- •1.Менеджмент (объектн. Аспект) – теория и практика управления объектом или сферой деятельности (например, менеджмент банков, менеджмент страховых компаний менеджмент скс и т и др.);
- •2.Навыки менеджера
- •3.Тейлор.
- •4. Файоль
- •5. Вебер
- •6. Мери фоллетт и мейо
- •7. Модели ролевого поведения
- •9. Малый бизнес, предпринимательство.
- •-9. Вклад в развитие сообщества
- •11. Внутренние и внешние среды бизнеса
9. Малый бизнес, предпринимательство.
Руководитель малого предприятия имеет дело с исполнителями. Это требует от него выполнения разнообразных функций. В качестве основных функций руководителя выступают выработка и принятие управленческого решения, организация, регулирование, корректирование, учет и контроль, анализ, прогнозирование, планирование, мотивация и стимулирование, и многое другое.
«Основными функциями руководителя коллектива являются административно-производственная и социально-воспитательная. Так, сущность административно-производственной функции заключается в умении руководителя эффективно организовывать производство и создать комфортные условия работы для членов коллектива. Социально-воспитательная функция основывается на отношении руководителя к делу, которое показывает пример коллективу, создает в нем благоприятный психологический климат.Деловое творческое настроение в коллективе способен создать только руководитель, наделенный чувством ответственности за порученное дело, готовность к ответственности - отличительная черта настоящего руководителя.
Важную роль играет способность и талант руководителя как координатора. Координирующая функция руководителя состоит в том, чтобы обеспечить единые, целенаправленные действия всех членов коллектива.
Административные (организационно-распорядительные) методы решают те же задачи, что и экономические, но отличаются формами и приемами воздействия (однозначное воздействие, продиктованное приказом или распоряжением).
Можно выделить три стиля руководства: директивный, товарищеский и попустительский.
Тон общения руководителя с подчиненными дружеский, располагающий к сотрудничеству.
Выбор стиля руководства во многом зависит от вида деятельности предприятия, квалификации подчиненных, сплоченности коллектива.
Теперь рассмотрим общие специфические особенности управления персоналом предприятия малого бизнеса:
- Комплексный характер деятельности работников и гибкая организация труда. Нет четкого функционального разделения между административным и производственным персоналом, что способствует сокращению дистанции между персоналом, однако не устраняет социальных различий (например, в оплате труда). Работникам предприятия малого бизнеса приходится выполнять функции, не свойственные их должностям, так как здесь необходимы универсальные работники, а не профессионалы узкого профиля.
- Отсутствие многоуровневой организационной структуры. В этих условиях персонал приходит к пониманию карьеры как расширению и усложнению функциональных обязанностей, росту профессионализма, увеличению заработной платы, а не повышению в должности.
- Относительно более высокая информированность работников. Руководителю предприятия сложно скрыть от своего персонала сведения о методах работы и отношениях с клиентами и государственными структурами. Такая информированность ставит работодателя в некоторую зависимость от работника и тем самым вынуждает вести поиск персонала среди родственников, личных знакомых или по рекомендации проверенных людей.
Меньшая степень бюрократичности в работе..
Организованное обучение практически отсутствует..
Предприятие предъявляет повышенные требования к личным качествам работника. Малый коллектив быстрее подвергнет гонению того, чьи качества не соответствуют принятым нормам и ценностям предприятия.
Широкий выбор работников..
Принципы отбора персонала иногда ориентированы не на прямые, а на косвенные доказательства профессиональной пригодности работника..
10. идеи и причины открытия нового бизнеса
-1. Контроль над собственной судьбой
Многие предприниматели относят себя к личностному типу «А» (т.е. людям, склонным контролировать ситуацию и брать на себя ответственность за принятие решений). Другими словами, собственный бизнес избавляет их от работы на других людей.
-2. Баланс между работой и досугом
Одна из наиболее часто упоминающихся причин открытия собственного бизнеса – возможность самому устанавливать рабочий график. Владельцы малого бизнеса могут выбрать, когда, где и в какой обстановке работать..
3. Выбор сотрудников -4. Кто не рискует, не выигрывает
То, что бизнес – занятие, сопряженное с риском, общеизвестно. Общеизвестно и то, что собственный бизнес – выгодное дело. Можно сказать, что удача в бизнесе сопутствует тем, кто умеет управлять рисками. «Больше всего в бизнесе меня привлекает его сходство с игрой», - говорит Марк Динджес, владелец компании California Creations, выпускающей замысловатые надувные игрушки под названием ZWindups. «Я чувствую себя игроком, принимающим высокие ставки и добивающимся победы благодаря лучшей стратегии.
-5. Возможность испытать себя
Некоторых людей тяготит однообразие выполняемой ими работы – они устают от ежедневной рутины. Это чувство не знакомо предпринимателям – их жизнь наполнена новыми возможностями и испытаниями, связанными с творческим подходом, необходимостью учиться узнавать новое. "Самое лучшее в бизнесе – разнообразие», - считает Майкл Уилсон.
-6. Заниматься любимым делом
-7. Гибкость и быстрота в достижении результатов Предпринимателей, как правило, раздражают запреты и ограничения. Они ищут возможностей сделать что-то новое, не ожидая, когда кто-то напишет инструкции или откроет для них «зеленую улицу». «Лучшее на что способны крупные компании, действовать быстрее других, когда их достигает волна инноваций. Малый же бизнес может позволить себе быть гибким и быстро внедрять новшества, касающиеся выпуска продуктов, технологий и стратегий продвижения. Не стоит недооценивать важность предвидеть перемены». -8. Взаимосвязь с клиентами Мало что доставляет предпринимателям больше удовольствия, чем возможность взаимодействовать с клиентами. Владельцы малого бизнеса могут контактировать с клиентами, не прячась за стандартным набором фраз, они могут устанавливать более искренние и прочные связи со своими любимыми клиентами .