
- •Место и роль управления персоналом в управлении производством.
- •Причины возрастания роли человеческого фактора в современных условиях.
- •Сущность и методы деловой оценки персонала.
- •Организационное проектирование как функция менеджмента.
- •Основные концепции управления людьми на производстве.
- •Цели и методы проведения аттестации работников.
- •Свойства и характеристики контроля.
- •Разделение управленческого труда, уровни управления.
- •Структура, показатели и факторы численности персонала организации.
- •Кредитование как источник финансирования хозяйственной деятельности.
- •Признаки трудового коллектива, этапы и тактика управления его развитием.
- •Формирование резерва управленческого персонала.
- •Методы определения себестоимости продукции (работ, услуг).
- •Понятие и основные элементы системы управления персоналом.
- •Трудовая адаптация новых работников и управление ею.
- •Основные характеристики рынка труда.
- •Оценка финансовой независимости и платежеспособности предприятия.
- •Принципы и методы управления персоналом.
- •Управление социальным развитием предприятия.
- •Роль и значение управленческого и бухгалтерского учета для принятия решений.
- •Нормативно-методическое и правовое обеспечение управления персоналом.
- •Управление конфликтами и стрессами в организации.
- •Предмет трудового права и трудовые отношения. Понятие трудового правоотношения.
- •Функции и структура службы управления персоналом.
- •Теории мотивации и их применение.
- •Субъекты трудового права.
- •Структурные подразделения службы персонала, их права и обязанности.
- •Требования к сотрудникам службы управления персоналом.
- •Место и роль руководителя в управлении персоналом, основные квалификационные требования к нему.
- •Основные квалификационные требования к руководителю.
- •Понятие и виды кадровой политики.
- •Билет № 25
- •Миссия и цели организации.
- •Основные понятия о факторах внешней и внутренней среды.
- •Социально-экономическая эффективность управления персоналом.
Организационное проектирование как функция менеджмента.
Организацион.проектиров-конкретн.способ организацион.перестройки фирмы (определен.для чего она сущ,рамки исп.дан.фирмы)
Любая функц.менеджмента отражает содержан.процесса упр, вид управл.деятельн, совокупность обязанностей управл.подсистемы (субъекта упр)Конечным результатом упр.Явл.выработка упр.воздейств(при осущ.орг. проектир–нахожден.способов перестройки фирмы)команды,приказа,направл.на достижен.поставлен.цели.1работник может выполн.несколько функц,несколько работн.могу выполн.одну функцию. Кажд.функция менеджм.представл.собой сферу действия определен.процесса упр, а система упр.Конкретн.объектом или видом деятельн-это совокупн.функций,связанных единым упр циклом.Поэтому сущ-е такой важн.функции как орг.проектиров.очень важно для менеджмента в целом.
Билет № 3
Основные концепции управления людьми на производстве.
Концепция уп основ на представлен о месте чел в орг.Можно выдел 3 основн аспекта.Экономический–дал начало исп.труд.рес.Ведущ.место осталось технологиям. Вкл.в себя:Единство руководства,Строг.иерархия,Дисциплина,Подчинен.индивиду.общему,Баланс межд.властью и её ответственностью.отбор способн.работн.стимулир.и нормир.Органич-сост.из2концепц(уп.предприятия и управл.человеч. ресурс)потребн,мотивы,а также пониман,что предприят–это собран.частей,соединенных линией управл.в виде контроля.Гуманистич.Упр.человеком,адаптация,развитие культуры орг.формир.правил и норм.Орг.культура–представлен.о цели и ценностях,присущ.данному предприят специф.поведен.персонала и администраторов, способов реагир.на окруж.нас жизнь.
Цели и методы проведения аттестации работников.
Ап—кадр.мероприят,призванные оцен.соответствие ур.труда, качеств и потенциала личности требов.выполн.деятельн. Цель ап.- повышение эффективн.исп.кадр.потенц.орг; по ее результ.принимается решен.о сохранен.или изменении аттестуемому должности или системы мотивац.его труда, необходимости доп.подготовки.
Существуют специальные требования к аттестации, например создание аттестационной комиссии. По результатам аттестации выносится решение о соответствии или несоответствии занимаемой должности. Основная задача аттестации персонала - это оценить соответствие уровня труда, качества и потенциала личности требованиям выполняемой деятельности. Она проводится для того, чтобы на ее основе принять верное кадровое решение о поощрении (наказании), перемещении или обучении сотрудников.
Ап.может быть нацел.на: 1. Принят.решен,связанных с изменением компенсационного пакета, имеющ.конкретные материальные последствия для работников: изменение зп;изменение сист.поощрения(наказания) 2.Прин.решен, связанных с развитием организации (приведение в соответствие человеческих ресурсов с планами организации):информирование сотрудников о том, чего ждет от них фирма;развитие карьеры; личное развитие; 3. Принятие решений, связанных с оценкой текущей деятельности (положения) всей организации и выявлением рабочих проблем. При этом в ходе аттестации работника оцениваются:достижение результатов;потребность в обучении;улучшение деятельности.
Процесс аттестации кадров можно разделить на четыре основных этапа:1.Подготовительный этап: подготовка приказа о проведении аттестации, утверждение аттестационной комиссии, подготовка и размножение документации, информирование трудо-вого коллектива о сроках и особенностях аттестации2.Формирование состава аттестационной комиссии и его утверждение: директор по персоналу (председатель), начальник отдела кадров (зам.председателя), руководитель подразделения, где проходит аттестация (член), юристконсульт (член), социальный психолог (член). 3. Основной этап: организация работы аттестационной комиссии по подразделениям предприятия, оценка индивидуальных вкладов работников, заполнение анкет, компьютерная обработка результатов. 4. Заключительный этап: подведение итогов аттестации, принятие персональных решений о продвижении работников, направлении на учебу, перемещении или увольнении сотрудников, не прошедших аттестацию.
От аттестации освобождаются руководители и специалисты, проработавшие в данной должности менее года, беременные женщины, женщины, имеющие ребенка до года и др.
График проведения аттестации доводится до работников не менее чем за один месяц до начала аттестации, а документы в комиссию должны представляться не менее чем за две недели аттестации. Это чаще всего аттестационный лист и отзыв-характеристика. Аттестационный лист содержит объективную информацию о работнике: образование, стаж работы по специальности на предприятии, в должности и т.д.