Глава 2. Психологическая традиция изучения конфликтов 73

руководства, которая интерпретировалась как противоречие между вынуждающими

и собственными силами.

Напомним, что ≪воздействующие силы≫ или ≪валентности≫ в рассуждениях

Левина являются не объективными характеристиками внешней ситуации

(при таком понимании описание конфликта приближалось бы к его интерпретации

в ситуационных подходах), а представляют собой результат наделения

индивидом внешних объектов субъективными значениями, их субъективного

восприятия.

Необходимо также подчеркнуть факт неоспоримого влияния Левина на

когнитивные идеи в области изучения конфликтов. При этом, может быть,

большее значение имели даже не столько его конкретные рассуждения об отдельных

аспектах межличностных отношений и конфликтов, сколько ≪когнитивный

вектор≫ его высказываний и имплицитно содержащаяся в них когнитивная

парадигма.

Теории баланса

Идеи Левина о природе конфликтов стали непосредственным источником

теорий когнитивного соответствия, в том числе и теории структурного баланса

Ф. Хайдера, которого иногда называют основателем когнитивной психологии

в целом. Теория Хайдера посвящена анализу согласованности между системой

установок индивида и его знаниями об установках и поведении окружающих.

Ее первые положения были концептуализированы автором в 1946 году.

В книге ≪Психология межличностных отношений≫ (Heider, 1958), содержащей

относительно полное описание его теории, Хайдер анализирует балансные

и небалансные состояния в отношениях людей и, исходя из положения

о стремлении социального целого к балансу, возможные пути достижения баланса.

Если некий человек Р (person) испытывает симпатию к другому человеку О

(other), который делает нечто X, и если это X позитивно с точки зрения Р, мы

имеем случай баланса из трех позитивных отношений. Если человек Р испытывает

антипатию к человеку О, который делает нечто X, и если это X негативно

оценивается Р, это будет случай баланса из трех негативных отношений.

Если же О, к которому Р относится хорошо, делает нечто, к чему Р

относится негативно, в этой структуре возникает небалансное состояние и,

соответственно, тенденция стремления к балансу.

Ситуация может быть трансформирована двояко — за счет изменения

в отношении Р к О или X или путем изменения целого. Изменения в отношениях

Р. а) Р начинает думать, что X не так уж и плох — устанавливается баланс

из трех позитивных отношений; б) Р начинает думать, что О не так уж и

хорош, в соответствии с чем ≪плохой О≫ делает ≪плохое X≫, и балансное отношение

устанавливается снова. Изменения в отношениях целого: а) Р начинает

думать, что О в действительности не в ответе за X, тогда X нельзя приписывать

О, и их единство разрушается; б) Р разрешает ситуацию за счет диффе-

74 Часть I. Основы изучения конфликтов

ренцированного взгляда на О: О имеет и плохие, и хорошие черты. Баланс

достигается за счет негативного отношения Р к ≪плохой≫ части О, ответственной

за ≪плохое≫ X, и хорошего отношения Р к ≪хорошей≫ части О.__

Однако очевидно, что во многих ситуациях реального взаимодействия

проблемы так просто не решаются. Например, О владеет X, к которому стремится

Р. Казалось бы, по предыдущей схеме, это должно благоприятствовать

отношениям Р к О, но Р может завидовать О, желая своего единства с X, будь

то материальный объект или человек. Таким образом, если Р и О стремятся к X

и единство одного из них исключает единство другого, возникает конфликт.

Аналогично возникает конфликт, если Р и О стремятся избежать X, но это

возможно лишь для одного из них. Наконец, еще один вариант возникновения

конфликта связан с необходимостью для Р и О действовать относительно

X совместно и единообразно, а их отношение к X различно: тогда или один из

них должен отказаться от позитивного для него X, или другой должен принять

негативное для себя X. (Хайдер сам указывает на аналогию этих примеров

межличностных конфликтов с типами конфликтов Левина.)