы конфликтов. Проблема классификации.
К имеет разные структуры, модальности, и т.к. нет одного основания, трудно сделать классификацию.
I. Зооконфликты:
- интрапсихические
-зоосоциальные (м/двумя особями, м/особью и группой, м/группами)
II. С участием чел
1) Социальные
- межличностные
- м/личностью и группой
- малыми группами
- средними группами
- большими группами
- м/государственные (между отдельными гос или коалициями)
2) Внутриличностные
- хочу и хочу
- хочу и не могу
- хочу и надо
- могу и не могу (есть ресурс, но условия не позволяют)
- надо и надо
- надо и не могу
-
Объективные и субъективные факторы возникновения конфликтов.
Объективные:
- нормативно-ценностная система общества
Причины проистекают не из проявлений сознания или воли субъектов, а содержатся в надсубъектных факторах, хотя их действия проходят через сознание, приобретая соответствующую субъективную форму (мотив, желание, стремление, ожидание и т.д.).
Субъективные:
- ориентации и деятельностные установки самих субъектов
Однако не везде они являются определяющими. Чем выше уровень конфликта, чем он масштабнее, тем большее влияние на его возникновение оказывают объективные причины, в частности, надличностные общие потребности и интересы развития.